Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Derimod Satın Alınan Botun Malzeme Bilgisi Şikayeti

Metehan
26 Aralık 2023 19:07
258

23 Aralık günü Trendyol aracılığı ile Derimod markalı kadın siyah fermuarlı topuklu casual bot (23WFE251618) sipariş verdim. Ürün Derimod sitesinde hakiki deri olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında suni deri etiketli olduğunu gördüm. 26 Aralık günü ürünü teslim aldığımda Derimod müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ürünün hakiki deri olduğunu belirttiler. Ben de elimdeki ürünün suni deri etiketli olduğunu ve kontrol edilmesini rica ettim. İade edip etmeme konusunda karar vermek için bilgi istedim. Müşteri hizmetleri beni hatta beklettikten sonra, ürünün suni deri olduğunu ve sitede yanlış yazıldığını, hakiki deri olarak belirtilmesine rağmen ürünün kesinlikle suni deri olduğunu kabul etti. Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapılacağını sorduğumda, herhangi bir çözüm sunulmayacağını söylediler. Eğer dikkatli olup kontrol etmeseydim, sadece sitedeki açıklamaya güvenseydim, hakiki deri fiyatına suni deri bot almış olacaktım. Derimod şirketinden resmi bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimod Müşteri Hizmetlerinin Asla Çalışmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Ece
19 Şubat 13:43
150

Derimod Hakiki Deri Yerine Suni Deri Çıktı

Berna
31 Ocak 01:09
262
Derimod Hakiki Deri Yerine Suni Deri Çıktı
Derimod Hakiki Deri Yerine Suni Deri Çıktı
Derimod Hakiki Deri Yerine Suni Deri Çıktı

Derimod Yalan Satış Bilgisi Ve Ürün Değiştirmeme

Kaan
18 Temmuz 21:14
-

Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı

Beren
14 Temmuz 16:52
135
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
Derimod Ayakkabı Ayağımın Her Yerini Yara Yaptı
1

Derimod Ürün Şikayeti Ve Talebin Karşılıksız Kalması

Nilay
12 Temmuz 17:24
93
Benzer Şikayet Yaz