Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Derimod’dan aldığım ayakkabının tabanı eridi ayağımda çok kötü bir ağrı yaptı aldığım çantanın kulpu açıldı demiri çıktı tadilata gitti. Kullandım bir süre yine mahvoldu. O kadar para verdik nasıl olur da böyle olur? Ürün kalitesi bu mu anlamış değilim, nasıl kalite bu neyin kalitesi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod internet sitesinden bot siparişi verdim, ürün uzun süre kargoya verilmedi ve daha sonra bilgi dahi verilmeden siparişim iptal edildi. Firmadan bilgi almak için mail attığımda ise ürünün kalite kontrolden geçemediği için iptal edildiği bilgisi verildi. Öncelikle bana bilgi verilmeden nasıl ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod Olivium Şubesi'nden 14/04/2018' de aldığım çanta çok kullanmama rağmen deforme oldu. Satış temsilcisi ile görüştüğümde garantisi süresi geçmediyse getirmemi incelemeye yollayabileceklerini söyledi. Vermiş olduğu bilgi bende teşekkür ettim kendisine. Ertesi gün çantayı götürdüm, tarih 02/03/2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım ama bin pişman oldum. Siparişimin durumunu öğrenmek için en az 5 kere aradım mail attım ama geri dönüş olmadı. Son görüştüğümde siparişiniz kalite kontrole takıldı dediler. Bir de yok mağaza stokları kontrol ediliyor bir süre daha beklemeniz ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.10.2018 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2 adet ayakkabı siparişinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bu süre içerisinde ben müşteri hizmetlerini aramasam 1 adet ayakkabıyı gönderecekleri yoktu. Diğer ayakkabım için 21.11.2018 tarihinde yani siparişimden tam 1 ay sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.07.2018 tarihinde (kapatılan) Agora/Derimod mağazasından sırt çantası aldım. Sırt askılarının mumyalamalarının açılması, fermuar mumyalamasının açılması, fermuarın bozulması, üst askı (el taşıma askısı) mumyalamasının atması ve zımbaların renginin değişmesi sebebiyle iade için Ağustos (27.08.2018...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Bursa Sur Yapı mağazasından almış olduğum sandaletler 2 kere giymekle ön kısımları paramparça oldu. Sandaletler toplamda en fazla 3-5 saat ayağımda kalmış olmasına rağmen giyilemeyecek hale geldi. On kısımdaki deri tamamen döküldü. Ürünü incelemeye gönderdim. Sonuç "tüketici hatası"! Çağrı m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod’dan eşime aldığımız bot ilk giymede tokasından koptu. Değişim talebiyle mağazaya götürdük. Merkeze yollanıp, inceleme sonucu karar verilecekmiş. Alalı daha 1 hafta olmuş ve 2 saat bile giyilmemiş ürün için uzun süre beklemek zorunda bırakılıyoruz. Bu ürün sonuçta bu havalarda giyilmek üzere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod 'dan almış olduğum montun sırt kısmındaki iki adi deri yüzünden çatlamalar meydana gelmiştir. İki defa iade talebinde bulunduğum halde, yapıştırma veya ücretli yama yapabiliriz cevabı aldım. Bir yıllık mont, giydiğim süre 6 ay. Pazardan alsam daha fazla dayanırdı. Başvurmadığım yer kalmadı s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle kalite düştü. Pazar malı daha dayanıklı. Bir dünya para veriyoruz kalite vasat. Aldığım çantayı 4 ya da 5 kere kullanmama rağmen altları delindi. Tamirat etmeye bile lutüf etmiyorlar beyfendiler. Neymiş efendim senesi geçmiş. Bu mudur kalite ey Derimod yetkilileri? Pazardan alsaydım daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben öğretmenim. Geçen yıl Nisan ayında Derimod Deri'den ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yazın sadece okulda giydim, dışarıda yürümedim bile. Okula araba ile gidiyorum. İlk senede ayakkabının taban astarı soyuldu ve çıktı, dış kısmı da soyulmaya başladı. Astarı dışarıda yaptırdım. Kış geçtikten sonra yazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme