Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.234

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

298 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kusurlu Deri Ceket

Derimod Tuzla şubesinden 08.09.2021 tarihinde deri ceket aldım. 2 kez giydim ve boyası ense ve kol bölgelerinde atmaya başladı. 17.09.2021 Tuzla şubesine götürdüm ve şube müdürü K*** Bey cekete bakar bakmaz 'makyajdan olabiliyor böyle' dedi. Bu söyleme kadar gayet sakinken bu söylem beni çok sinirle...

profile
  • 88görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ve UPS İş Birliği Sonuç Şikayet

Samsun Lovelet şubenizde görüp beğendiğim bir ürünü daha sonra almak için piezza şubenizdeki mağazanıza gittim. Ürünün ellerinde olmadığını Lovelet de de kalamadığını istersem kargo ile evime yollayabileceklerini söylediler. Ben de kabul edip ödemeyi yaptım. Maalesef ayın dokuzunda kargoya verilen ü...

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Viaport Asia Değişim Sıkıntısı

Derimod Viaport Asya şubesinden hediye olarak tarafıma alınan çantanın askısı koptu ve sadece 1 hafta kullanabildim. Aynı şubeye giderek durumu belirttim değişim yapamayacaklarını sadece tamir edebileceklerini söylediler ben de çantayı onlara teslim ettim yalnız ben aynı sorunla tekrar karşılaşacağı...

Derimod Viaport Asia Değişim Sıkıntısı
Derimod Viaport Asia Değişim Sıkıntısı
Derimod Viaport Asia Değişim Sıkıntısı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Fazla Ücret Alınması

Markantalya Derimod şubesinden satın aldığım deri ceket (1819TL) ücreti alınırken bonus iade yapmışlar aradılar gittim hata olmuş bir daha çekeceğiz deyip iki kere 1819 TL yani toplamda 3638 TL ücret alındı yapılan bonus iade hesabınıza 24 saat içinde geçeceğini belirttiler. O gündür bugündür hesabı...

Derimod Fazla Ücret Alınması
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Mu Seyyar Satıcı Mı?

İzmit Derimod'dan aldığım ayakkabı giydikten 500m sonra ayaklarımı topuklarını yara yaptı. Cevahir Derimod'a gidip durumu anlattım. Tamirat yapacaklarını söylediler. İçerisine amatörce hazırlanmış 2 parça koyup deriyi yumuşatacaklarını söylediler. 2 saat sonra gittiğimde çözdüklerini söylediler. Alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Optimum Şube Sorumsuzluğu

Ankara Optimum Eryaman şubesinden 2 adet ayakkabı aldık ancak ayakkabının birinde bir hafta sonra metal kısımlarında çıkmalar oldu 30 Ağustos günü götürdük incelenmek üzere ayakkabıyı aldılar bugün itibariyle Optimum şubeyi aradım ne oldu diye telefona çıkan şahıs saygısız bir şekilde ezberlediğini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Ayağımı yara Yaptı!

Derimod'dan aldığım yeni ürün 3 gün giydim ve ayakkabı ayağımın altını, arkasını, ayak serçe parmağımı ve ayak baş parmağımı yara yaptı bu konuyu Derimod'un sitesine yazdım ancak dönüş olmadı bugün Cevahir şubesine gittim ürünü bırakmaya suni deri olduğu için bir şey yapılamayacağını ve ücret iadesi...

profile
  • 143görüntüleme
  • 20 Ağustos 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Tamiri Çok Geç Veriyor Bir Ayı Geçti Hala Bekliyorum

Derimod'dan aldığım beyaz spor ayakkabıyı iç astarı çıktığından tamir edilmesi için 16/07/2021 tarihinde Kocaeli Outlet Center'daki şubesine verdim ancak bugün 20/08/2021 ve halen ayakkabının tamiri yapılıp verilmedi? 2-3 kez arayıp sormama rağmen bir iki gün içinde gelecek denildi ama bir ayı geçti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kusurlu Ürün Ve İade Süreci

17 haziranda hediye olarak kemerin 2. Veya 3. Kullanımda deforme olması ve kullanılamaz hale gelecek olması ile Denizli Forum Çamlık Derimod şubesine götürdüm. Kemeri kontrole yolladılar ve yaklaşık 1 ay sonra değişim talebi çıktığını istediğim ürün alabileceğimi söylediler. O an için düğünde kullan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 31 Temmuz 16:44

Derimod Fatura İle Ayakkabı Farklı

Kahramanmaraş Piazza Avm Derimod mağazasından 2020 yılı 11 ayında 4 adet ayakkabı aldım. 2 çift ayakkabıyı kullandım. 1 çift ayakkabı 15 gün kullandım ve ayakkabının tabanın kopuk olduğunu fark ettim. Ankara Ankamall Derimod şubesine fatura ile gittiğimde ayakkabı ile fatura kesilen ayakkabının fark...

profile
  • 85görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çalışan Hatası Yüzünden Kampanyadan Faydalanamama

14 Temmuz 2021 çarşamba günü İstanbul Marmara Park Derimod şubesinden ayakkabı aldım. Sonraki günlerde internette tekrar ayakkabı bakarken Derimod da 2. Ürüne indirim olduğu haberini gördüm. Derimod'un sitesinden canlı sohbette ilgili çalışana bu kampanyanın ne zaman başladığını sordum ve benim alış...

profile
  • 90görüntüleme
  • 10 Temmuz 22:31

Derimod Sandalet Önleri Aşındı

Derimod StarCity şubesinden 11.06.2021 de 1 çift ayakkabı 1 çift sandalet aldım. Alalı 1 ay olmadı 5 defa giymedim, aldıktan 2 hafta sonra aşındırır gördüm. İndirimli falan da değil 260 ya da 270 liraya aldım. Ön kısımların rengi aşındı çamura girmiş gibi görünüyor. Kalite bu kadar. Derimod'dan aldı...

Derimod Sandalet Önleri Aşındı
Derimod Sandalet Önleri Aşındı
profile
  • 264görüntüleme
  • 08 Temmuz 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Çok Sert Olması

Çorlu Orion Derimod şubesinden aldığım sandalet için değişim istedim bileğimin arka kısmını kesti çok sert derisi var bantların ön kısmında parmaklarımı vurdu buna rağmen giyin açılır dediler gerçekten Derimod şubeden beklenen bir cevap olmamak bu. Evde giyin açılır dediler böyle bir çözüm hiç görme...

profile
  • 330görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:27

Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği

Derimod müşteri memnuniyetsizliği! Maltepe Piazza Derimod mağazasından topuklu bir ayakkabı aldım. 08.06.2021'de ve siparişle getirtildiği için ve mağaza kapanışı olduğundan ötürü denemeden aldım ( yeni ve aynı ürün olduğundan ötürü) Evde denediğimde sol taraf topukta dengesizlik olduğunu ayıplı ürü...

Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği
Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ürünü Tadilat Sonrası Giyilmez Hale Geldi

Aynı üründen siyah ve kahverengi olan 2 çift ürün aldım. Bir tanesinin 2 ayda iç astarı yırtıldı diğer çifti halen sağlam Firma inceleme yapılması konusunda şubesine yönlendirdi. Sonrasında yapılan tadilat ile ayakkabı giyilmeyecek bir şekle sokularak içinde yapıştırıcı lekeleriyle bana verilmek ist...

profile
  • 602görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Sorunu

Derimod'dan aldığım Loafer ayakkabı aldım ve giydiğimde bir tekinde aşırı genişleme olduğunu fark ettim ama mağazada denenmiş ürün olabileceğinden bir süre giymeye devam ettim ve 1 hafta sonunda ayakkabının tekinin aşırı derecede genişlediği ve dikişlerinde deforme olduğunu fark ettim 18-19 gün sonu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 23 Haziran 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı Fermuarını 6 Ayda Onaramadı

Aralık 2020 ayında 41 Burda AVM Derimod İzmit/ Kocaeli şubenizden eşime aldığımız ayakkabının sağ ayakkabı fermuarında sıkışma ve açılma oluyordu. Şubeye götürdük. Krem sürdüler düzeleceğini söylediler. Aynı sorun devam etti. Tekrar götürdük. Onarıldığını söylediler ve ayakkabıyı teslim aldık. Aynı...

Derimod Ayakkabı Fermuarını 6 Ayda Onaramadı
profile
  • 491görüntüleme
  • 09 Haziran 23:01

Derimod Ayakkabı Defolu Ürün!

Tuzla Viaport Marina Derimod mağazasında bir ayakkabı beğendim ve malın defolu olduğunu fark ettim. Görevli andavalı bana ödemeyi yapıp yenisi geleceğini söyledi bende inandım mesaj yolu ile ayakkabı geldi dediler. Şubeye gittim ki ne göreyim. bana tekrar defolu ayakkabı vermeye çalıştılar bir de De...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 28 Mayıs 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çanta Kalitesizliği Diye Bir Şey Var

16 Mayıs 2021 tarihinde 3 adet çanta sipariş ettim. Çantaların teslimatında herhangi bir sorun yok ancak gelen çantalardan biri daha ilk kullanımda kulp yerinden çıktı ve müşteri hizmetlerini aradığımda çantanın incelenmesi için genel merkeze gönderin inceleyelim demeleri. Mağazadan ürünü tarafımıza...

profile
  • 543görüntüleme
  • 30 Nisan 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod'un Bana Yaşattığı

2020 kasım ayında Derimod İzmir Westpark şubesinden bir mont aldım. Arabamdan çıkarken montun sağ kolu boydan boya söküldü takılan yerde yırtık oluştu. Aylardır mont ellerinde Söke deri mont derken en son İzmir form Bornova şubesine ulaştı mont. Birebir aynı olmayan parçayla tamirini onaylamam için ...

profile
  • 1224görüntüleme
  • 29 Nisan 01:31

Derimod Üretim Hatası Olan Ürününde İade Kabul Edebilmeli!

Hatay Antakya Palladium AVM Derimod mağazasından deri bot aldım ilk giydiğim zaman ayakkabının kenarı açıldı. Aldığım hafta şubeye götürdüm merkeze incelemeye gitti. Bir süre bekledikten sonra yenisi ile değişim oldu onu da ilk giyişimde yine aynı sorun yaşandı mağazaya götürdüm 1 ay bekledim şu an ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 12 Nisan 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Sorumsuz İş Yapıyor Satış Sonrası Hizmet Vermiyor

27.03.2021 tarihinde Canpark AVM mağazasından 2 adet ayakkabı aldım fakat 1 modelin numarası olmadığından kargo yapılacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün sonra o kargo geldi bu süreçte kimse ilgilenmedi tek söylenen bekleyin ürün size gelecek oldu ve 10 gün gibi bir süre sonra geldi fakat numara olmadı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 09 Nisan 22:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Derimod İade İşlemi Kaç Gündür Yapılamadı

29.03.2021 tarihinde Ankara Optimum şubesinden 899 TL lik bir mont aldım. Montu evde denedim beğenmedim. Merkezlerini aradım herhangi bir Derimod mağa...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 22:20

“Genel Merkezde Sedef Hanım o kadar hızlı çözdü ki bir gün bile sürmedi. Sorun mağazanın önemsememesi... Teşekkürler Derimod.❤ Marka boşuna olunmuyor. Sizi seçtiğim için pişman etmediniz beni.”

profile
  • 309görüntüleme
  • 09 Nisan 10:26

Derimod Ürün Kalitesizliği Ve Değişim Politikası

Ürün kalitesi çok düşmüş. Değişim politikaları berbat. 2 Mart'ta aldığım kovboy çizme 13 gün içinde 3. Giyişimde yırtıldı. 15 Mart'ta götürdüm iki buçuk hafta sonra değişim kararı verildi. Aldığım mağazada numarası kalmamış. Başka şubede varmış ama değişim politikalarında 250 TL altındaki ürünleri g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.