Görünüm          
432 şikayet listeleniyor

21/11/2020 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan Derimod'dan 42,94 TL harcama yapılmıştır. Bu mal veya hizmeti almadım haberim yoktur mağduriyetimin Derimod tarafından giderilmesini istiyorum. Kartı iptal ettim işlem yapılan kart no:5309********1514.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Acity Derimod'da bir çizme, beğendim çizme 36 numara standında yer alıyordu 299,90 TL kırmızı etiketli üründü almaya karar verdim. Kasaya ilerledim işlem yapılacaktı ki ürünün fiyatının 350 TL olduğu söylendi satış sorumlusu arkadaşa daha önce de sormama rağmen kasada fiyatın farklı çıkması n...Devamını oku

İzmit outlet mağazasında sürekli alışveriş yaptığım Derimod mağazasında aldığım botu 2 hafta kullanımdan sonra dış tabanı topuk kısmı yırtıldı. Alışveriş fişini kaybettiğim için mağazada işlem yapılamayacağını söylediler. Derimod kalitesine güvenip birçok kez alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu sor...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod'dan yeni aldığım damatlık kemer, iki adet çok kaliteli beyaz gömleğimi simsiyah boyadı. Kuru temizleme de Kosla da lekeyi çıkarmadı. Mağazaya götürdüm, hatayı kabul ettiler ve kemeri iade aldılar ancak gömlekler ile ilgili hiçbir işlem yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Derimod Edremit şubesinden eşimin hediye olarak aldığı montu ikinci kullanışımdan itibaren garip bir koku gelmeye başladı. Üçüncü giyişimde artık dayanılamaz bir ölü hayvan kokusu ortaya çıkınca Balıkesir Susurluk Festiva alışveriş merkezindeki şubeye gösterdiğimde montun işçilik hatası olabileceği ...Devamını oku

2019 senesinde Derimod İstinyePark şubesinden aldığım botum ilk olarak 3 ay sonra topuk bölümünden kopmuştu. Şubeye gittiğimde tadilat yaptırıp geri iade ettiler. Malum kış geldiği için tekrar botumu giymek istedim fakat 2. Giymemde aynı bölümden kopma oldu. Tekrar şubeye gittim faturamı kaybettiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayrampaşa Forum mağazasından damatlık ayakkabım ile birlikte toplamda 2 ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı giydiğim gün on kısımları boya kustu ve çizgi şeklinde yayıldı. Hemen ertesi gün getirdim, inceleyeceğiz denilerek 3 hafta ürüne el koydular.  Sonuç olarak bugün mağazaya gittiğimde aynı ayak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Derimod Özdilek'te birkaç gün önce aldığım deri ceketin değişimi yapmaya gittiğimde Kasada bulunan B** A** adlı kadın kasiyer değişim işlemimizi yapamayacağımızı söyleyerek bizi Kağıthane Derimod mağazasına yönlendirdi. Kağıthane de işlemimizi Güleryüz ve çözüm odaklı tutum ile gerçekleştirdiler. De...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2019 Ankara Acity Derimod Mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ayakkabı sneaker siyah, yanlarında leopar desenli kumaş parçaları dikilmiş. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan 6 ay sonra birinin yanındaki leopar parça tam dikiş yerinden ayrıldı. Yaz sezonu araya girince ayakkabı rafa kalktı. Te...Devamını oku

Gecen hafta Derimod İnternet sitesinden 2 adet erkek ayakkabı siparişi verdim. Tüm ayakkabılarda ikinciye %50 kampanyasından faydalanmıştım. Ürünler ulaştı fakat ikinci ürünün numarası küçük geldiğinden dolayı değişim talep ettim. Derimod müşteri hizmetleri ürünü iade göndermem gerektiğini söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.08.2019 tarihinde Derimod'dan çok beğenerek 2 adet Sneaker Spor ayakkabı aldım. Faturada ki kodları 19SFE247614 / 19SFE220114 olarak geçmekte. Ürünleri 1-2 ay kadar kullandım tabanları daha 2 ay içinde sararmaya başladı ve araya kış girince müsait olduğumda inceleme için götürürüm diye kaldırdım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba, 22.02.2020 tarihin de Optimum İstanbul Derimod şubesinden bir çizme aldım. Mart ayında giydiğim ilk gün topuk ve asıl tendon kısmına denk gelen yerdeki kalın ve sert plastik nedeniyle 3 saatte atağım da çok derin kapanması ay süren ve kalıcı iz taşıyan yaralar açıldı. Pandemi sürecinden d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Mart da tadilata vermiş olduğum ürünü 20 haziranda teslim aldım. Bu kadar bekleme süresinin arından yapmış olduğunuz tadilatta kendi markanız harici farklı bir ürünler kullanarak ayakkabıyı mahvetmişsiniz. Rahatlık ve esneklik alınmış terleme ve sıkma işlemleri olmuş böyle köklü bir firmanın bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İzmir Forum Bornova Derimod şubesinden geçen hafta cumartesi günü eşime ayakkabı almak için girdik ve sadece mağaza elemanı e** beyin ilgilisi alakası sayesinde iki ayakkabı aldık. Bunlardan birisi numara olmadığı için mağazaya sipariş verilerek sonrasında alınmak suretiyle ödemeleri yapıp ayrıldık....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

11.09.20 Tarihinde Antalya Migros Derimod şubesinden 194, 98 TL tutarında iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler 18.09.20 tarihinde yine aynı mağazadan tarafıma temin edildi, fakat kalitesini ve duruşunu uygun bulmadığım için o esnada ürünleri iade etmek istedim. Ürünlerin alımında kredi kartı kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Mağazalarından SMS gönderimini iptal edemiyormuşum. Gönderdikleri SMS'ten de işlem kabul etmiyor. Sistem aldatmacalı. Çok rahatsızım. SMS almak istemiyorum. 0532342**** Bu durumu mağazasına gidip belirttiğim de Elemanlarının da alaycı ve saygısız tavrı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme