Görünüm          
62 şikayet listeleniyor

Ben aldığım çizmeyi sadece 5 kez giymeme rağmen tüm derisi soyuldu. Kendilerine gönderdim fakat bana bir türlü dönüş yapmıyorlar. Defalarca aradım, doğru düzgün bir bilgi vermiyorlar, bana verilen tadilat fişinde 2 ay süre diye bir ibare var bilinçli bir şekilde bu süreyi doldurmaya çalışıyorlar. Şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 3 ay önce eşim Hilltown, Küçükyalı mağazasından bot aldı hediye olarak. 3 ay içinde iki ayakkabının da iç astarları yırtıldı. Mağazaya ikisinde de sorun olduğu için değişim olmasını istedim. 3 gün sonra mağaza aradı, sadece tadilat yapabiliriz. Astarın yıpranıp kopması bizim üretim hatamız de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.03.2019 tarihinde Bursa Sur Yapı Mağazanızdan 18WBD2**1FT1100 kadın çanta (9292) ürünü eşim için aldım fakat 2 defadır fermuar arızası için servise gidiyor ne hikmetse aldığımız gün birkaç defa açıp kapanınca fermuar tekrar arızalanıyor. Mağazadan bize ne serviste ne yapıldığına dair ne de başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.09.2019 günü tadilat için gönderilen ürünüm 51 gün sonra yani 21.10.2019 günü geldi ancak arkası tahrip edilerek gönderilmişti. 23.10.2019 günü mağazadan alınmadan geri gönderilen ürün ise 41 gün olduğu halde halen ne tarafıma bilgi açıklandı ya da gönderildi. Yasal olarak bu ürün serviste geçen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Kentplaza'dan Derimod'dan almış olduğum ürün aldıktan 2 gün sonra hatalı olduğunu anladım ürünün bana tamir olacağını söylediler hayır sıfır aldığım bir ayakkabıyı neden tamir ettireceğim ki tadilat fiş numarası 079275 zaten tadilatı kabul etmedim ayakkabıda almadım Derimod artık yenileyip sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene beyaz arkası kırmızı içi kırmızı spor ayakkabısı hediye geldi her giydiğimde çoraplarımı kıpkırmızı boyuyor resmen giyemiyorum. Fiş ve kutu olmadığı için iade de edemedim dolapta duruyor öylece yazık oldu. Daha da bu tarz ürününü almam son oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana Optimum Derimod mağazasından 04.07.2019 aldığım yazlık ayakkabının bir defa giyinmede tabanı çıktı. 24.07.2019 tarihinde mağazaya bıraktım tadilat yapılacağı söylendi 31.08.2019 tarihi oldu hala dönüş sağlanmadı. Ayrıca bir yeni aldığım ayakkabıda para iadesi yapmayıp tadilata onay verdiler. 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Temmuz'da aldığım ayakkabıyı bugün geri almıyorlar iki gün geçti diyorlar. 11 Ağustos bayram bunu bile dikkate almıyorlar. Derimod gibi bir firmaya yakışmıyor. Başka firmalar bu tarihleri sorun etmiyor. Ya değiştiriyor ya da tutarı kadar alışveriş fişi veriyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.06.2019'da iki tane ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıdan biri daha giydiğim ilk gün öğlene doğru dikişleri patladı. İzmir Westpark Derimod şubesinden aldığım ayakkabıyı götürdüm. Elime tadilat fişi verdiler 10 gün içinde mutlaka döneceğiz dediler. Aynı olayı daha önce de yaşadığım, dönmeyeceklerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

16.03.2019 tarihinde 7 günlük aldığım ayakkabı yırtıldı. Değişim ya da tadilat için İzmir Mavibahçe Derimod mağazasında seri b no. = 083857 tadilat fişini aldım 15 gün süre sonunda gittim gelmedi. Herhangi bir dönüş tarafıma yapılmadı. Para kısacası boşa gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Botlarımı 06.03.2019 tarihinde yanlarında taşma olduğu için incelemeye gönderdim. Fiş no.: seri b no. 041936 ancak mağazanızı farklı Derimod'lardanda arattığım halde 05337078*** ve 2422884*** numaralarından kimseye ulaşamadım. 04.04.2019 tarihinde 08502884*** numaralı hattınızdan f*** hanım ile görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod incelemeye verdiğim botumu kaybetti! Nisan ayında aldığım bot birkaç giymeden sonra derisi çatlayıp yırtıldı ve topuğu ayrıldı. 04.01.2019 tarihinde Ankamall mağazasına verdim incelemeye gideceğini söylediler. 1ay dolmasına rağmen hala bir ses yok. Mağazanın ve genel merkezin botlarımın akıb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Akasya şubesinden aldığım ayakkabımın taşları düşmediğine dair söz verildi fakat giydikten sonra taşları düştü. 011715 fiş numarası ile merkezinize gönderildi inatla ayakkabının olduğunu belirttiler. Maltepe şubesine gittik orada kullanılmış bir model verildi koskoca firmaya bu hata yakışmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Derimod Optimum mağazasından Temmuz 22.2018 de yeni çıkan Sneakers spor ayakkabı aldım. 1 ay içerisinde 5 giymemde yandan açılma yaptı. Ayakkabıyı aynısına değiştirmelerini istedim. Fabrikaya gönderdiler ve tamir olup 1 ay sonra bana iade ettiler. Tekrar ilk giymemde aynı yerden yine çıktı ve alalı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8.12.2018 tarihinde StarCity Derimod dan garanti para kartım ile alışveriş yaptım. Pos cihazından fiş çıkmadığı için 3 kere 499 TL ücret çekildi ve 2 tanesi iade oldu. Fakat 1 tane 499 TL 1 aydır iade olmuyor. Şirketi aradığımdan iadenin yapıldığı söyleniyor. Hangi tarihte ve hangi hesaba iade ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Derimod'dan uzun çizme aldım sezon indirimiydi şimdi giydim ve su geçiriyor arası hafif açıldı ve ürünün derisi kalktı, asla almam oradan herhangi bir şey bir de kalitemiz çok iyi diyorlar hepsi kalitesiz acaba deri değil miydi ürün bilemiyorum ben güvenip aldım bu arada fiş yok tabi bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme