Görünüm          
186 şikayet listeleniyor

Yılbaşına yakın bir zamanda bir çift ayakkabı aldık bu firmadan. Yalnızca iki kez giydiğim ayakkabının arkası açıldı ve parlak kısımları soyuldu. 30 gün dolmadan Antalya Migros mağazasına götürdüm. Merkeze göndereceklerini söylediler, ürünü incelemeye alacaklarmış. Sadece 2 kez giydiğimi oradaki çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod bayan botu aldım. Bir yıl bir ay olmuş, botun kullanım süresi 4 ay kış mevsiminde firmayı arayıp söylüyorsun 6 ay geçti diyorlar. Böyle bir firmanın ürünleri bu kadar sürede kullanılmaz oluyorsa bu firmadan bayan botu kesinlikle almamak lazım. Bu kadar kısa sürede botun yıpranması ve müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod online olarak aldığım cüzdanın takip sürecini hiçbir şekilde takip altına alamadım,15 gün bir süre ile cüzdan bana ulaştı fakat hala sistemde ürün hazırlanıyor görünüyor, cüzdanı kullanır kullanmaz içindeki kartlık alanı söküldü elimde sadece sevk irsaliyesi var online üzerine girdiğimde ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod'dan ayakkabı aldım 1 ay önce 3-4 defa giyinmeme rağmen sanki 5 yıldır ayakkabıyı giymişimde eskimiş gibi duruyor ben dışarıda bu ayakkabıyı bir daha giymeye utanırım eğer bu kadar para verip bir ürün alıyorsam uzun süreli kullanmak ve ayağımda güzel durması 1 ayda 2-3 defa giyinmekle eskiyec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Kasım da verdiğim bot siparişi hala tedarik sürecinde, teslimat tarihi 23 Aralık ve daha tedarik halinde olan botun (nasıl nereden tedarik ediliyorsa artık) üç günde nasıl elime ulaşacağı merak konusu? Bir işi yapamıyorsanız en iyisi yapmayın, madem göndermeyeceksiniz satmayın. Hem ürün gelmiyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Gaziemir Optimum Derimod şubesinden almış olduğum ayakkabı 40 günlük kullanma süresi neticesinde topuklarında yıpranma ve açılma meydana geldi bu duruma istinaden ayakkabıyı incelenmesi için 17.11.2019 tarihinde Optimum Derimod şubesine ürünü teslim ettim. İki hafta içinde tarafıma dönüş yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.09.2019 günü tadilat için gönderilen ürünüm 51 gün sonra yani 21.10.2019 günü geldi ancak arkası tahrip edilerek gönderilmişti. 23.10.2019 günü mağazadan alınmadan geri gönderilen ürün ise 41 gün olduğu halde halen ne tarafıma bilgi açıklandı ya da gönderildi. Yasal olarak bu ürün serviste geçen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod'dan 2018 yılı Haziran ayında deri ceket aldım 2018 son baharında 30 gün gibi kısa bir süre kullandım yaka ve kol kısmında boya döküntüleri oldu Gaziantep Prime Mall AVM'deki Derimod firmasıyla görüştüğümüzde bakım zamanı gerekli rötuşların yapılacağı söylendi ama 2 defa bakıma gitmesine rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Derimod'tan 3 hafta önce deri bir ceket aldım. Deride çatlama meydana geldi. Değişim için Maltepe Piazza şubesine teslim ettim. 2 hafta oldu ceketten ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım. 21 gün yasal süresi var yasal süre hakkını kullandığını belirttiler. Ama bu arada sezon geçiyor. Satarken 3 ay i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12.2018 de satin aldığım Maltepe Carrefour Derimod'dan ayakkabım derilerin pulları kendiliğinden döküldü inceleme için firmaya 03.08.2019 tarihinde verdiğim ayakkabi tamir yapılarak tarafıma geri verildi. Ayakkabıyı 2 ay giymeden yine aynı şekilde pulları döküldü ve tabanında şişme yaptı tekrarda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Aralık ayında Kale Center Derimod mağazasından aldığım ayakkabının garanti süresine uzunca bir süre olmasına rağmen ayakkabının tabanında yırtılma ve ayrılma meydana geldi. İncelenmesi aldığım mağazaya gittiğimde kasadaki hanımefendi "bu ayakkabılarda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, %90 ihtimall...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Derimod Brandium mağazasından aldığım iki tane kemer bir ay bile kullanmadan yırtıldı. Mağazaya götürdüm, iade değişim yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmedi. 10-15 liralık kemeri yıllarca kullanırken 70 TL'ye aldığım kemer çöp oldu. Üstelikte sağlam firma diye iki adet aldım elimde kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Derimod/Sankopark Şubesi'nden bundan 7 ay kadar önce çanta aldım. Ancak çantayı kullandıktan sonra üst kısmında renk açılımı oldu. Taba rengi olan çanta krem rengine dönüştü. Alt Kısmının koyu renkliliği ise devam ediyor. Mağazaya ürünü götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceğiz dediler. Ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.2018 tarihinde Derimod mağazasından alığım ürünü ertesi gün 23.10.2018 tarihinde iade etmek istediğimde ürünü kullanılmış diye iade almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Heyeti ürünü bilirkişiye gönderdi, bilirkişi ürün kullanılmamıştır kararı aldı. Ardından Tüketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce Derimod Piazza şubesinden 2 adet bayan çanta almıştık. İkisinin de sap ve bir yerlerinde aşınmalar gerçekleşti. Arkadaşım benden 1 hafta önce çantayı götürdüğünde aynı gün değişim yapıldı. Ben çantayı 22.08.2019 tarihinde götürdüm bugün ikinci defa şubeye gittim verilen formda teslim tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.07.2019 tarihinde Derimod firmasının Markantalya AVM mağazasından 199.99 TL'ye almış olduğum ayakkabı daha üstünden 2 ay bile geçmeden resimde görüldüğü gibi yırtıldı. Derimod firmasının marka değerini zedeleyecek bu tür ürünler üretmemesi gerektiğini düşünüyor ve şikayetimi üzülerek belirtiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme