Derimod Prosedür Diye Tanımlanan Mağduriyet

Batuhan Batuhan14 Ekim 14:44

İkili indirim kampanyası ile almış olduğum 2. Ürün %50 indirimli aldım. Firma sol ayakkabıyı 2 adet göndermiş ve hatalı olduğu için değişim istedim. Firma hatalı gönderimde değişim olmamakta olduğunu belirtip iade etmemi söyledi. Fakat iade ettikten sonra kampanyalı aldığım istediğim ürünü aynı ürünle değişim talebini reddediyor. İndirimde aldığım ve hatalı gelen ürünün aynı ürünle değişimi için benden para talep ediyor. Saçmalık. müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Tüketici Hakem Heyetine gerekli tüm belge ve fotoğraflarla birlikte gidip gereğini yapacağım. Alırken kimse böyle bir şeyler bahsetmiyor. Artık asla Derimod'dan alışveriş yapmayacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler