09 Şubat
Yorum Yap
#10110076

Derimod Ürüne Hiçbir Tadilat Yapılmadan Tarafıma Gönderdiler Ve Tadilat Yapıldı Dediler

03.12.2017 Derimod'dan 650 TL'değerinde deri mont almıştım. Yaklaşık 1 aylık kullanımım içinde montun arka kısmı tırnak izi ile zedelendi. Daha sonra ürünü tadilatı için Derimod firmasının Güngören Kale Center bayisine götürdüm. 25 günlük süresince montum tadilat gördü ve sonrasında ürünü tarafıma teslim ettiler (bu sürenin ilk 15 günü ürüne hiçbir tadilat yapılmadan tarafıma gönderdiler ve tadilat yapıldı dediler. Fakat hiçbir değişiklik olmadığını onlarda fark etti.) Fakat ürünüme yapılan tadilattan sonra montuma farklı 2 renk kullandığını fark ettim. Ayrıca talebim dışında montta bir başka değişiklik daha yapılmış. Tek renk olarak almış olduğum deri montum şu an da iki farklı renk halinde elime ulaştı. Oluşan bu durumu firmaya ilettiğimde ise talebim sert bir dille geri çevirdiler. Ürünlerin arkasında durmadıkları gibi müşteri memnuniyetini yok sayarcasına bir dil kullandılar.

Beheşti 593 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler