Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.841

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Derimod İade İşlemi Kaç Gündür Yapılamadı

29.03.2021 tarihinde Ankara Optimum şubesinden 899 TL lik bir mont aldım. Montu evde denedim beğenmedim. Merkezlerini aradım herhangi bir Derimod mağazasından değiştirebileceğim söylendi. 06.04.2021 tarihinde aldığım mağazaya gittim. Sistemsel bir sorun var dediler değiştirmediler. Merkezlerini arad...

profile
  • 164görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Müşteri Temsilcileri Ve Ürün İade İşlemi

Derimod'dan 09.03.2021 tarihinde aldığım ürün 17.03.2021 tarihinde iade edilmiş gözükmekte. Ancak o tarihten sonra Derimod müşteri temsilcileri ile gerçekleştirdiğim görüşmede 5 ile 10 gün arasında iade ücreti tarafınıza yansıyacaktır demelerine rağmen 06.04.2021 tarihinde aramama rağmen henüz net d...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod İade Ettiğim Ürün Adeta Yok Sayılıyor

Defalarca yazmama rağmen 1602320725615828 numaralı siparişimdeki kalın tabanlı bot iadem halen gerçekleşmedi (aynı üründen üç adet alıp ikisi iade edildi, bir de çizme iademle iki sipariş içerisinde toplamda üç iade olması gerek fakat bot iadesi ilki yapıldı ikinci halen yapılmıyor) kargo gönderi ko...

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod İade Ücreti Yatırılmıyor

24şubatta Sakarya mağazanızdan iki bot aldım. Şehir dışında yaşıyorum. Eve geldiğimde bir botun farklı olduğunu gördüm ve 8 Mart'ta Bolu'da değiştirmeye gittiğimde kredi kartı cihazının kodunun farklı olmasından dolayı iade etmenin problem olacağını fakat yardımcı olacaklarını söylediler. Ben teslim...

profile
  • 580görüntüleme
  • 1 ay önce

Derimod Ürün İadesi Yapılmıyor

Derimod'dan 8 Ağustos 2020 de internet üzerinden almış olduğum ürünü Eylül 2020 yılında Kemoterapi almış olduğumdan dolayı iade etmek üzere Ankara kent park mağazasına bırakmıştım. 10 gün sonra yerine başka bir ürün alabileceğim yine mağaza çalışanını tarafından dike getirildi.  Ancak özel durumum ...

profile
  • 580görüntüleme
  • 11 Mart 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Müşterileriyle Dalga Geçiyor!

Satın almış olduğum ayakkabı tamamen farklı geldi. Yanlış gelebileceğini düşünerek mağazadan değiştirmek istedim. Gitmeden önce ellerinde olup olmadığını sormak için aradım ve gittim. Ancak mağazanın gösterdiği ayakkabı ile bana gönderilen ayakkabı aynıydı. Meğerse Derimod web sitesinde yanlış görse...

Derimod Müşterileriyle Dalga Geçiyor!
Derimod Müşterileriyle Dalga Geçiyor!
profile
  • 559görüntüleme
  • 03 Mart 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ne Ürün Teslim Ediyor Ne Ücret İadesi Yapıyor

Sipariş No : 1498686189620329 ürünler ile ilgili iade işlemi hala gerçekleşmemiştir. 11 Kasım 2020 'de yaptığım toplu alışverişte bedeni olmaması sebebiyle 2 ürün (Kadın Loafer Beyaz, 38 ve Erkek Deri Sneaker Kırmızı, 42) iade edilmiş ayrıca bir ürünün (Erkek Sneaker Gri, 42) teslimatı hiç yapılmamı...

profile
  • 1.052görüntüleme
  • 23 Şubat 23:49

Derimod Hakaret Ve Saygısızlık

Ankamall mağazadan yapmış olduğumuz alışverişten sonra iade hakkımız olduğu söylenmişti. 2. Ürüne yüzde elli kampanyasından yapmış olduğumuz alışverişte 1 üründe iade işlemi başlattık. İade almaktan ziyade değişime zorlayıp numarası olmayan ayakkabı ve alakasız çantaları tavsiye ettiler. İadeye ikna...

profile
  • 446görüntüleme
  • 15 Şubat 20:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Sitede Olmayan Ürünü Satıp Kaç Gündür Ücret İadesi Yapmıyor!

30 Ocak 2021'de verdiğim siparişteki bir ürün teslim edildi. Diğeri için ben aradığımda ürünün kalite kontrolden geçemediği için iptal edileceği söylendi. (ben aramasam ne zaman bildireceklerdi o da ayrı bir olay) ücret iadesi için 9 şubatta konuştuğumda pazartesi günleri ücret iadesi işlemlerinin y...

profile
  • 317görüntüleme
  • 05 Şubat 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 992görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 13:28

Derimod Üç Kez Gelen Defolu Üründen Sonra Ürün İade

Derimod firmasının 212 AVM 'de bulunan mağazasından bir mont aldım. Mağazadaki üründe kasada ödeme yaparken defo olduğunu gördüm ödemeyi yaparsam bana defosuz ürünü kargolayacaklarını söylediler ve üç gün sonra ürün geldi. Gelen üründe defolu çıktı mağazaya götürdüm yenisini gönderelim dediler üç gü...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Derimod müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu izah ettim kargo iade kodunu bildirdim işlemleri yaptılar sıkıntı olmadan, teşekkürler tabi bu işlemler kendiliğinden firmaca yapılması lazımdı biraz gecikmelide olsa iade ücret yapıldı,”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 844görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavibahçe Derimod Mağazası Mı Bakkal Dükkanı Mı

28,11 2020' de 3 taksit olarak aldığım çantayı usulüne uygun süresinde iade etmek istedim. Ancak o gün ''henüz satışlarının olmadığı'' gerekçesi ile iade işlemi yapılmayıp daha sonra gelin denildi. Makul bir işlem eziyete dönüştürüldü.  Sonrasında iade yapıldı. Ancak banka ekstremde ne göreyim 3 ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 912görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 14:00

Derimod İade Süreçleri Yavaş Ve Mağduriyet Yaratıyor

Derimod kalitesine güvenerek internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Mevcut Derimod Club puanı ile birlikte İndirimli olarak 180 TL kk dan tahsil edildi. Ne var ki gelen ayakkabı 44 yerine 41 numara. İnternet şubesinde mağazalardan değişim yapılabileceği yazıyor, müşteri hizmetlerini aradım, ü...

profile
  • 805görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Deri Cekette 1 Haftada Yırtıklar Oluştu!

6 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 1300 TL'ye aldığım Deri Ceket 1 Hafta geçmeden herhangi bir sürtünme veya yıpranma olmadan ceketin kol taraflarında sökülme ve yırtıklar oluşmaya başladı. İade etmek için 15 Aralık Tarihinde Mall Of İstanbul şubesine gittim ve iade etmek isted...

profile
  • 728görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:44

Derimod Çanta Kolu Koptu Ve İadesinin Yapılamayacağı Belirtildi

Yeni aldığım çantanın kolu koptu iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum kendileri ürün en yakın mağazaya göndermemi, onarıp o şekilde bana göndereceklerin söylediler pandemi dolayı iade işlemini kabul etmediklerini söylediler bu konuda beni mağdur ediyorlar.

Derimod Çanta Kolu Koptu Ve İadesinin Yapılamayacağı Belirtildi
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.