Derimod
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%9.5
- Dört Yıldız%8.3
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%72.7
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Derimod 633 şikayet listeleniyor.
Derimod Kalitesiz Ürün Gönderimi Ve Geri İade Kabul Edilmemesi
Derimod'dan internet üzerinden 420 liraya aldığım bot bir günlük kullanımdan sonra sağ ve sol iç kısımları açıldı, işin saçmalığı 3-4 saatlik bir kullanım bu. Botu geri iade etmek istediğimde mağaza aracılığıyla incelemeye göndereceğiz dediler 21 iş günü bekleme süreci olduğunu söylediler. Tamirat k...
1 DestekçiDerimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar
Yaklaşık 2,5 -3 ay önce Mall off İstanbul Derimod mağazasından bir ayakkabı aldım. Mağazada 38 numarasını giydim. Büyük geldi. 37 yi giydim küçük geldi. Sonrasında oradaki çalışan ayarlayabileceğini söyledi ve bir taban koydu. Sonrasında ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 defa giydim. Ayakkabı de...
2 DestekçiDerimod Ücret İadesi Yapılmıyor!
Derimod internet sitesinden 26 Kasım 2020 tarihinde almış olduğum ürünü 1 hafta içinde kargoya iade ettim ve aynı gün depolarına ulaşmıştı. Ancak ücre...
1 DestekçiDerimod Ürünümü Geri Alamıyorum
11 Aralık 2019’da Deriden mağazasından almış olduğum bot küçük olunca ertesi gün hemen UPS Türkiye ile geri gönderdim. Ancak botu Derimod’un adresine göndermişim. İnternetten iade adresine bakmıştım kafam karışmış isim benzerliği de var Derimod’un adresini yazmışım. Yapmış olduğum çok insani bir hat...
“Şikayetim çözüldü”
Dlk Şikayetini Yayından KaldırdıDerimod Eksik Ürün Göndermekte
1531609809534224 numaralı Siparişimdeki 2 üründen ayakkabı elime ulaşırken, kemer paketin içinden çıkmadı. 2 ürününde kargolandığı söyleniyor ama sadece ayakkabı geldi. Yanlışlık yaptıklarını ve çözüm bulmaları için defalarca yazmama rağmen bu konuyla ilgili hiçbir cevap vermediler. Yaptıkları yanlı...
Derimod Bir Türlü Ücret İademi Yapmayan Firma
Havale yöntemiyle ürün sipariş aldım. O kadar kötü bir firma ki. Havale yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle iptal ettim. Ona rağmen iptalden sonra, fatura basıp fatura tarihide iptalimden sonradır. Ürünü gönderdiler kargodan alıp geri iade ettim süreç böyle uzadı bir kere. İadeden sonra kaç haftad...
Derimod Hasarlı Değiştiremediğim Ve İade Edemediğim Bot Hakkında
29 kasımda Brandium AVM Derimod'dan aldığım kadın botu o gün arabayla eve gidene kadar giydim. Eve geldiğimde yan tarafın acıttığını fark edip ayakkabının yan tarafına baktığımda alt tarafının içe çökük olduğunu yan model kesiğin büyük olduğunu fark ettim. 3 gün sonra mağazaya iade talebinde bulundu...
1 DestekçiDerimod Gelmek Bilmeyen Sipariş
İstanbul içindeki bir şubeden İstanbul içindeki bir adrese hediye olarak yolladığımız ayakkabı 10 gün içinde gelmedi. Hiçbir mesaj arama ve bilgi verilmediği gibi kendimiz arayıp durumu sorduk. Hala kargoya verilmediğini öğrendik. Birine hediye yollamak isterken bir kez değil çok kez düşünmeniz gere...
Derimod Teslim Edilmeyen Ürünüm
İnternet üzerinden 02.12.2020'de 1516956859526657 numaralı sipariş verdiğim 2 parça üründen biri tarafıma teslim süresi içinde ulaştırılmıştır. Ancak diğer ürün, maksimum teslimat süreniz 10 iş günü ve bugün itibarı ile 12 iş günü olmasın rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tarafınıza 3 kere ulaşm...
1 DestekçiDerimod Montun İç Etiketlerini Kesip Büyük Bedenini Gönderdiler
13 Aralık 2020 Derimod.com.tr'den almış olduğum siparişim 3 gün içinde elime ulaştı fakat acar açmaz şokları yaşadım. 1200 TL'ye bedeni XS olarak aldığım montun iç etiketlerini kesmişler ya m ya da l bedenini göndermişler. Fotoğraflarda görebilirsiniz. Gerçekten bu görüntü karşısında ne yapacağımı ş...
1 DestekçiDerimod'dan Aldığım Ayakkabı Yırtıldı 1 Ay İçinde
Ben 2020 yıl 8 kasımda bir ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı 1 ay bile giymeden üst tarafı yırtıldı. Bir yere vurmadım. Üstüne hiçbir şey düşmedi. Üstünde siyah lekeler zaman zaman çıkmayı başladı. Kalite çok iyi demişlerdi ama sıfır kalite keşke almasaydım. Fişi kaybettim. Elimdeki ayakkabıyı başkas...
Derimod Ayıp Ürün Şikayeti
Tuzla Viaport şubesinden, Ekim ayı ortalarında 350,00 TL bedelle "kışlık" ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ilk günden dikiş noktalarından fazlaca su aldığı şikayetiyle 30 gün içinde "değişim" talebiyle aynı mağazaya iade ettim. 20 gün sonra ilgili mağazadan aranılarak; ayakkabıyı teslim almam g...
Derimod %50 İndirim Yaptığı Ürünü Yanlış Göndermesi
07.12.2020 tarihinde 2 çift ayakkabı aldım. 1 ürün alana 2. Sı %50 indirimliydi. Ürünler geldi. 1. Ürünü hemen kullandım. Daha sonra 2. Üründe bir değ...
1 DestekçiDerimod 1 Ay Önce Aldığım Deri Cekette Dökülmeler Başladı
Ankara Acity mağazasından 24 Ekim 2020'de eşime aldığım deri ceket 1 ay içinde belirli bölgelerinde soyulma gibi kavlamalar oldu. Ceketi aldığımız mağazaya tekrar götürdüğümüzde satış yapan personel sanki ceketi kendi üretmiş gibi yorumlar yaptı müşteri hatası siz sanki üzerine kolonya dökmüşsünüz g...
2 DestekçiDerimod Ürünlerin Eksik Parçalarla Gönderilmesi!
318707 ile biten siparişimi UPS tarafından teslim aldım. Kargo süreci güzel ilerledi, hiç bekletmediler. Fakat gelin görün ki 3 parça ürün aldım bunlardan ikisi çantaydı, çantanın birinin aksesuarı eksik, üstelik aksesuarla ilgili ekstra bir şey rica etmiştim. Bize Ulaşın diye bir linkleri var sözde...