Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.646

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 234görüntüleme
  • 03 Eylül 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Derimod'un Dürüstlük Politikası

Derimod mağazasında bir evrak çantası aldım. Mağazada sadece teshir ürünü kalmıştı, teşhir ürünü istemediğimi söyledim. Fabrikadan yeni ürünü adresime...

profile
  • 402görüntüleme
  • 21 Haziran 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Hatalı Ürün Değişimi!

1.5 yıl önce ayakkabı alıyoruz. Tabanı 2 kez yırtılıyor. Fabrika üretim hatası diyor. Değişim okeyleniyor. Ama 1.5 yıl önceki fiyattan😂😂. Sanki fiyatları aynı kalmış da. Diyorum bu fiyata ayakkabı var mı yok. 200 TL ekleyecekmişim. Bu kafayla geriye doğru büyürsünüz. Bir daha asla Derimod.

profile
  • 584görüntüleme
  • 09 Haziran 23:01

Derimod Ayakkabı Defolu Ürün!

Tuzla Viaport Marina Derimod mağazasında bir ayakkabı beğendim ve malın defolu olduğunu fark ettim. Görevli andavalı bana ödemeyi yapıp yenisi geleceğini söyledi bende inandım mesaj yolu ile ayakkabı geldi dediler. Şubeye gittim ki ne göreyim. bana tekrar defolu ayakkabı vermeye çalıştılar bir de De...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 24 Mayıs 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Hatalı Yırtık Ayakkabı

Derimod ayakkabı mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabı 4-5 defa giydikten sonra yan tarafında yırtılma oldu ayakkabıyı Derimod'un mağazasına götürmemi söylediler müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar, bıraktıktan sonra ayakkabı fabrikaya incelemeye gönderildi incelemede kullanıcı hatası oldu...

Derimod Hatalı Yırtık Ayakkabı
Derimod Hatalı Yırtık Ayakkabı
profile
  • 509görüntüleme
  • 07 Mart 10:27

Beylikdüzü Migros Derimod Mağazası Kusurlu Ürünün Değişimi İçin Ücret Talep Ediyor

Derimod kusurlu kemerinin değişimi için ekstra para istiyor. Yaz ayında aldığım kemerim açıldı ve yırtıldı. Beylikdüzü Migros içerisindeki Derimod mağazasına götürdüm. Fabrikaya yolladılar sonra geri geldi değişim olacakmış dediler. Başka bir kemer seçtim ama neymiş benim aldığım kemer o zaman indir...

profile
  • 432görüntüleme
  • 26 Şubat 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Çok Çok Kötü Ürün

Derimod mağazasından aldığım ürün birkaç kullanım sonrası belirgin bir şekilde renk attı ve iç tabanda yumuşama oldu. Bunun sonucunda mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucu fabrika hatasının olmadığı iddia ediliyor. O zaman hiç giyilmeden bu duruma gelen ürün be hatası d...

Derimod Çok Çok Kötü Ürün
profile
  • 650görüntüleme
  • 19 Şubat 22:32

Derimod Deri Ayakkabı Çatlağı

2019/12 ayda ayakkabı aldık 2 adet bir ayakkabı kıvrım yerinde çatlama oldu deri ayakkabı çatlar mı 2021/01 ayında şubenize başvurdum ayakkabı 3 ay giyildi giyilmedi Afyonkarahisar Afium şubesinden alınan ayakkabıyı fabrikaya gönderdik olumsuz yanıt aldık bana yardımcı olacak yetkili arıyorum cevabı...

profile
  • 405görüntüleme
  • 04 Şubat 16:28

Derimod Ürününün Arkasında Durmuyor Ve Müşterisinin Hakkını Gözetmiyor

Yaklaşık 2-3 ay önce aldığım Derimod mağazamın bağcığı ip ortadan koptu. Mağazaya gittim. Ürün incelemeye göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım" ürünü fabrikaya göndermeniz gerekiyor. İnceleyip kullanıcı hatası ya da değil size dönüş yapılacak" diyor. Bir tane ip için ürününü...

Derimod Ürününün Arkasında Durmuyor Ve Müşterisinin Hakkını Gözetmiyor
profile
  • 296görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabıda Astarında Sorun Var

Bir gün önce ayakkabı alıyorsunuz 1 kaç saat giyorsunuz astarın bir tanesinin yarım olduğunu ve yuvarlandığını yağınızı rahatsız olduğunu söylüyorsunuz ; 2 saatte giyilen bir ayakkabının merkeze incelemeye gönderileceği ve 21 iş günü içerisinde geleceği tarafınıza söyleniyor. Anlamadığım bir konu na...

profile
  • 1019görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Sneaker Spor Ayakkabı Tabanlarının Aşırı Sararması

07.08.2019 tarihinde Derimod'dan çok beğenerek 2 adet Sneaker Spor ayakkabı aldım. Faturada ki kodları 19SFE247614 / 19SFE220114 olarak geçmekte. Ürünleri 1-2 ay kadar kullandım tabanları daha 2 ay içinde sararmaya başladı ve araya kış girince müsait olduğumda inceleme için götürürüm diye kaldırdım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 10:36

Derimod Da Çin Malı Çanta Satılması

Eşim Derimod markasına güvenerek İzmir Buca Optimum mağazasındaki Derimod dan iki adet çanta almış. Daha sonra çantanın koktuğunu söyledi bunun üzerine çantaya baktığımda çantanın Çin malı olduğunu gördük. Mağazadaki görevliye biz Derimod a güvendik kontrol etmedik fakat koskoca marka nasıl olur da ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:23

Derimod Malına Sahip Çıkmama

2019 yaz sonunda aldığım terliğin metal aksesuarları koptu. Araya pandemi girdi gidemedim. AVM ler açılınca gittim. Urunu fabrikaya gönderdiler. 1 ay sonra hiçbir işlem yapmadan geri geldi. 6 ay suresi geçmiş... Maasallah... Satış sonrası hizmet diye bir birim var. Her şey satana kadar.

profile
  • 1052görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 18:15

Derimod Siparişimin Nedensiz Yere İptali

Nisan'ın 8'de internetten iki farklı bot ve iki farklı numara siparişi vermiştim ve onay mailimi de alarak kargomu beklemeye koyuldum, günler geçmesine rağmen hiçbir şey şekilde geri dönüş olmayınca bugün ( 16 Nisan ) sabahında müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bilgi almak istedim ürünlerle...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 268görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 19:11

Derimod Ayakkabıda Çatlama

 6 ay garantili satıyorlar 6-7 defa giydiğim ayakkabılarda deri çatlakları meydana geldi geri götürdüm fabrikaya gönderdiler boyayıp geri göndermişler kabul etmedim değişim istedim 1 aya yakın bekledim ne arayan var ne soran kendim aradım ayakkabı mağazada  benim için marka bile değil Çarşı esnafı b...

profile
  • 1939görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 16:39

Derimod Malına Sahip Çık

Derimod'dan eşime aldığım yarım bot, ilk giyişte eşimin ayağını yara yaptı. Boyun arkasını dövdürdüm, içine tabanlık attırdım, kalıba koydurdum. Ancak bot düzelmedi. Götürdüğüm ayakkabı tamircisi botun arka dikişlerinin hatalı olduğunu, bunun fabrika tarafından düzeltilebileceğini söylemesi üzerine ...

profile
  • 1106görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 00:24

Derimod Defolu Ürün Sattı!

1 hafta önce Big cuma indiriminden deri mont aldım ürünü inceleyince defolu olduğunu gördüm (ezik, çizik, yırtık) mağazada olmadığı için yenisini 4-5 gün bekledim geldi aaaa ne tesadüf ki yeni gelen montun aynı yerinde yırtık var (eski montu vermeye çalışıyorlar diye düşünmedim!) sonra askıdan fabri...

profile
  • 1163görüntüleme
  • 20 Ekim 2019 15:27

Derimod Rugan Ayakkabıda Kırılmalar

Derimod mağazasından aldığım rugan ayakkabı sadece 1 gün giyme neticesinde üzerinde kırılmalar oldu Samsun Lovelet mağazasından aldığım ayakkabıyı mağazaya geri götürdüm fabrikaya gönderdiler maalesef hiçbir sonuç alamadık sattıkları malın arkasında durmayan mağazayı buradan herkese duyurmak maksatl...

profile
  • 3451görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 21:47

Derimod’dan Mont Geldiğinde Yapılan İşçilik Kötü

Adana Derimod mağazanızdan temmuz ayında mont beğendim L bedeni kaldığını ödemeyi yaptığınız takdirde XL bedeni size olur dediler getirtiriz dediler gelen montun kolları kısa olması nedeniyle sorun oluştu. Kolunu uzatabileceklerini söylediler yapım için fabrikaya yolladılar montun geldiğinde kolları...

profile
  • 1627görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 15:07

Derimod Botta Fabrika Hatası

İstanbul Airport AVM 'deki Derimod mağazasına gittim. Bot bedeni 37 ama içine konulan keçe (astar) 36 numara. Beden ve keçe uyumsuzluğu var, elimle kontrol edince boşluk var, danışmana sordum. Üretim hatası var dedi. Madem üretim hatası var neden piyasaya sürülüyor?

profile
  • 910görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 19:10

Derimod 1 Ayda Soyulan Ayakkabı

Bir ay önce spor ayakkabı aldım 3 giymede soyulma yaptı geri verdim fabrikaya göndereceklermiş ama mağaza müdürü diyor kullanıcı hatası olarak geri gelir diyor. Kalitesine güvenerek aldım aldığıma pişman oldum. Derimod 'da kalite diye bir şey yok. Mağaza müdürü vurdurma var ayakkabı da diyor ayakkab...

profile
  • 1350görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ürettiği Ayıplı Mala Sahip Çıkmıyor

Derimod Star City mağazasından almış olduğum bir ayakkabının tabanında kırışık çizgiler oluştu ve bunun incelenmesi için mağazaya iki kere göndermeme rağmen herhangi bir üretici ve fabrika hatası olmadığı tamamen rahat bir ayakkabı olduğu için bu kırışıklıkların normal olduğunu belirttiler fakat o k...

profile
  • 967görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabıda Sorun

İnternet üzerinden 400 TL vererek aldığım klasik erkek ayakkabıyı bir tam gün (7 saat) bir de yarım gün (4 saat) giydim ancak ayakkabı sanki bir yıldır giyilmiş gibi hatta bazı ayakkabılarda hiç olmayan bir şekilde burun tarafının kırılma yerinden bombe yaparak kabardı. Fotoğraflarda söylemek istedi...

Derimod Ayakkabıda Sorun
Derimod Ayakkabıda Sorun
Derimod Ayakkabıda Sorun
+1
profile
  • 456görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 08:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Hatanızı Kabul Edin

Ayakkabının sadece 2 ay da tüyleri yolundu. Ayakkabı 2 ay sonra sanki yıllarca giyilmiş gibi bir görünüm kazandı. Fabrikaya gönderildiğinde üretim hatası değil, dendi. Çünkü ben oturdum tek tek ayakkabının tüylerini yoldum. Biriniz de hatanızı kabul edin. Paralar cebinize girince iş bitiyor. Helal d...

Derimod Hatanızı Kabul Edin
Derimod Hatanızı Kabul Edin
profile
  • 539görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 18:52

Derimod'dan Memnun Değilim Oyalıyorlar Beni!

Derimod çalışanlarına ayakkabı aldım, sizlerden iki ay sonra açılma yaptı, iade ettim. Tamir edilecek dediler, ettiler ama yine aynı yerden açılma yaptı, fabrika hatası dediler sonra kullanıcı hatası dediler, değiştirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacağız dediler, hala oyalıyorlar. 17 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.