Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.686

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.503 şikayet

profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce

Derimod Değişim Yapamazmış!

İnternet üzerinden aldığım ayakkabının numarasını yanlış girdim, müşteri hizmetlerini aradım numara değişimi istedim yapamıyoruz dediler ki dünyanın hiçbir yerinde böyle bir şey olamaz, sonrasında ürünün iadesini istedim değerlendireceğiz dediler kredi kartımdan çektikleri parayı  iade edip etmeyece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor, Para Talep Ediyor

Derimod internet sitesinden aldığım çizmenin teki diğerinden uzun çıktı. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettiğimde ilk önce kusurlu ürünlerde değişim kabul etmiyoruz isterseniz iade edip yenisini alın dediler. Ben bunu kabul etmedim, tamam mağazadan değiştirelim dediler. Mağazanın ek bir ücret ...

profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod'un Müşteriyi Mağdur Etmesi

Derimod'un online mağazasından bot satın aldım. 10 gün sonra elime ulaştı. Ancak yanlış renk göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım. Hata bizde ama değişim sağlayamayız. Ücreti iade ederiz. Siz tekrar doğru rengi satın alırsınız dedi. Üstelik hafta sonu özel indiriminden aldığım için şu anda artı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

Derimod Para İademi 1 Yıldır Yapmıyorlar

2020 nin 4. Ayında maalesef bir deri ceket aldım ve 875 TL verdim ama aynı gün kargolayıp iade etmeme rağmen param iade etmedi. Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettim ve karar paramın iadesinden yana. Hala param iade edilmiyor. .

profile
  • 240görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Beni Pişman Etti

Derimod 21.01.2021 tarihinde aldığım fakat temin edilirken sorunlu olduğu için gönderimi iptal edilen bir ürünün bu tarihe kadar ödemesini belirttiğim IBAN numarasına yapmamıştır. İki haftadır kendilerine sürekli yazıp müşteri hizmetlerini arayıp derdimi defalarca anlattığım halde hala sorumsuzca da...

profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Yaptığı Kampanyadan Pişman Oldu

Derimod'dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Bilgim dahilinde olmadan siparişini iptal ettiler müşteri hizmetlerini aradığımda daha ismimi söylemem bitmeden nasıl kontrol edildiyse hemen ürün tedarik edilemediği için iptal olmuş denildi. Madem ürün tedarik edilemiyor neden sitenizde yer veriyorsunuz n...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Para İadesi Yapmıyor

Derimod'dan 30 Ocakta sipariş ettiğim 5 şubat2021 elime geçen botu 8 Şubat 2021 tarihi itibariyle iade ettim. İade kabul edilmesine rağmen yasal süre olan 19 Şubatta son tarihi olan 10 iş günü içerisinde tarafıma para iadesi yapılmadı iadenin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Patlak Bot Ayakkabı

Yaklaşık 14 ay önce Güngören Kale Center AVM içindeki Derimod ayakkabı firmasından ekte görülen kışlık botları satın aldım. Tahmini olarak 20 veya 25 kez giymiş olduğum bu botlar fabrikasyon hatası sonucu her ikisinin de alt ortadan aynı yerden yarıldığını gördüm. Şahsım Kadıköy'de ikamet ettiğimden...

Derimod Patlak Bot Ayakkabı
profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Para İadesi Ve Değişim Fark Ücreti

Pişmanlıktır. mesela ikinci ürün %50 indirim kampanyasından 2 tane bot aldım. Botlar geldi denedim vs. Değişim yapmak istedim. Aradım. Bana dediler ki ister mağazadan, ister internet sitemizden beğendiğiniz başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Gittim mağazasına daha kolay olsun diye. 100 lira daha ...

profile
Yelda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Yelda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Kullanıcı Hatası Olmamasına Rağmen Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor

15.11.2020 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazanızdan bot aldım ki almaz olaydım. Ayakkabı belki de 10 kez giyme şansım olmuştur. Covid dolayısıyla ne dışarı çıkıyorum ne de bir yere gidiyorum. İşyerimde yarı zamanlı çalıştığım için de bir yere doğru düzgün gitmiyorum bile. Botumun sol ayağının topu...

profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da Satılan Derimod Çantasını Kalitesizliği

20 Ocak 2020 'de Trendyol'dan aldığım Derimod çantası ile sadece 3 kere dışarı çıktım. Dün üstündeki yazı kendiliğinden düştü. O kadar para veriyoruz kendiliğinden, dökülen ürünler gönderiliyor. 3 kere kullanımla çanta birbirinden döküldü. Ürünün incelenmesi için ve kullanıcı hatası olmadığının beli...

Trendyol'da Satılan Derimod Çantasını Kalitesizliği
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Parasını Aldığı Ürünü Kargolamıyor 2 Haftadır

Derimod internet sitesinden aldığım iki çantadan birini kargoladı fakat diğeri ile ilgili çıkış yapılmış ancak kargodan bilgi bekliyoruz deniyor. Ortada kargo yok takip numarası yok. Kargo kayıpsa bu beni ilgilendirmez bana yeni ürün çıkışı yapılmalı diyorum böyle bir sistemimiz yok diyorlar.

profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Kalitesizliği Pes Dedim

Derimod kalitesine güvendiğim için 600 TL'ye yakın para verip aldığım yıllarca giyerim diye düşündüğüm bot daha 2 ay olmadan 100 liralık bottan bile kalitesiz çıktı. Topuk kısmının içinden 3 tane çivi çıktı ve topuğumu parçaladı mağazaya götürdüm içinin köpüğü erimiş dedi daha 2 ay bile olmadı bunu ...

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Sipariş Verdiğim Ürünümü Kargolamadı

Derimod'un kendi internet sayfasından 13.02.2020 tarihinde 223 TL lik siyah bir bot sipariş verdim ve Derimod ürünümü hala kargolamadı ve mailime düşen siparişiniz oluşturuldu maili bir anda yok oldu. Ürünün fiyatı 2 gün sonra arttı ama ben indirimli fiyattan faydalandım o ürünü satın aldım mı aldım...

Derimod Sipariş Verdiğim Ürünümü Kargolamadı
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Ayakkabı Bot Su Geçiriyor

Geçen kış aldığım bot şimdi pert oldu. Yandan açılma var. Müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 1 sene garanti deyip yardım etmedi. Ben o kadar parayı 1 sene giymek için mi verdim. Kış aylarındayız şu an evet ama çok soğuk olmadığı için ve pandemiden dolayı çıkmadığım için henüz yeni yeni giydim ...

Derimod Ayakkabı Bot Su Geçiriyor
Derimod Ayakkabı Bot Su Geçiriyor
Derimod Ayakkabı Bot Su Geçiriyor
+2

Marka Profili

Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.