Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Derimod
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.744
Derimod
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%10.3
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%73.2
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
281 şikayet
Derimod Bir Daha Asla
19 Şubat tarihinde kampanya dahilinde 2 ürün aldım 26 Şubat ürünleri iade etmek istedim fakat botları kullandığımı iddia ettiler ve iademi yapmadılar. Ankara Kentpark Derimod mağazasındaki çalışanlar özellikle müdürü bilinçli olarak sinir bozucu bir üslup ve tarz ile ürünü incelemeye gönderdi. Giydi...
Derimod Hiçbir Kalite Kalmamış
Yılların koskoca mağazası Derimod artık son yıllarını yaşıyor. Hiçbir kalite kalmamış. Ne ürünlerinde ne personellerinde ne de prosedürlerinde. ''Defolu ürün satıyor, üstelik hemen sonrasında hakkım olan iadesini dahi yapmıyorlar.'' Hani adın? Hani kaliten? Hani nerede garantin? Böyle defolu ürünler...
3 DestekçiDerimod.com.tr Ürün Satıyormuş Gibi Yapıyor
Derimod stoğunda olmayan ürünü internet sitesi üzerinden satıyormuş gibi yapıyor : Derimod internet sitesinden 13.02.2021 tarihinde satın almış olduğum ürün 25.02.2021 tarihi itibari ile tarafıma teslim edilmemesi üzerine Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda stokta kalmadığı için ürün teslim edil...
1 DestekçiDerimod Hakaret Ve Saygısızlık
Ankamall mağazadan yapmış olduğumuz alışverişten sonra iade hakkımız olduğu söylenmişti. 2. Ürüne yüzde elli kampanyasından yapmış olduğumuz alışverişte 1 üründe iade işlemi başlattık. İade almaktan ziyade değişime zorlayıp numarası olmayan ayakkabı ve alakasız çantaları tavsiye ettiler. İadeye ikna...
Derimod Beni Pişman Etti
Derimod 21.01.2021 tarihinde aldığım fakat temin edilirken sorunlu olduğu için gönderimi iptal edilen bir ürünün bu tarihe kadar ödemesini belirttiğim IBAN numarasına yapmamıştır. İki haftadır kendilerine sürekli yazıp müşteri hizmetlerini arayıp derdimi defalarca anlattığım halde hala sorumsuzca da...
Derimod Sipariş Verdiğim Ürünümü Kargolamadı
Derimod'un kendi internet sayfasından 13.02.2020 tarihinde 223 TL lik siyah bir bot sipariş verdim ve Derimod ürünümü hala kargolamadı ve mailime düşen siparişiniz oluşturuldu maili bir anda yok oldu. Ürünün fiyatı 2 gün sonra arttı ama ben indirimli fiyattan faydalandım o ürünü satın aldım mı aldım...
Artık Derimod 'a Güvenmiyorum
Derimod erkek çantasını sadece 5 gün kullanabildim. Askı kayışının metal kısmı koptu inceleme için ürünü genel merkezlerine gönderdim. Ayrıca 5 günde kullanılamaz hale gelen bir üründen tüketici olarak soğudum ve aynı problemi tekrarlayabileceği için kullanmak istemedim. Mağaza personeline özellikle...
Derimod Ürününün Arkasında Durmuyor Ve Müşterisinin Hakkını Gözetmiyor
Yaklaşık 2-3 ay önce aldığım Derimod mağazamın bağcığı ip ortadan koptu. Mağazaya gittim. Ürün incelemeye göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım" ürünü fabrikaya göndermeniz gerekiyor. İnceleyip kullanıcı hatası ya da değil size dönüş yapılacak" diyor. Bir tane ip için ürününü...
Derimod Hasarlı Üründe Ücret İade Hakkının Olmaması
Yaklaşık 2 ay önce aldığım botun sadece 3 hafta sonra alt kısmının tabandan ayrıldığını gördüm. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme sonrası ürün değişimi hakkı verilmiş. Aynı ürün mağazada yok ve ürünü indirimdeyken almıştım. Şu an bir indirimde yok, zaten kalitesine şu an güvenmediğim...
2 DestekçiDerimod Kutuda Başka Ayakkabı!
Derimod online sayfasından Sipariş No: 1558291527012692 ile aldığım erkek ayakkabılarından biri bot biri Casual, Casual olan kutu numarası aynı olmasına rağmen içinde farklı ayakkabı oluyor, tabii ben bu ürünleri abimlere hediye aldığım için ben görmeden giyiliyor doğal olarak hatta 42 numara aldığı...
Derimod Firmasında Satarken İade Var Diyor, Sonra Firma Almıyor...
Ankara Eryaman Optimum AVM Derimod firmasından 15.01.2021 tarihinde aldığımız ayakkabı için satıcı : - 7 güne kadar iade, 30 güne kadar da değişim hakkınız var... Diyerek anneme ayakkabı aldım. Annem iade etmemi istedi, 6 gün sonra Derimod' a iade için gittiğimde, iade diye bir uygulamamız yok diyer...
1 DestekçiDerimod Sitesinden Aldığım Botlardan 1 İ Kayboldu!
Derimod un kendi sitesinden 2 bot siparişi verdim. Tek kargo takip numarasıyla ürünlerim kargolandı. Ayin 22 sinde kargom elime ulaştı ancak 1 ayakkabı kutusu içinde 1 bot geldi. Kargoya gittim bizde yok 1 taneydi dediler. Derimod u arıyorum her gün kargo şirketiyle görüşüyoruz dediler. Ancak hiçbir...
Derimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar
Yaklaşık 2,5 -3 ay önce Mall off İstanbul Derimod mağazasından bir ayakkabı aldım. Mağazada 38 numarasını giydim. Büyük geldi. 37 yi giydim küçük geldi. Sonrasında oradaki çalışan ayarlayabileceğini söyledi ve bir taban koydu. Sonrasında ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 defa giydim. Ayakkabı de...
2 DestekçiDerimod Ürünlerinin Arkasında Durmamak
Derimod'dan bir ürün aldım 29 Kasım 2020'de ayakkabının kalıbını bilmediğim için Tam Ayakkabı numarası aldım ve ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ayakkabının hem rengi ayağıma çıkmaya hem de yürürken ayağım öne katlanıp ayağımı ağrıtmaya başladı ve ben bunu mağazaya tekrar götürdüm bir gün giydiğim aya...
Derimod Farklı İle Gönderilen Ürün
5 Aralık günü Derimod.com dan verdiğim siparişim hakkında şikayetçiyim. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Siparişimden hemen 1 hafta sonra kargoya verildiğine dair gelen maildeki takip numarası ile kontrol ettiğimde, siparişimin farklı bir ile gönderildiğini fark etti...
1 DestekçiDerimod 6 Ay Oldu Ücret İadesi Yapmıyorlar!
Haziran ayında iade ettiğim ürün ile ilgili kargo konusunda sorun yaşamıştım, o konuyu da bu site sayesinde çözdüm fakat bu sefer de Derimod tarafından ücret iadem yapılmıyor en son aradığımda yaşadığım sorunu da belirtmeme rağmen o kadar zaman sonra iade mi istiyorsunuz gibi bir tavırda bulunuldu i...