Görünüm          
2.568 şikayet listeleniyor

Pazartesi günü Mall of İstanbul Derimod Deri mağazasından bot aldım ve numara olmadığı için eve kargoyla göndereceklerini belirttiler. İl dışına çıkacağımdan en fazla 2 çarşambaya kadar bekleyebileceğimi söyledim. En geç çarşamba günü botun elimde olacağını söylediler. Perşembe günü oldu hala gelmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri mağazasından almış olduğum botlar,15 gün geçmeden öyle bir hale geldi ki 15 yıldır kullanılan bot şeklini aldı. Mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. 15 gün sonra tekrar gittiğimde botları önce bulamadılar, 15 dk. sonra botları getirdiler ve botlardaki zedelenme ve soyulmaların t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çantam çalındığını fark ettiğim andan itibaren mağaza sorumlusu bayanın yanıma bile gelmeyişi ve şüphelendiğimi söylediğim 15 yaşlarında ki kız çocuğu (Kamera kayıtlarında 4 kişiden biri olarak tespit de edildi) daha içerideyken mağazada tutabilecekleri halde, onun kaçar gibi uzaklaşmasını yavaş har...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Toplamda en fazla 10 defa giydiğim çizmenin hem su geçirmesi hem de o kadar para vermeme rağmen ön taraflarının aşınmasından dolayı, tadilat ve tamir için Maltepe sahildeki mağazasına götürdüm fakat, alınmasından itibaren 6 ay içerisinde ücretsiz tamir yapılabileceği belirtildi. Daha önce 2 defa müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Marmara Park Derimod Deri'dan aldığım ve 30 gün dolmadan değiştirmek istediğim ayıplı ürün yerine aldığım ürünün daha ucuz olması üzerine, nakit yaptığım ödemeye karşılık alacağımı hediye çeki olarak vermek istemelerini kabul etmemem sebebiyle, kaba, alaycı ve müşterileri kandırmaya yönelik tavırlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2014 tarihinde aldığım bot içerisine su alıyor ve ayakkabı kışlık olmasına rağmen ayakları donduruyor. Mesaj attım müşteri hizmetlerine bekliyorum cevaplarını.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Derimod Deri'den önü ve arkasında dore boyama olan bir bot aldım. Botu çıkarıp giyerken parmaklarımın değdiği yerdeki boyamaların silindiğini gördüm. sonra botu sildiğim beze dore boyanın geçtiğini gördüm ve inceleme için botu teslim ettim. Atölyeden arayan kişi bana bu bot siyahtır. Olabilir ön bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod Deri Konya mağazasından almış olduğum çizmenin dikişinin açılması nedeniyle çizmeyi aldığımı mağaza götürdüm. Mağaza çalışanları çizmeyi tadilat için merkeze gönderdiler. Çizmeyi almaya gittiğimde ise sol çizmenin derisinde daha önceden mevcut olmayan deformasyonlar meydana gelmiş olması ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

27.01.2014 tarihinde Antakya Derimod Deri mağazasından bot satın aldım. Sezon sonunda aldığım için botumu 3 aydır kullanıyordum. Bir ay önce botumun üst bölümünde deride uzun bir çatlama oluştu. Mağazaya durumu bildirdim. Botumu incelenmeye gönderdiler. Üründe tamir olmadı şeklinde bir sonuç geldi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri'den bot aldık. Aldıktan 10 sonra açılma fark ettim mağazaya götürdüm, üründe kalıbın oturduğu konusunda bilgi verdi, bir hafta sonra tekrar götürdüm. Özellikle değişim ya da iade talep etmeme rağmen merkeze göndereceklerini, oradan gelecek karar doğrultusunda işlem yapabileceklerini bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cevahir Derimod Deri'tan Mayıs ayında aldığım ayakkabı Ekim ayında topuk tarafından açılmış. Hafta içi ürünü bıraktıktan sonra 2 hafta üzerinden geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Daha sonrasında ürün değişimi yapılacağını öğrendim, fakat mağaza kuralları gereği hafta sonu değişim iade ve hediye çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod Deri firma yetkilileri tarafından halen şikayetime cevap verilmemiştir ve tadilatı yapılmayan ayakkabım halen Avcılar Pelikan Mall mağazasındadır. Nasıl bir firmadır ki müşterisini bu kadar önemsemeyip malının arkasında durmaz. Kullanım hatası desem birkaç giymede fantezi rugan bir ayakkabın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat 2014'te Derimod Deri markasına güvenerek her zaman alışveriş yaptığım Derimod Deri mağazalarından olan Olivum'daki Derimod Deri'den aldığım çizmenin 5-6 giyilmeden sonra derisi soyulmaya başladı. Bunun üzerine aldığımız mağazaya geri götürdük. Yaklaşık 3 hafta kadar sonra yapılan incelemeler s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 2 ay önce Bornova forum Derimod Deri'den ayakkabı aldım ve çok geçmeden esneme yaptı. Bu yüzden yere bile düştüm. Geri gönderdik yaptırılmış olarak yolladılar. Bir daha aynı olay gerçekleşti bu sefer hatamız yok deyip geri gönderdiler iade almadılar. Parasını almasını biliyorlar ama müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri Hatay'dan aldığımız bot iki hafta geçmeden açıldı. Tamire yollayacaklarını söylediler. 30 gün sonra defalarca gidip aramamız sonra kendileri eve teslim edeceklerini söylediler. Nihayet bir kez daha biz aradık ve botunuz geldi dediler ama söyledikleri gibi teslim etmediler. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme