Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.988

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Monta Tadilat Konusunda Destek Olmuyorlar!

Trendyol Derimod mağazasından aldığım deri montun kol uzunluğunu kısaltmak istediğimde, Derimod yetkilileri online ortamlardan alınan ürünlerde bu tarz bir hizmetin verilmediğini aktardılar. Bu konu ile ilgili Trendyol ile görüşmeliymişim. 2 bin tl ödeyip aldığımız bir ürünle ilgili, satış sonrası ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod İkinci El Ürünü Sıfır Diye Satıyor!

Bozuk ikinci el deriyi sıfır diye satıyorlar bir gün sonra geri götürdüğüm üründe kullanıcı hatası demeyi biliyor 17 burda mağazalarından alışveriş yaptım fatura Üzerinde aldığım saat belli ertesi gün mağazaya girdiğim saat belli deri zımpara olmuş gibi yıpranma yaptı kollarda ya mağaza replika ürün...

profile
  • 435görüntüleme
  • 17 Eylül 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kusurlu Deri Ceket

Derimod Tuzla şubesinden 08.09.2021 tarihinde deri ceket aldım. 2 kez giydim ve boyası ense ve kol bölgelerinde atmaya başladı. 17.09.2021 Tuzla şubesine götürdüm ve şube müdürü K*** Bey cekete bakar bakmaz 'makyajdan olabiliyor böyle' dedi. Bu söyleme kadar gayet sakinken bu söylem beni çok sinirle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:27

Derimod Kararan Kol Çantaları

Bugün itibariyle Samsun Piazza Avm'den yaptığım alışverişten tam bir hafta önce Derimod'dan aldığım çantaları geri mağazaya götürmek zorunda kaldığım için öncelikle Derimod'a teşekkür ediyorum, gri ve beyaz renk aldığım çantaların 2 şer gün kullanılmasına rağmen kötü bir lekelenme olması, belli ki D...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 885görüntüleme
  • 15 Haziran 07:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Deri Ceket Kolları Soyuluyor!

Konya Kent Plaza Derimod mağazasından eşime deri ceket aldık 2 ay sonra kolları soyulmaya başladı mağazaya götürdük iade olur diye bilgi verdiler 1 sonra iade ve değişimin olmadığını söylediler. Müşteri memnuniyeti sıfır, bundan sonra mağazanın önünden geçmem.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 543görüntüleme
  • 14 Haziran 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çanta Parça Parça Döküldü

Derimod'dan çanta almıştım pandemi dönemi öncesi, tutma kollarının dipleri çatlıyordu, olsun kullanırım dedim araya pandemi girdi, parça parça döküldü oralar, 3-5 kullandım ancak, diğer korunaklı sağlam duran çantalarımın arasında bir tek bu sorunlu oldu. Espark Derimod'a götürdüm gerçek ders değil ...

Derimod Çanta Parça Parça Döküldü
Derimod Çanta Parça Parça Döküldü
Derimod Çanta Parça Parça Döküldü
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1163görüntüleme
  • 18 Mayıs 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kusurlu, Hasarlı Ürünün İadesinin Yapılmaması

Tuzla Viaport Marina mağazanızdan 17 Mart 2021 tarihinde aldığım 2 adet deri montlardan birisi diğer bir mağazanızdan yaklaşık 10 gün sonra getirtildi. Poşete konulmuş haldeki montu teslim alıp; hiç sorun olacağını düşünmediğimizden içine açıp bakmadık. Ertesi gün kızım montunu denediğinde kol kısmı...

profile
  • 1038görüntüleme
  • 05 Mayıs 20:53

Derimod Cekette Oluşan Deforme Hakkında

Birkaç ay önce Derimod dan bir kadın bir erkek deri ceket aldık erkek cekette 2. Giymemde kol bölgelerinde deforme meydana geldi. Eşim benden daha çok giymesine rağmen hiçbir şey olmadı, fakat erkek cekette sorunlar oldu. Mağaza bilgi verdim vazelin kullan geçer dediler, yaptık fakat aynı değişen bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 30 Nisan 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod'un Bana Yaşattığı

2020 kasım ayında Derimod İzmir Westpark şubesinden bir mont aldım. Arabamdan çıkarken montun sağ kolu boydan boya söküldü takılan yerde yırtık oluştu. Aylardır mont ellerinde Söke deri mont derken en son İzmir form Bornova şubesine ulaştı mont. Birebir aynı olmayan parçayla tamirini onaylamam için ...

profile
  • 394görüntüleme
  • 27 Nisan 11:20

Derimod Mağazanıza Ve Kimliğinize Yakışmayan Müşteri Memnuniyeti

Maltepe'de bulanan mağazanızdan deri ceket aldım. Ceketi bir hafta kullandıktan sonra sol kolunda dikişlerin olduğu bölümde soyulma oldu. Mağazada çalışanlar hiçbir konuda yardımcı olmamakla beraber sürekli yalan söylüyorlar kurumsal ve marka mağaza olduğu için alış verişlerimi güvenerek yapıyordum ...

profile
  • 1977görüntüleme
  • 06 Nisan 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Derimod online mağazadan 29/01/2021 de satın aldığım 06/02/2021'de teslim aldığım  Jerebko erkek deri ceket daha henüz 10 gün bile geçmeden sağ arka sırt kısmından resmen yırtılmıştı bu nedenle Kastamonu'da ikamet ettiğim için burada mağaza yok izin için giderken yolda Bolu Highway AVM'deki mağazaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 855görüntüleme
  • 27 Mart 19:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod 15 Günde Deforme Olan Ceket

Kayseri Forum Derimod mağazasından 19WGE633047-alonzo erkek deri ceket aldım 1400 TL karşılığında. Ürünü daha 15 gün kullanmadan ceketin kol ve sırt bölgelerinde beyaz beyaz noktalar oluşmaya başladı. Sanki deri soyuluyor gibi. Ürünü 01.03.2021 tarihinde mağazaya incelemeye gönderilmesi için bıraktı...

profile
  • 462görüntüleme
  • 23 Mart 19:32

Derimod, Pahalı & Kalitesiz Ürün Sunuyor Ve Sonra Ürün Garantisi 2 Yıl

Derimod kalitesizliğinden şikayetçiyim. Kışlık deri montumun kol iç astarı kısa zaman içerisinde yırtıldı. Şubeleşmiş bir firma olması, kendi dizayn ve ürününün arkasında duracaklarını sandım. Maalesef! Kalitesiz ürünlerinin sadece 2 yıllık garantisi varmış. Daha uzun süre için kusurlu ürünlerinin a...

profile
  • 855görüntüleme
  • 01 Şubat 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ceket 4. Giyişte Derisinden Pamuk Helva Gibi Ayrıldı

Derimod'dan yaklaşık 10 ay önce sezon sonunda aldığım ve bu yıl giyilmeye başlanan erkek deri ceketi, 4. Giyilişinde eşim ayakkabısını bağlarken kol kısmından yırtıldı. Dikiş yerinden sökülmedi, derisi yırtılıp ayrıldı. Ne bir yere takıldı ne de keskin bir nesneyle teması oldu. Buna rağmen mağazaya ...

Derimod Ceket 4. Giyişte Derisinden Pamuk Helva Gibi Ayrıldı
Derimod Ceket 4. Giyişte Derisinden Pamuk Helva Gibi Ayrıldı
Derimod Ceket 4. Giyişte Derisinden Pamuk Helva Gibi Ayrıldı
+1
profile
  • 1026görüntüleme
  • 27 Ocak 13:56

Derimod Hatalı Ürünü Değiştirdim Deyip Yama Yaparak Geri Verdi

17 Aralık 2020 aldığım deri ceket 2. Giymemde kol ile omuz arasından yırtıldı. Aldığım StarCity mağazasına götürdüm incelenecek dediler. 3 hafta cevap gelmeyince hem çağrı merkezini hem de mağazayı 10 defa aramam sonucu, bana ürününüzü mağazadan değiştirebilirsiniz diye mesaj geldi. Ertesi gün çağrı...

profile
  • 1617görüntüleme
  • 20 Ocak 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu

Geçen kış bir deri mont aldım. 1340 TL'ye montun yaka kısmında renk değişimi oldu. Kol kısmında tahriş oldu müşteri hizmetleriyle görüştüm mağaza yönlendirdiler. En yakın mağaza 300 km ötede kesinlikle telefona cevap veren yok. Bu konuda mağduruz. Gerek müşteri hizmetleri gerekse mağaza sorumluları ...

Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu
Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu
profile
  • 1213görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:27

Derimod Defolu Ürünü İade Almaması

Pendik Viaport mağazasından mont aldım.Bir ay önce bir mont alana 2.si %50 indirimliydi bende iki tane aldım ama aldığıma alacağıma bin pişman oldum 2 montu 1.650 liraya aldım montu sadece bir sefer giydim ve montun omuzdan kol uçlarına kadar renk değiştirdiğini fark ettim bunu alıp satın aldığım ma...

Derimod Defolu Ürünü İade Almaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 973görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 13:59

Derimod Terziye Verdiğim Ceket Mahvoldu

Derimod'dan deri ceket almıştım. Kayseri Forum'a deri ceketin kolunu kısalttırmak için verdim. Bir hafta sonra gittim. Ceketin iki kolunun bilek kısımları makine dikişi gibi, derisi yırtılmış. Çizilmiş. Buralarının böyle olmadığını zarar görmüş olduğunu söyledim baktılar ve hemen orada üzerine bir ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 10:18

Derimod Deri Ceket Teknik Servis

Merhaba, Bu yılın başında Van AVM Derimod mağazasından bir adet deri ceket aldım. Daha sonra havalarda müsait olunca eylül gibi ilk kez giymeye başladım. 2 ay sonra deri ceketimin sağ kol tarafının dirseğinde renk attı. Mağazaya götürdüm. Teknik servise gitti. Gitmeden önce kullanıcı hatası deyip y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 973görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Deri Cekette 1 Haftada Yırtıklar Oluştu!

6 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 1300 TL'ye aldığım Deri Ceket 1 Hafta geçmeden herhangi bir sürtünme veya yıpranma olmadan ceketin kol taraflarında sökülme ve yırtıklar oluşmaya başladı. İade etmek için 15 Aralık Tarihinde Mall Of İstanbul şubesine gittim ve iade etmek isted...

profile
  • 1128görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Teşhir Ürünü Kusurlu Ürün Yetersiz Müşteri Temsilcisi Çözümü

Virüsün kol gezdiği şu günlerde daha önce denenmiş teşhir ürünü bir ayakkabı almak istesem gider mağazadan alırım internet alışverişini kullanıyoruz ki en az temas edilmiş ürünü alalım. Hadi ürün denenmiş birkaç kere ya da 100 kere bilmiyorum o konuyu es geçtim diyelim ki es geçmekte istemiyorum çün...

Derimod Teşhir Ürünü Kusurlu Ürün Yetersiz Müşteri Temsilcisi Çözümü
Derimod Teşhir Ürünü Kusurlu Ürün Yetersiz Müşteri Temsilcisi Çözümü
Derimod Teşhir Ürünü Kusurlu Ürün Yetersiz Müşteri Temsilcisi Çözümü
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1666görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:02

Derimod Mont Beden Karışıklığı

Birkaç hafta önce Derimod mağazasından bir deri mont satın aldım mağazada bana kol boyunu yaptırmak istediğimi sordular bende eğer zararsız yapabilecekseniz neden olmasın dedim ve kol boyunu alıp bana fabrikada koluma göre yenisini üretip kargoyla yollayacaklarını söylediler bende ücretini ödedim ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1324görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 19:17

Derimod Kusurlu Ürün Ve Garanti Süreci

Derimod online,  mağazalarda defalarca giyilip, çıkarılmış deforme olmuş, teşhir ürünlerini gönderiyorlar. Gelelim şikayetime; geçtiğimiz 10 Kasım tarihinde online mağazadan deri mont siparişi verdim. 13 Kasım tarihinde ürün ulaştı. Fermuarı sökük geldi. Her neyse sorun etmedim, ama asıl problem ;mo...

Derimod Kusurlu Ürün Ve Garanti Süreci
Derimod Kusurlu Ürün Ve Garanti Süreci
Derimod Kusurlu Ürün Ve Garanti Süreci
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 825görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:44

Derimod Çanta Kolu Koptu Ve İadesinin Yapılamayacağı Belirtildi

Yeni aldığım çantanın kolu koptu iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum kendileri ürün en yakın mağazaya göndermemi, onarıp o şekilde bana göndereceklerin söylediler pandemi dolayı iade işlemini kabul etmediklerini söylediler bu konuda beni mağdur ediyorlar.

Derimod Çanta Kolu Koptu Ve İadesinin Yapılamayacağı Belirtildi
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.