Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Derimod İç Astar

73 Şikayet
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Derimod Müşteri Hizmetleri Garantisi

profile
Nisanur
3 hafta önce
207

Yılbaşı haftası Derimod'dan almış olduğum çantanın 2. Kullanımda içindeki astarı söküldü. Sadece 2 kullanımda! Mağazaya götürdüm ve daha yeni alındığı için güya 6 ay garantili olduğu için incelemeye gönderdiler. Fakat incelemeden müşteri hatası olarak red yedi. İçinde ki astarı elimle zorla mı çekip...

Derimod Müşteri Hizmetleri Garantisi
1

Derimod Çanta 6 Ay Dolmadan Parçalandı

profile
Meral
15 Şubat
243

Derimod'dan 9. ayda bir çanta hediye geldi. Çok şık ve kullanışlı bir çanta. Biraz kullandıktan sonra tabanının dört köşesinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Tüm köşelerde mevcut. Ayrıca iç astarı da yırtıldı. MarkAntalya'daki Derimod mağazasına götürdüm, hemen tadilat dediler. Ben de henüz altı ay...

Derimod İç Astarı Yırtılmış Ayakkabıya İncelemede Red Verildi

profile
Ruken
09 Şubat
153

Derimod mağazasından beş çift ayakkabı aldık, ancak bir tanesinin iç astarları ikinci giyişte yırtıldı. Mağaza, ürünü incelemeye gönderdi; ancak ret yanıtı aldık. Ret sebebi olarak kullanıcı hatası gösterilmiş ki bu çok açıklayıcı oldu. Bu konuda ayrıca teşekkür ederim. Ürünün içindeki dikişlerin ka...

Derimod İç Astarı Yırtılmış Ayakkabıya İncelemede Red Verildi
Derimod İç Astarı Yırtılmış Ayakkabıya İncelemede Red Verildi
Derimod İç Astarı Yırtılmış Ayakkabıya İncelemede Red Verildi
+3

Derimod Ürün Hakkında Şikayet

profile
Seda
22 Ocak
174

Derimod Kayseri Park şubesinden iki adet ürün aldım: bir bot ve bir spor ayakkabısı. Botun garanti süresi doldu ancak botun arka kısmında kullanılmayan aksesuar şeklinde bir fermuar var. Dikkatinizi çekerim, kullanılmadığı halde fermuar şu an bozuldu ve aşağıya doğru açıldı. Aşağıya çekmeye çalışıyo...

Derimod Ürün Hakkında Şikayet
Derimod Ürün Hakkında Şikayet
1

Derimod Mağaza İndirim Kampanyalarının Gerçek Yüzü

profile
Seda
10 Ocak
220

Kış indiriminden bot aldım. Denenmemiş bir çift istedim. Teşhir ürünü dışında 38 numara olmadığını, istersem İstanbul'dan getirtebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 4 gün beklettikten sonra gittiğimde mağazada denediğim, sağ teki giyilmekten buruşmuş botların aynısını İstanbul'dan geldi diye verd...

2

Derimod, Bitmeyen Eziyet

profile
Gökhan
24 Aralık 2023
88

Birkaç ürünü bir arada aldık, satış esnasında ürünlerde renk, iç astar ve dikiş sökülmelerini gördük. 'Başka verelim' dediler. Elimizde olanları verdiler, olmayanları getirttiler. Mesaj geldiğinde gidip aldık. Daha sonra, ürünlerden birinde kullanılmadan anlaşılamayacak bir dikiş hatası fark ettik. ...

Derimod Müşteri Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Recep
20 Aralık 2023
185

Yaklaşık 2 ay önce Derimod'un Çorlu Orion AVM'deki mağazasından bir çift bot satın almıştım. Aradan 3 hafta geçmeden botun iç astarının söküldüğünü ve renginin solduğunu fark ettim. Bunun üzerine botu mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ve botu mağazaya bıraktım. Yaklaşık bir ay oldu; ancak ...

1

Derimod Ayakkabı Kontrol Edilmeden Verilmesi

profile
Mahmut
07 Aralık 2023
136

Aldığım ürünün iç astarı kontrol edilmeden bana verilmiş. Tabanın tamamında yarım astar yapılmış. Garantiye vereli 13 gün olmuş hala ses yok. Markaya güvenim yok artık. Siz ürünü tekrar gönderene kadar kış biter zaten... Maraş Piazza Avm Derimod ürünleri kontrol etmeden vermesin millete

4
Çözüldü
profile
Zuhal
04 Aralık 2023
200

"Şirket tarafından hiç ilgilenmediler ama Cevahir AVM Derimod mağaza müdürü çok ilgilendi ve müşteri memnuniyeti için botu değiştirdi kendisine çok teşekkür ederim"

Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Derimod Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

profile
Zeki
18 Kasım 2023
338

Derimod'dan 1 yıl önce ayakkabı aldım. Üzerinden çok geçmeden ayakkabı iç astarı yırtıldı. Götürdüm incelendi değişim olması istendi. O sırada ayakkabılara zam geldi. Aynısı artık gelmeyeceği için üstüne fark verip yeni ayakkabı aldım. Tabi yeni ayakkabıyı alabilmek için bayağı bir zaman geçti. Sonu...

Derimod Kalitesiz Ürün Mağduriyeti
Derimod Kalitesiz Ürün Mağduriyeti
Derimod Kalitesiz Ürün Mağduriyeti
+2
3

Derimod Defolu Ürün Gönderiyor

profile
Levent
16 Kasım 2023
365

Derimod internet mağazasından eşime deri mont aldım. Bana, her iki kol iç astarı sökük ürün gönderildi. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak değişim yapmıyorlar. Aynı ürünün defosuz olanını istiyorum. Bu kadar zor mu? Bu yapılan doğru değil. Ben ürün parasını kuruşu kuruşuna tam olarak öde...

Derimod Defolu Ürün Gönderiyor
Derimod Defolu Ürün Gönderiyor
1

Derimod İade Değişim Sorun Skandalı

profile
Ekin
15 Kasım 2023
168

Derimod Diyarbakır Ceylan Karavil şubesinden 1 mont,1 bot aldım. Diğer gün Montun etiketini kopartıp giyeyim derken iç astarının yırtık olduğunu gördüm, mağazaya gittim değişim talebi için, kullanılmış üründe değişim yapılmıyor bilgisi verildi. Sizin ürünlerinizde 1 hafta içinde iade değişim şartını...

1

Derimod Değişim Ya Da İade Yapılmasını İstiyorum.

profile
Ümit
17 Ekim 2023
231

Merhaba, 27/06/2023 tarihinde Derimod Canpark mağazasından alışveriş yaptım, 1 adet bay, 1 adet bayan ayakkabı ve 1 adet kemer aldım. Bayan ayakkabıyı eşim sadece 1 hafta ya da 10 gün giymesine rağmen ayakkabının boğaz kısmının iç astarı her iki ayakkabı dada deformasyon yırtılma meydana gelmiştir. ...

Derimod Değişim Ya Da İade Yapılmasını İstiyorum.
Derimod Değişim Ya Da İade Yapılmasını İstiyorum.
Derimod Değişim Ya Da İade Yapılmasını İstiyorum.

Derimod Çanta İç Astarının Dikimi Hakkında

profile
Sinem
10 Eylül 2023
102

İncelemeye gönderdiğim çantanın iç astarını çok kötü şekilde dikip geri göndermişler. Nasıl dikildiyse çanta üsten bombe yapmış bende çantacıya götürüp diktirirdim bir aydan fazla süre bekledim incelemeden gelmesini Derimod eski kalitesini maalesef bitirdi

Derimod Çanta İç Astarının Dikimi Hakkında
Derimod Çanta İç Astarının Dikimi Hakkında
1
profile
Nihal
19 Ağustos 2023
531
Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Derimod Ayakkabı İç Astarı Kusurlu

profile
Nermin
15 Ağustos 2023
56

Sürekli alışverişte bulunduğum bir müessese son alışverişlerimden birinde farklı renklerde iki ürün aldım. Ayakkabılardan bir tanesinde iç astarından kaynaklanan ürün hatasından dolayı bir türlü kullanamadım. Mağazaya bildirdim, kayıt aldılar ve yolladılar. Üzücü bir şekilde isim yapmış koca bir müe...

Derimod Kalitesiz Ayakkabı İadesi

profile
Mustafa
06 Ağustos 2023
140

Derimod'dan 3 ay önce bir ayakkabı aldım. Derimod marka ayakkabının içinden astarı darmadağın oldu. Döküldüğü için garantiye gönderdim ve değişim yapıldı. Mağazaya gittim, değişim yapmak için aynı eşdeğer üründen benden %50 fiyat farkı istediler. Neden dedim, yeni fiyat güncellendi dediler. Böyle bi...

Derimod Kusurlu Ayakkabı İç Astarı İkinci Kullanımda Çıktı

profile
Aybike
28 Temmuz 2023
129

23sfd410210 ürün kodlu loaferi sadece iki kere giymeme rağmen bir ayağının iç astarı tamamen çıktı. Bir ayağının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Çıkan iç astarı tabana göre küçük kalıyor. Bir şekilde esnetilerek yapıştırılmış ya da ayakkabının kendi kusurlu anlayamadım.

Derimod Kusurlu Ayakkabı İç Astarı İkinci Kullanımda Çıktı
Derimod Kusurlu Ayakkabı İç Astarı İkinci Kullanımda Çıktı

Derimod Mağazasında Tamir İçin Bırakılan Ürün Tamir Edilmedi

profile
Yonca
08 Temmuz 2023
131

Derimod'un kendi internet sitesinden aldığım botumun iç astarında katlanma sorunu vardı. Bu ürünü İzmir Hilltown Derimod mağazasına 2023 Nisan ayının başında tamir için bıraktım. Bir ay içinde aramadıkları için almaya gittiğimde "daha yapamadık" dediler. 8 Temmuz'da almaya gittim, bu süre zarfında d...

Derimod Mont Astar Sorunu.

profile
Emre
17 Haziran 2023
141

Deri mont aldım. 3-4 giyimden sonra, montun içindeki astar koltuk altı bölgesinden dikişlerinden açılma yaptı. Derimod mağazasına montu götürdüm ve işlem yapılmasını istedim. Onarım yapılmasını talep ettin. Fakat üzerinden 1 yıl geçtiği için (garanti süresinden 1 ay geçmiş) işlem yapmadılar. Müşteri...

Derimod Mont Astar Sorunu.

Marka Profili

Derimod marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör