Derimod
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%9.5
- Dört Yıldız%8.3
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%72.7
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Derimod 1.335 şikayet listeleniyor.
Derimod İnternet Alisverisi Aksaklığı
Derimod internet sitesinden 2 çanta aldım. Ürünleri 19.01.2021'de sipariş ettim, aradan 6 gün geçti hala ödeme bekleniyor deniyor. Bu nasıl iş anlayamadım benim bankamdan ödeme 19'unda yapıldı. Acaba neden ellerine ücretim geçmemiş görünüyor merak ediyorum...
İnternetten Bir Daha Derimod Siparişi Vermem!
İnternetten kampanyalı 2 adet erkek ayakkabısı aldım. Sepette ekstra yüzde 10 vardı. Maalesef sipariş onaylanmasına rağmen sadece 1 ayakkabı yolladılar. Benim tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tok satıcıların konuşmasına maruz kaldım. Çözüm üreteceklerine ...
2 DestekçiDerimod Firma Hatası Olduğu Halde Değişim Yapmıyor
1556074362414703 numaralı tarafıma teslim olan siparişte çiftlerin biri 36 numara, diğeri 38 numara olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişimin mümkün olmadığını, sadece iade kabul edildiği iletildi. Firmanızdan kaynaklı bu hatada, hem zaman kaybı hem de istediğim ürünü temin...
3 DestekçiDerimod Siparişimi 1 Ayda Teslim Etmedi
19 Aralık 2020 tarihinde Derimod internet sitesinden kartlık siparişi verdim. 26 Aralık 2020 tarihinde faturası kesilen ürünüm 20 Ocak 2021 tarihinde halen elime ulaşmış değil bu süre zarfında 31 Aralık 2020 - 20 Ocak 2021 tarihi arasında elime ulaşmayan ürünüm ile ilgili Derimod müşteri hizmetleri ...
1 DestekçiDerimod Satılan Ayakkabı Stok Da Yok Diye Sipariş Tamamlanmıyor
16.01.2021 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı satın alma işlemi başlatmış olup siparişi tamamlayıp ayakkabı için sipariş numarası verilmesine rağmen bugün yetkililer tarafından ayakkabı kalmadığı ve ödeme yapsam dahi ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da ...
Derimod Mont Siparişinden Ses Yok!
26 gün evvel online sitesinden vermiş olduğum siparişten hala ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve depodan çıkış yapıldığını söylediler. Sonrasında kargoya verilmediğini anlattılar. On gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürün.
2 DestekçiDerimod Çözümsüz Ve Duyarsız Kalması
Derimod ınternet sayfasından aldığım Derimod ceket 3 kez sipariş verdim. 3 XL diye 2 ve 3 siparişlerimde müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen bana deri ceketin bedeni yanlış geldi. Ben 3 XL istiyorum. Diye söylememe rağmen müşteri hizmetleri : tamam efendim biz departmanla görüşüyoruz gerekl...
2 DestekçiDerimod 17 Gündür Tedarik Edilemeyen Ve Kargolanamayan Sipariş
29 Aralık 2020' de Derimod web mağazasından sipariş verdiğim faturası kesilmiş olan 1540494447535417 sipariş numaralı bot hâlâ tedarik edilip tarafıma kargolanamadı. Canlı destek ve iletişim numaralarından defalarca aradım. Çok nazikler, çok ilgililer, tarafınıza bilgi verilecek denildi. Ancak ne ar...
Derimod Ürün İade Ücreti
Derimod uygulama üzerinden aldığım 1544574021315383 numaralı siparişimdeki iki ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade talebini de telefonla müşteri temsilcisi aracılığı ile yaptım. Şu an uygulama üzerinde iade olduğuna dair hiçbir bilgi yok ürünler teslim edildi olarak görülüyor. Buradaki ş...
1 DestekçiDerimod 22 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün
21.12.2020'de, online mağaza üzerinden S** S** adına 1533495341325710 sipariş numarasıyla 265.98 TL'lik sipariş verdim. 2 parça siparişin sadece ''Kadın Kapitone Cüzdan'' olanı tarafıma teslim edildi. Cüzdanın teslim edilmesine binaen tarafımca geri iadesi yapılmış, 139.99 TL ödeme gerçekleşmiştir. ...
2 DestekçiDerimod Web Sitesi İade Değişim Sayfası Çalışmıyor
02.01.2021 tarihli 2 adet bot siparişimi UPS Türkiye takip sayfası ile takip edebildim. Web sitesinde kullanıcı sayfasında ürün elime geceli 4 gün olm...
Derimod Teslim Edilemeyen Ürün
5 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünün adres hatasını fark edip hemen aradım kargoya verildiğinde arayın adresinizi değiştirelim denildi 6 Ocak'ta aradım ve adres güncelleme yaptım. Ancak ürün hatalı adrese UPS tarafından götürülmüş teslim edilemediği için arama dahi yapılmadan şubeye geri gönderilmiş De...
1 DestekçiDerimod Yanlış Numaralı Ürün
Derimod'dan Trendyol üzerinden beyaz sneaker sipariş ettim. 36 numara sipariş ettiğim ayakkabı bana 38 olarak geldi. Şu an ayakkabının 36 numarası da yok. İki haftadır kargosunu beklediğim ayakkabı tam bir hayal kırıklığı. Ben 38 numara giysem 38 alırım. Yorumlarda hatalı gönderdiklerini okumuştum a...
Aldığım Derimod Marka Ürünün İadesi Yapılmasına Kartıma İadesi Olmuyor
Morhipo'dan aldığım MH78864024 numaralı siparişimi Derimod'a iade etmiştim. 4 Ocak'ta Derimod firması 906469966491 Yurtiçi Kargo gönderi koduyla teslim almasına rağmen hala iademi yapmadı. Konuyu Morhipo çağrı merkezinize 7 ya da 8 Ocak'ta bildirdim ve kayıt açtılar durum ile ilgili ama hala 7 iş gü...
Derimod İndirimden Alınan Ürünü Göndermiyor
29 Aralık 2020'de yılbaşı indirimine giren 2 adet deri ceket sipariş ettim. 11.01.2020 tarihinde ürünü sorduğumda para iadesi yaptıklarını söylediler. Sebep ne diye sorduğumda ise ürünün kalite kontrolden geçemediğini söylediler. Deponuzda bulunan yüzlerce ürünlerden hiçbiri mi kalite kontrolü geçem...
Derimod Siparişin Kargoya Verilmemesi Hk.
Derimod'dan aldığım ve üzerinde 16 gün geçen siparişim hakkında hala bir bilgi yok. Firmanın belirtmiş olduğu teslimat süreleri min./max. 3/13 gün fakat 16 gün geçmesine rağmen hala bir bilgi yok. Kurumsal şirket diye güvenerek aldığım ve pişman olduğum tek şirket şu ana kadar Derimod. Derimod' dan ...
1 Destekçi