Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Manavgat Novamall Derimod Ve Derimod Ana Firma Değişim Yapmıyor

Sadi
11 Haziran 11:41
182

Manavgat Novamall Derimod şubesinden 4 parça ürün aldım. Aldığım sandalet, giydiğim bir günün sonunda ayak tabanıma alt dikişlerinden dolayı vurmaya başladı ve bunun iki gün ağrısını çektim. Derimod şubesine götürdüğümde fotoğrafla ürünün sıkıntısı olup olmadığı ile ilgili bilgi istediler. Bugün cevap geldi. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben de aynen şunu söyledim: Ayakkabıda herhangi bir deforme, yırtılma yok; bu kullanıcı hatası değil, mühendislik ya da tasarımcı hatası. Her iki ayağın sol ön kısmına böyle dikişlerin gelmesi beni rahatsız etti ve ben iki gün ağrısını çektim. Bunun değişimini istiyorum dedim, yine de müşteri hizmetleri verilen karara müdahale edemiyoruz diyerek beni başından savdı. Kalitelidir diyerek aldığım ayakkabının sonrası, malın arkasında durmayan bir iş yerini andırdı. Şimdi giyemeyeceğim, 3000 TL verdiğim bir ayakkabıyı ne yapabilirim? Bu nedenle bir daha Derimod'a yaklaşmam. Çözüm bulmuyorlar. Kusursuzlar, kusuru kullanıcı hatası şeklinde geçiştiriyorlar. Aynı ayakkabıyı alın, giyin, deneyin. Sonra bana kullanıcı hatası deyin.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 11:21

Manavgat Novamall Derimod şubesinden 4 parça ürün aldım aldığım sandalet giydiğim Bir Günün Sonunda ayak tabanıma alt dikişlerinden dolayı vurmaya başladı ve bunun iki gün ağrısını çektim Derimod şubesine götürdüğümde fotoğrafla ürünün sıkıntısı olup olmadığı ile ilgili bilgi istediler Bugün cevap geldi kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben de aynen şunu söyledim ayakkabıda herhangi bir deforme yırtılma yok bu kullanıcı hatası değil mühendislik ya da tasarımcı hatası her iki ayak sol ön kısmını böyle dikişlerin gelmesi beni rahatsız etti ve ben iki gün ağrısını çektim. Bunun değişimini istiyorum dedim yine de müşteri hizmetleri verilen karara müdahale edemiyoruz diyerek beni başından savdı. Kalitelidir diyerek aldığım ayakkabının sonrası malın arkasında durmayan bir iş yerini andırdi. Şimdi giyemeyeceğim 3000 TL verdiğim bir ayakkabıyı ne yapabilirim. Bu nedenle bir daha Derimod a yaklaşmam. Çözüm bulmuyorlar kusursuzlar kusuru kullanıcı hatası seklinde geçiştiriyorlar.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı

Beren
14 Temmuz 16:52
193
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
1

Derimod Ürün Şikayeti Ve Talebin Karşılıksız Kalması

Nilay
12 Temmuz 17:24
93

Derimod'dan Yaptığım Alışverişten Memnuniyetsizlik

Eyüb
13 Haziran 18:08
148
1

Derimod Üretim Hatası, İ

Mustafa
03 Mayıs 16:55
198
1

Derimod Ürüne Sahip Çıkmıyor

Aziz
29 Mart 17:15
117
Derimod Ürüne Sahip Çıkmıyor
Benzer Şikayet Yaz