Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.041

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

296 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 142görüntüleme
  • 4 gün önce

Derimod 10 Gündür  Ürün Teslim Edilemedi

1780248362013603 numaralı siparişim tam tamına 10 gündür teslim edilmedi. Yardıma her sorduğumda tedarik sürecinde yanıtıyla geçiştiriliyorum. Aynı gün başka bir firmadan verdiğim sipariş 2 günde teslim edildiğinden bahsediyorum. Prosedürlerimiz bu şekilde yanıtı alıyorum. Memnuniyette, hizmette sıf...

Derimod 10 Gündür  Ürün Teslim Edilemedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri İlişkileri

22 Eylülde vermiş olduğum sipariş ayın 30 olduğu halde gönderilmedi. Ürün stoklarında olan bir ürün. Mevzu sipariş için tam 5kez görüşme yaptım ve aynı tarz cevap aldım. Dönüş yapacaklarını söylediler hep salladılar. Derimod benim için bitmiştir. 

Derimod Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri İlişkileri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod İnternet Mağazası Mağduriyeti!

Derimod internet mağazasından düğünde kullanılmak üzere Erkek Günlük Ayakkabı 21SFD610922 aldım. Ürün siyah açma deri yazmasına rağmen bronz renginde yer yer siyah tonda geldi. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim ve destek hatta mailine görselleri paylaştım. Ürüne iade talebi oluşturdum 2. Defa sipari...

Derimod İnternet Mağazası Mağduriyeti!
Derimod İnternet Mağazası Mağduriyeti!
Derimod İnternet Mağazası Mağduriyeti!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod İnternet Alışverişinden Şikayet

18. Eylül. 2021 tarihinde internetten Derimod firmasından bir deri mont siparişi yaptım. (Sipariş no: 1767316753211105). 1-3 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisine karşın bugün 25. Eylül. 2021 bir hafta geçmesine rağmen sitede hazırlanıyor ibaresi görülmektedir. Bir kez e posta yazarak, bir kez...

Derimod İnternet Alışverişinden Şikayet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ve Trendyol Yanlış Ürün Göndererek Özel Günümüzü Rezil Etti!

Trendyol üzerinden Derimod'dan babama ayakkabı hediye aldım. Siyah aldığım ayakkabı tamamen farklı bir modelle altının lastiği üstüne geçmiş ve krem renkte alakasız bir şekilde gönderilmiş. Özel günümüzü rezil ettiniz! İndirim kuponumu kullanarak almıştım bu yüzden mi yaptınız bilinmez hem babama ma...

Derimod Ve Trendyol Yanlış Ürün Göndererek Özel Günümüzü Rezil Etti!
Derimod Ve Trendyol Yanlış Ürün Göndererek Özel Günümüzü Rezil Etti!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 hafta önce

Derimod Kontrol Edilmeden Ayakkabı Göndermesi

Derimod 1762206535611262 no'lu sipariş ile aldığım ayakkabımın içerisinin yanık olduğunu fark ettim, böyle kurumsal bir firmanın kalite kontrol bölümünün bu kadar dikkatsiz olmuş olması ve müşterinizi bu derece zor durumda bırakmanız firmanıza yakışmamıştır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Derimod Kontrol Edilmeden Ayakkabı Göndermesi
Derimod Kontrol Edilmeden Ayakkabı Göndermesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 13 Eylül 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod İndirim Var Yanıltmacası!

08.09.2021 'de devamlı takipte bulunduğum ürünlerin indirime düşmesi ile internet uygulamasından siparişimi verdim. 13.09.2021'de kontrol ettiğimde hazırlanıyor olarak gördüğümde akıbeti için canlı destek ile görüştüm. Stokta kalmadığından ürünlerin gönderimi olmayıp ücret iadesinin yapıldığını, ücr...

Derimod İndirim Var Yanıltmacası!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 03 Eylül 16:35

Sorumsuz, Disiplinsiz Derimod!

Derimod isimli internet sitesinden 2 ayakkabı bir çorap siparişi verdim. Her ayakkabı ayrı ayrı geldi. Bir ayakkabı ve çorap istediğim gibi geldi. Diğer ayakkabı 1 gün geç geldi ve istediğim ürünle hiç alakası yoktu yani gözleri görmeyen biri dahi elleriyle aynı olmadığını fark edebilir. Ayrıca ayak...

Sorumsuz, Disiplinsiz Derimod!
Sorumsuz, Disiplinsiz Derimod!
Sorumsuz, Disiplinsiz Derimod!
+2
profile
  • 472görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Stok Hatası Ürünüm İptal Edildi

Derimod'dan 2 adet çanta sipariş ettim ürünü sipariş edince 3 adet stok bulunuyordu. 3 gün sonra arayıp stok hatası dediler koca firma nasıl stok hatası yapıyor. Yetmiyormuş gibi çocuk susturur gibi 20 TL çek veriyorlar aynı ürün mağazada mevcut para iadesi istemiyorum mağduriyetimi giderin lütfen.

Derimod Stok Hatası Ürünüm İptal Edildi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1193görüntüleme
  • 24 Ağustos 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Firması Problemi Ürün Satıyor

Bir hafta önce Derimod mağazasında Mavi bir ayakkabı beğendim fakat tesirdeki ürünün eşine göre lamba aydınlatmasından dolayı rengi solmuş, denene denene genişlemiş ve tabanında biraz aşınmış olduğunu Bauhaus mağaza personelinin uyarısı ile fark ettim. Ayakkabı resmen az kullanılmış fire halini gelm...

Derimod Firması Problemi Ürün Satıyor
Derimod Firması Problemi Ürün Satıyor
Derimod Firması Problemi Ürün Satıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 533görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:45

Derimod Mağduriyeti, Ücret İadesi Yapmıyor

Derimod'dan yaklaşık 1.5 ay önce ayakkabı sipariş verdim. Kargo gönderim geç olduğu için ayakkabılar geldiğinde kargodan hiç teslim almadan geldiği kargo Yurtiçi ile iade yaptım, kargodan makbuzumu alarak. Ayakkabılar 29 Temmuz'da iade yapılmış, fakat Derimod benim ücret iademi yapmamıştır yaklaşık ...

Derimod Mağduriyeti, Ücret İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:05

Derimod Teşhir Ürününü Sıfır Ürün Diye Satıyor

derimod.com.tr kampanya kapsamında 2 adet ürün sipariş ettim. Ancak gelen ürünlerin ikisi de teşhir ürünü çıktı. Bunu buraya yazmamın sebebi Derimod yetkililerinin benimle iletişime geçip durumu düzeltmeye çalışmaları değil, koskoca marka diye bildiğimiz firmanın yaptıklarını görmenizi istediğim içi...

Derimod Teşhir Ürününü Sıfır Ürün Diye Satıyor
Derimod Teşhir Ürününü Sıfır Ürün Diye Satıyor
Derimod Teşhir Ürününü Sıfır Ürün Diye Satıyor
+2
profile
  • 1114görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Tüketici Seçimlik Hakkımı Kullanmamı Engelliyor

17 Temmuz 2021 tarihinde sitenizden vermiş olduğum 1712979220312166 numaralı siparişteki iki ayakkabıdan birisi bugün (29 Temmuz 2021) tarihinde 11.10 itibariyle elime ulaşmıştır. Gelen ayakkabıda ilk önce topuk kısmındaki basarak giymeden kaynaklı oluşmuş deformasyon sebebiyle müşteri hizmetlerini ...

Derimod Tüketici Seçimlik Hakkımı Kullanmamı Engelliyor
Derimod Tüketici Seçimlik Hakkımı Kullanmamı Engelliyor
Derimod Tüketici Seçimlik Hakkımı Kullanmamı Engelliyor
+4
profile
  • 700görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:27

Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği

Derimod müşteri memnuniyetsizliği! Maltepe Piazza Derimod mağazasından topuklu bir ayakkabı aldım. 08.06.2021'de ve siparişle getirtildiği için ve mağaza kapanışı olduğundan ötürü denemeden aldım ( yeni ve aynı ürün olduğundan ötürü) Evde denediğimde sol taraf topukta dengesizlik olduğunu ayıplı ürü...

Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği
Maltepe Piazza Derimod Müşteri Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1108görüntüleme
  • 28 Haziran 19:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Suni Deri Ayakkabı Kalitesizliği, 4 Ay İçinde Bu Hale Geldi

Trendyol'dan Derimod'dan 12.10.2020 tarihinde iki adet kendime ve eşime 2 çift ayakkabı siparişimiz elimize ulaştı. Eşim için aldığımız model "kadın Siyah Postal Bot 20WFE1522FT" elimize ulaştı, kış şartlarında giymek için kaldırdık, kış geldi ve ayakkabıyı giymeye başladı eşim, ayakkabı yaklaşık 4 ...

Derimod Suni Deri Ayakkabı Kalitesizliği, 4 Ay İçinde Bu Hale Geldi
Derimod Suni Deri Ayakkabı Kalitesizliği, 4 Ay İçinde Bu Hale Geldi
Derimod Suni Deri Ayakkabı Kalitesizliği, 4 Ay İçinde Bu Hale Geldi
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 17 Haziran 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Yanlış Ürün Gönderme Ve Bilgi Dışı İade İşlemi!

Trendyol üzerinden spor ayakkabı sipariş etmiştim. Ayakkabı beklerken Çanta gönderildi. Yanlışlık olmuştur tekrar sıkıntı yaşamam diye düşündüğüm için İade edip tekrar başka bir ayakkabı sipariş ettim iade talebi oluşturmama rağmen ayakkabıya iade oluşturulmuş. Kısaca sipariş ettiğim iki ayakkabı da...

Derimod Yanlış Ürün Gönderme Ve Bilgi Dışı İade İşlemi!
profile
  • 472görüntüleme
  • 11 Haziran 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod 2021 Sezon Ayakkabılarında Ki Hayal Kırıklığı

Derimod'da hayal kırıklığı! Her yaz olduğu gibi bu yaz da yazlık ayakkabı seçimlerimi Derimod'dan yaptım amaç kaliteli olsun, ayaklarım rahat etsin, hem de şık olsun her kadının istediği gibi yani. Lakin Derimod'dan bu yaz için seçtiğim ayakkabılar gerçekten beni hüsrana uğrattı. Kalitesini epey boz...

Derimod 2021 Sezon Ayakkabılarında Ki Hayal Kırıklığı
Derimod 2021 Sezon Ayakkabılarında Ki Hayal Kırıklığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 767görüntüleme
  • 30 Mayıs 10:44

Derimod Kargom Başka Bir Adrese Teslim Edildi

Firmanın e-ticaret üzerinden 601164327numaralı siparişimde 212.48 TL olan Derimod kadın krem hasır detaylı çapraz çanta satın aldım. Y*** adında başka bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Paramın en acil şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum

Derimod Kargom Başka Bir Adrese Teslim Edildi
Derimod Kargom Başka Bir Adrese Teslim Edildi
profile
  • 315görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:18

Derimod Sipariş Ettiğimiz Çanta Boyutu

Anneler Günü için Derimod'dan bir çanta siparişimiz oldu, çantayı sipariş verirken ebatı yazmıyordu. Ürün geldiğinde çok hayal kırıklığına uğradık, çok güzel bir çanta olmasına rağmen küçük bir çocuğun kullanacağı bir ebatta geldi. Derimod'a yakıştıramadım, tekrar dönüp kontrol ettiğimizde ebat bilg...

Derimod Sipariş Ettiğimiz Çanta Boyutu
profile
  • 999görüntüleme
  • 11 Mayıs 20:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod'un Yanlış Beden Gönderip Müşterisi İle İlgilenmemesi

Trendyol üzerinden #607690076 sipariş numaralı Derimod firmasına ait bir deri ceket sipariş ettim. 3xl istememe rağmen XL gönderilmiş. Yanlış beden gönderimi için firma ile iletişime geçtiğimde bizlik bir şey yok Trendyol ile iletişime geçin dediler. Trendyol sadece ürünü iade alıp para iadesi yapıy...

Derimod'un Yanlış Beden Gönderip Müşterisi İle İlgilenmemesi
Derimod'un Yanlış Beden Gönderip Müşterisi İle İlgilenmemesi
Derimod'un Yanlış Beden Gönderip Müşterisi İle İlgilenmemesi
+1
profile
  • 334görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Deva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 443görüntüleme
  • 07 Mayıs 09:52

Derimod Siparişimin Gelmemesi Ve Dahi İptal Edilememesi

Ürünü internetten sipariş verdim 15 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmayınca aradım üç gün içerisinde araştırıp beni haberdar edeceklerini söylediler 1 ay 10 gün oldu arada arayıp ürün elinize geldi gözüküyor diyorlar sonra kargo şirketinde sorun var diyorlar onlarda durumdan haberdar değil.

Derimod Siparişimin Gelmemesi Ve Dahi İptal Edilememesi
profile
  • 416görüntüleme
  • 23 Nisan 17:59

Derimod Ayakkabı Çiftini Birbirinden Farklı Gönderdi

Derimod 'un kendi internet mağazasından aldığım sipariş numarası 1636117346323877 olan ve kargosu bugün teslim olan ayakkabının sol ayakkabısı ve sağ ayakkabısı birbirinden farklı olacak şekilde elime ulaştı. Ayakkabının teklerinin sadece renkleri aynıdır.

Derimod Ayakkabı Çiftini Birbirinden Farklı Gönderdi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.