Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.106

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.182
Çözüm Sayısı 125
profile-icon
profile-icon

Derimod 284 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Derimod 15 Gündür Satın Alınan Ürünü Kargolamadı

Derimod online mağazasından ücretini ödeyerek 9 Ocak 2021'de 1549244000713879 sipariş numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen onaylandı görünen ürün hala kargoya verilmemiştir. Üstelik iki kez şikayet malini göndermeme ve üç kez de telefonla müşteri temsilci...

profile
  • 229görüntüleme
  • 6 gün önce

Derimod Firma Hatası Olduğu Halde Değişim Yapmıyor

1556074362414703 numaralı tarafıma teslim olan siparişte çiftlerin biri 36 numara, diğeri 38 numara olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişimin mümkün olmadığını, sadece iade kabul edildiği iletildi. Firmanızdan kaynaklı bu hatada, hem zaman kaybı hem de istediğim ürünü temin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod 17 Gündür Tedarik Edilemeyen Ve Kargolanamayan Sipariş

29 Aralık 2020' de Derimod web mağazasından sipariş verdiğim faturası kesilmiş olan 1540494447535417 sipariş numaralı bot hâlâ tedarik edilip tarafıma kargolanamadı. Canlı destek ve iletişim numaralarından defalarca aradım. Çok nazikler, çok ilgililer, tarafınıza bilgi verilecek denildi. Ancak ne ar...

profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Ürün İade Ücreti

Derimod uygulama üzerinden aldığım 1544574021315383 numaralı siparişimdeki iki ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade talebini de telefonla müşteri temsilcisi aracılığı ile yaptım. Şu an uygulama üzerinde iade olduğuna dair hiçbir bilgi yok ürünler teslim edildi olarak görülüyor. Buradaki ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Yanlış Numaralı Ürün

Derimod'dan Trendyol üzerinden beyaz sneaker sipariş ettim. 36 numara sipariş ettiğim ayakkabı bana 38 olarak geldi. Şu an ayakkabının 36 numarası da yok. İki haftadır kargosunu beklediğim ayakkabı tam bir hayal kırıklığı. Ben 38 numara giysem 38 alırım. Yorumlarda hatalı gönderdiklerini okumuştum a...

profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aldığım Derimod Marka Ürünün İadesi Yapılmasına Kartıma İadesi Olmuyor

Morhipo'dan aldığım MH78864024 numaralı siparişimi Derimod'a iade etmiştim. 4 Ocak'ta Derimod firması 906469966491 Yurtiçi Kargo gönderi koduyla teslim almasına rağmen hala iademi yapmadı. Konuyu Morhipo çağrı merkezinize 7 ya da 8 Ocak'ta bildirdim ve kayıt açtılar durum ile ilgili ama hala 7 iş gü...

profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Eksik Ürün Göndermekte

1531609809534224 numaralı Siparişimdeki 2 üründen ayakkabı elime ulaşırken, kemer paketin içinden çıkmadı. 2 ürününde kargolandığı söyleniyor ama sadece ayakkabı geldi. Yanlışlık yaptıklarını ve çözüm bulmaları için defalarca yazmama rağmen bu konuyla ilgili hiçbir cevap vermediler. Yaptıkları yanlı...

profile
  • 372görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod 35 Gündür Siparişim Hazırlanıyor, Para İadesi Yok İptal Edilmiyor!

29.11.2020 tarihinde 1514513087625288 sipariş numaralı Derimod'dan online sipariş verdim 2 adet çanta birisi geldi diğeri ortada yok şaka gibi aradım ürün stokta olmadığından uzun sürebiliyor dedi iptal edemiyorum gelince isterseniz almayın gibi bir şey söyledi. Bu telefon konuşmasının ardından da 1...

profile
  • 578görüntüleme
  • 1 ay önce

Derimod Botun Taşı Eksik

1535061708316445 numaralı siparişim, cuma günü teslim edildi botun üzerinde taşı eksik, Derimod müşteri hizmetlerini aradım, eksik  yen yıl hediyesi aldım dedim. Geri gönderin. Perşembe elimde olur mu? Kargo yok mağazadan değiştireyim, olmaz, kendi hatanız. Mağdur olan ben, neden mağazayı arayın bel...

profile
  • 573görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:04

Derimod Teslim Edilmeyen Ürünüm

İnternet üzerinden 02.12.2020'de 1516956859526657 numaralı sipariş verdiğim 2 parça üründen biri tarafıma teslim süresi içinde ulaştırılmıştır. Ancak diğer ürün, maksimum teslimat süreniz 10 iş günü ve bugün itibarı ile 12 iş günü olmasın rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tarafınıza 3 kere ulaşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 712görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Derimod Kargo Firması Hakkında

Trendyol Derimod sitesinden 11 Aralık 2020 tarihinde 766069400 teslimat numaralı olarak almış olduğum çanta hala kargoda bulunmakta ve doğru adres yaz...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 16:21

“Derimod markası adres bilgilerimi yanlış verdiği için ürünüm gelmemişti sonrasında ilgilenip düzenlediler ve ürünüm tarafıma ulaştı şikayet var ekibine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 788görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod İadem Teslim Edileli 14 Gün Geçtiği Halde Ücret İadem Hesabıma Geçmedi!

Derimod web sitesinden 1496412432919331 numaralı verdiğim siparişi iç astarı çıkık geldiği için Maltepe Piazza Avm de bulunan Derimod'dan değişim talebinde bulundum onaylandı. Ellerinde olmadığı için depodan evinize kargolanacak dediler. Kargo geldi yine aynı problem ayakkabıda.  Mağazaya gidip bu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 02:36

Derimod Siparişim Hala Hazırlanıyor

1511219885814364 numaralı Derimod siparişimi 26'sın da vermeme rağmen bugün ayın 9'u. 13 gün geçti hala ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı arıyorum hızlandırma talebi veriyorum ama asla ilgilenilmiyor. Hediye paketi istediğime dair tonlarca mail attım ona bile 1 defa geri dönüş yapm...

profile
  • 653görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 13:47

Derimod.com.tr Yanılttı

Covid-19 salgınından dolayı internet sitesi Derimod.com.tr üzerinden 1521956778616129 numaralı siparişi oluşturduktan 10 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim ve iptal butonu olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini hemen aradım iptal talebinde bulundum tamam dediler sonra arayan dönen olmadı. 1 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 741görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ürün Defosu Ve Değişim Sorunu

1511474296924517 numaralı kargom hakkında şikayet! Böyle bir şey olamaz şaka gibi! Ürünü aldım elime gelen ürünün hemen hemen her yerinde defo var. İndirim diye defolu ürün mü satıyorsunuz? Değişim istedim değişim yapılamıyor ben ürünü kampanya zamanında aldım ve iade edersem yeni fiyattan almak zor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Seyit'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2020 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Derimod ücret iademi gönderdi.teşekkürler”

Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur