Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Derimod Ürününden Müşteri Şikayeti

Ali
16 Ocak 12:00
327

Derimod İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabı iki gün giydiğimde ayağımın üst kısmında yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve şikayetimi anlattım, incelemeye gönderdiler. Bir ay haber alamayınca tekrar mağazaya gittim ayakkabıda problem olmadığını ve red cevabı verildiğini söyledi, ben yine ayağımı yara yapıyor giyemiyorum deyip ürünü başka bir ürünle değiştirebileceğimi yoksa para iadesi istediğimi söyledim. Buna rağmen inceleme den yine olumsuz cevap geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayakkabı iki kez incelemeye gittiği halde bana iki kez de ayakkabınız geldi diye mesaj atmadıkları halde mesaj attık diye yalan söylediler. Ne mağaza da ne de müşteri hizmetlerinde gerekli ilgiyi göstermediler. İlk defa Derimod dan ürün alan biri değilim, buna rağmen bu sorumsuzluk beni bu markanın ürünlerinden soğuttu. Bir daha Derimod ürünü almamaya ve hakkımı yasal yollardan aramaya karar verdim. O kadar reklam yapacağınıza müşteri memnuniyetini sağlayın.

Ali
23 Ocak 12:30

Derimod bir haftadır şikayete cevap vermedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimod Ürün İptal Etmiyor

Oğulcan
06 Temmuz 15:37
135
Derimod Ürün İptal Etmiyor

Derimod Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgilendirme Yaptı

Kübra
18 Haziran 21:44
328

Derimod Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Özgür
06 Haziran 10:03
236
1

Derimod İadesi Olmayan İade

Mustafa
28 Mayıs 19:57
398
1

Derimod Ürünü Geri Aldı - Para İadesini Yapmadı

Elif
23 Mayıs 11:04
167
Derimod Ürünü Geri Aldı - Para İadesini Yapmadı
Benzer Şikayet Yaz