Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.264

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.188
Çözüm Sayısı 124
profile-icon
profile-icon

Derimod 321 şikayet listeleniyor.

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Aldığım Deri Ceket Bakımı Yapılmadan Tarafıma İade Edildi.

Yeni aldığım deri ceket için 1 defa bakim hakkim olduğu söylendi. 2 ay sonra leke ve tozlandı ceket. Deri mod Ninova AVM Diyarbakir şubesine bıraktım temizlettirmek için. 1 ay geçtikten sonra kendileri beni aramadan gittim şubeye temizlediklerini ve beni aramayı unuttuklarını söylediler urunu olduğu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Ürün Temin Edilemedi, Yardımcı Olunmadı

Yenibosna outlet depo Derimod'dan eşime ayakkabı beğendim. Kasaya geldiğimde tam ödemeyi yapacakken ayakkabının teki olmadığını ilettiler. Eve kargo yapabiliriz ama kargonun da limiti var kemer alın gibi saçma bir cümle kullandılar. Şubeye getirin buradan alayım dediğimde, onu da yapamıyoruz dediler...

profile
  • 404görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Ürün Tadilatı!

Yaklaşık 10-11 ay kadar önce aldığım ayakkabının ağız kısmının dikişlerinin sökülmesi nedeniyle Konya Kentplaza Derimod şubesine tadilat yapılması için teslim ettim. Ürünümü 1 ay kadar uzun bir süre sonra teslim almak için gittiğimde sökülen yerlerin tam anlamıyla yapılmadığını gördüm ve tekrar tadi...

profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ayakkabı Sorunu Çözümü Hakkında

1 ay öncesinde verdiğim ayakkabı 21 iş gününü tamamlayıp tarafıma atılan mesaj üzerine form Bornova şubesine gittim. Satış temsilcisinin yardımıyla ayakkabımı inceledim fakat hiçbir şekilde yapılmamıştı. Yardımcı olmaya çalışan arkadaş içeriden yetkili bir bayana seslendi kişi yanımıza gelmek yerine...

profile
  • 371görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Derimod Garanti Problemi

2019 da aldığım deri montu, bu sene ilk defa giymem nasip oldu. Dışarıda hafif yağmura tutuldum. Ertesi gün deri montun sertleştiğini fark ettim. Bana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 4 hafta önce

Derimod Gelmek Bilmeyen Sipariş

İstanbul içindeki bir şubeden İstanbul içindeki bir adrese hediye olarak yolladığımız ayakkabı 10 gün içinde gelmedi. Hiçbir mesaj arama ve bilgi verilmediği gibi kendimiz arayıp durumu sorduk. Hala kargoya verilmediğini öğrendik. Birine hediye yollamak isterken bir kez değil çok kez düşünmeniz gere...

profile
  • 451görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Yırtılan Yazlık Ayakkabı

İzmir Forum Derimod şubenizden yazlık bir ayakkabı aldım. Çok az kullandım ve bandı koptu. Yardımcı olmaları için Forum şubenize götürdüm. Yeni olanla değiştirilmesi talep ettim. İstanbul Genel müdürlüğe yollayacaklarını söylediler ve kabul edilmemiş daha sonra. Tadilat yaptıracaklarını söylediler. ...

profile
  • 685görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Derimod Kargo Firması Hakkında

Trendyol Derimod sitesinden 11 Aralık 2020 tarihinde 766069400 teslimat numaralı olarak almış olduğum çanta hala kargoda bulunmakta ve doğru adres yaz...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 16:21

“Derimod markası adres bilgilerimi yanlış verdiği için ürünüm gelmemişti sonrasında ilgilenip düzenlediler ve ürünüm tarafıma ulaştı şikayet var ekibine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:16

Derimod Müşteri Memnuniyeti Anlayışı Ve Satış Sonrası Yaklaşımı

20.09.2020'de almış olduğum ürünü Kasım ayı içerisinde şikayetlerim doğrultusunda gerekli incelemelerin yapılması için Derimod Viaport Şubesine bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda üründe kullanıcı hatası olduğu belirtilerek geri gönderimi yapılmış. Şikayetimde de belirttiğim gibi ürünü kullanmamdan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 00:17

Derimod Ayıp Ürün Şikayeti

Tuzla Viaport şubesinden, Ekim ayı ortalarında 350,00 TL bedelle "kışlık" ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ilk günden dikiş noktalarından fazlaca su aldığı şikayetiyle 30 gün içinde "değişim" talebiyle aynı mağazaya iade ettim. 20 gün sonra ilgili mağazadan aranılarak; ayakkabıyı teslim almam g...

profile
  • 641görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:27

Derimod Deri Montumun Boyası Aktı

2019 Ekim ayında maltepark Derimod şubesinden 1.600 TL değerinde deri mont aldım. Satışı yapan mağaza çalışanı bana 2 yıl garantili olduğunu, garanti süresi geçse bile herhangi bir sorun yaşadığımda ürünü getirebileceğimi ilgileneceklerini söylediler. Toplamda 3 ay giydiğim montun düğme yerleri esne...

profile
  • 407görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 18:59

Derimod Ayakkabı Sıkıntısı ve Son Durum

2019 yılında aldığım Derimod çizmeler 2 kez giyiminde bütün derileri üstü soyuldu. Şubeyi aradığımızda garanti kapsamından çıktığını beyan ettiler. Sattığı ürünün arkasında duramayan firmanın hala müşteri portföyü olması garip? Gereken yerleri aradım fakat sonuç kaldırıp atın oldu.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ayıplı, Kusurlu Mal, İlgisiz Yönetim

22.09.2019 Espark alışveriş merkezinden Derimod mağazasından eşim hediye cüzdan aldı. Daha birkaç ay geçmesine rağmen, marka kısmı pas atmaya başladı. O arada pandemi süreciyle hem mağazalar kapalıydı hem de biz çıkmadık. Yakın zamanda şubeye gidip gösterdik ve aldığımız yanıt bizi şoka uğrattı. Şub...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 12:22

Derimod Kokudan Giyilemeyen Deri Mont

Derimod Edremit şubesinden eşimin hediye olarak aldığı montu ikinci kullanışımdan itibaren garip bir koku gelmeye başladı. Üçüncü giyişimde artık dayanılamaz bir ölü hayvan kokusu ortaya çıkınca Balıkesir Susurluk Festiva alışveriş merkezindeki şubeye gösterdiğimde montun işçilik hatası olabileceği ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 624görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 12:10

Derimod Bot Aldım Topuğu Koptu

2019 senesinde Derimod İstinyePark şubesinden aldığım botum ilk olarak 3 ay sonra topuk bölümünden kopmuştu. Şubeye gittiğimde tadilat yaptırıp geri iade ettiler. Malum kış geldiği için tekrar botumu giymek istedim fakat 2. Giymemde aynı bölümden kopma oldu. Tekrar şubeye gittim faturamı kaybettiğim...

profile
  • 508görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:31

Derimod Ürün Teslimi Ve Saygısız Mağaza Müdürü!

26 ekimde Ankara Derimod Optimum şubesinden deri ceket aldık. Kol boyu uzun olduğu için yapabiliriz dediler en geç cuma alırsınız dediler. Cuma dan beri arıyoruz türlü bahanelerle ürünün gelmediğini söylüyorlar.  Bugün yine aradık artık bugünde gelmezse iptal edeceğiz dedik mağaza müdürü e*** bize ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur