Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Derimod
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.719
Derimod
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.6 - Beş Yıldız%9.8
- Dört Yıldız%3.2
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%1.8
- Bir Yıldız%81
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
48 şikayet
Derimod Sattığı Ayakkabılarının Sorununu Çözemiyor
Derimod'dan bir ay önce ayakkabı aldım, ayakkabı biraz sıkıyordu açar dediler. Bir gün giydim ayakkabı topuk kısmından her iki ayağımı da yara yaptı. Ertesi gün gidip ayakkabının ayağımı vurduğunu söyledim. Kalıba koyacaklarını merkeze yollayacaklarını söylediler. 15 gün sonra geldi gene aynı, tekr...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiDerimod 'dan Almış Olduğum Ayakkabı 1.5 Ay Sonra Resmen Dağıldı!
Ağustos ayında İzmit Derimod 'dan almış olduğum ayakkabı 1.5 ay sonra resmen dağıldı. Haftada 2 kere giymeme rağmen ucu acildi üzerinde inanılmaz kırılmalar ve deformeler oldu. Ayakkabı sanki senelerdir giyilmiş gibi oldu firmanın gerekçesi bu tarz ayakkabilari kalıpla kullanmamız yönünde. Ama bana ...
![profile]()
1 DestekçiDerimod Ankamall Avm İade İşlemi
Derimod online mağazadan aldığım ayakkabıyı Ankamall AVM mağazadan iade alınmamıştır. Kendilerine böyle bir kuralın ve yasanın olmadığını belirtmeme rağmen mağaza müdürü ilgilenmemiştir tam tersine ilgili bir tavırla kuralı ben koymuyorum Derimod koyuyor demiştir. Kural koyma hakkı alışveriş kanunla...
Derimod Ürün İade Almaması
Derimod Konya Kentplaza masasından eşime ve kendime ayakkabı aldım ürünler ellerinde olmadığı için sipariş verildi benim ayakkabı sorunsuz eşimin ayakkabısı dar geldi. İade almak yerine kalıba yollandı yine aynı sorun devam etti kalıba yollanan ayakkabı iade olmazmış e o zaman neden yolladınız? Çözü...
Derimod Fabrikasyon Arızalı Ayakkabı Dikiş Hatası
Derimod hatalı ayakkabımı değiştirmiyor. İade almak istemiyor 3 kere kalıba koydular. Olmadı. Derhal ayakkabının iadesini istiyorum. Ayakkabı da dikiş hatası var. Derimod hatayı kabul etmiyor. Müşteri merkezini aradım gene ilgilenmediler. Yapacak bir şey yok dediler.
Derimod Ayakkabı Mağduriyeti Yapıyor
Star cty AVM Derimod'dan 219 TL'ye almış olduğum ayakkabıyı bir hafta içerisinde kalıp sıkıntısından çok vurduğu için mağazaya geri götürdüm. Bir haftalık tadilat süresi sonrası denediğimde tekrar aynı problem ile karşılaştım değişimini istediğim halde bana ayakkabıyı geri verebileceklerini değişim ...
Derimod Kendi Sattığı Ürününü Değiştirmiyor
Ünlü bir alışveriş sitesi üzerinden bir ürün aldım. Fakat site değişim yapmadığını söylüyor. Mağazaya gidiyorum bu siteden alınan ürünleri değiştirmediğini söylüyor ki aynı ürün vitrinde mevcut. Zaten farklı model de istemiyorum beden kalıptan dolayı olsa gerek biraz büyük olduğu için bir küçüğü ile...
Derimod 3-4 Kez Giyilmiş Ayakkabı Topuk Kısmından Açıldı
2019 aralıkta aldığım deri botlar ilk ay içinde topuk kısmından açılıp su almaya başladı. Sonrasında çok sık giymedim ve mart ayında şubeye götürdüm. İmalathane hatası olup kalıp verilirken hava kaldığını, kolayca tamir edileceğini söyleyip tamir ettirdiler. Aynı problem aynı ay içerisinde tamirden ...
Derimod Yüzde Yüz Kalıp Hatası
35,36 giyiniyorum. Derimod'da terlik denedim 36 sıktı,37 alın açılır dediler. 35 numara giyindiğim halde 37 ayaklarımı sıkmaktan su topladı. İncelemeye gönderdim, yara olan yerlerin bile resmini çekerek mail attığım halde incelemeden temiz olarak. Siz hiç hayatınızda 35 giyerken 37'nin bile sıktığın...
Derimod Uzayıp Giden İade İşlemi Hak
26/05/2020 Tarihinde Derimdo firmasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kalıp durumundan dolayı geldiği gibi aynı zamanda birini iade ettim. Ücretini geri gönderdiler. Ancak 2. Ayakkabının siparişini de aynı sebeplerden dolayı iade ettim. Ancak yaklaşık 45 gündür her nedense ücret iadesi yapılmadı...
![profile]()
1 Destekçi“Param yattı teşekkür ederim”
Merve Şikayetini Yayından KaldırdıDerimod Para İadesi Yapılmadı
14 mayısta 38 numara olarak aldığım sandalet kalıbı 35 numara boyutunda gelince mecburen iade ettim. Müşteri temsilcisi 22 dakika hatta bekledikten sonra para iadeniz 4 haziranda yapıldı dedi. Bankayla görüştüm para iadesinin yapılmadığı ısrarla söylendi. Bir ayı geçen sürede müşteriye yapılan bu zu...
Derimod İptal Süreci
Derimod'un kendi internet sitesinden 2 tane bot aldım ve kalıpları büyük geldi. Değiştirirler belki diye telefonla irtibat kurayım dedim ama ulaşmak mümkün değil. İptal etmek için kendi sitesinde devam tuşuna basıyorsunuz hiçbir işlem yapmıyor. Bende gidip bana gelen aynı kargo firmasına verip ürünl...
Derimod Ayakkabı Kalıbı Yanlış, Bedeni Küçük Değişim Olmadı
Bayrampaşa Forum Derimod mağazadan aldığım bot eve gittiğimde fark ettim ki kalıbı yanlış ayağımın numarasını almama rağmen olmuyor sıkıyor açılacak gibi de durmuyor. Giymedim değişim için 5 gün sonra götürdüm, fakat ayakkabıyı giydiğimi değiştiremeyeceklerini iddia ettiler. Ayakkabıda hiçbir şey yo...
Derimod Pazar Kalitesinde Bot Sattı
Derimod Bot 3 ay kullanıma dayanmadı tabanı çıktı ve muhtemelen yanlış kalıptan ya da yanlış dikimden kaynaklı deride çatlaklar oluştu. Sahte deri mi belli değil. Alırken deri yazıyordu tanıtımında. Markaya güvenerek tercih ettiğim pahalı bir üründen aldığım sonuç karşısında şaşkınım ve asla bu mark...
Capacity Derimod Faciası!
05.01.2020 tarihinde Capacity Derimod'dan deri postal satın aldım ertesi gün giydiğimde postal ayağımda 1 numara büyüdü mağazaya gittim ellerinde kalıp kalmadığını söyleyip kendilerince bir kalıp yaptılar ve ayakkabıyı küçülttüklerini söylediler. O gün ayakkabımı giyip işim için şehir dışına çıktım ...
![profile]()
1 DestekçiDerimod Defolu Ayakkabı!
Derimod'dan kahverengi kısa bot almıştım aynı model başka bir markada daha uygun fiyat iken Derimod güvenilir ve kaliteli bir marka diye 3 katı fiyata buradan aldım ayakkabıyı 15 dakika giydim o kadar rahatsız ediciydi ki 3 gün ayaklarım ve bacaklarım ağrıdı mağazaya ayakkabıyı tekrar götürdüğümde a...
Derimod Değişim Sorunları!
Derimod'dan hafta sonu indirimdeyken 2 seçenek arasında kalıp siyah bir mont aldım. Eve geldiğimde aldığım montun model ve kesim olarak yine Derimod olan kahverengi olan deri montumla aynı olduğunu fark ettim. Bunun bari farklı modeli olsun diye fiyatı aynı olan diğer montla değiştirmek için Derimo...
Derimod Üçüncü Giyişte Cildi Soyulan Ayakkabı!
Satış fiyatı 439 lira olan ayakkabının üçüncü giyişte bu parlak alanları soyuldu. Ayrıca 38 numara olan ayakkabı 39-40 numara kalıbında olduğu için içine 30 lira vererek daraltıcı tabanlık aldım. Ayakkabı işini yapamıyorsanız yapmayın, kapatın dükkânı. Üçüncü giyişte soyulan 439 liralık ayakkabı mı ...
Derimod Pişmanlıktır
Konya Kent Plaza Alışveriş Merkezinde bulunan Derimod adlı firmadan almış olduğum (ayrıca 2. Ürüne %50 indirim yapılan çanta) ayakkabıyı 4. Veya 5. Giyişimde taban ile üst kısım arası ayak içi tarafı açıldı, garantiye gönderdiğim ürünü tamir edilmiş olarak geri gönderdikleri ürünün tamir edilmediği...
Derimod Kalitesizliği!
Gerçekten kalıpları çok kötü kullanılan malzemesi kalitesiz fason bir ürün alıp giyseniz bundan daha iyidir. Pazardan 20₺ 'lik ayakkabı aldım sanki ayağım mahvoldu ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile irtibata geçilmiyor çok kötü bir firma.
Derimod Yazık Bizlerle Mağduru Oluyoruz
1zA789226831188966 ayakkabı siparişi 2 bekledikten sonra geldi ama kalıpları dar müşteri hizmetleri aradım mağaza ya götürün dediler mağazaya görürdüm kalıba göndereceklerini söylediler bu nasıl hizmet paramızla rezil oluyoruz kalıp da büyümesine geri alamayacaklarını kargoyla geri göndermemi söyled...
“Müdür bey çok yardımcı oldu teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıCanpark Derimod Çalışan Saygısızlığı!
Canpark Derimod annemin aldığı ayakkabının kalıba konulmasını istediğinde dışarıda bir ayakkabıcıda kalıba verin dedi. Çalışanlar çok akıllı biz düşünemedik dışarıda bir ayakkabıcıya kalıba vermeyi.