Toplam çözüm sayısı
..
Derimod ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Derimod Online Ücret İadesi

868görüntüleme
Gökhan
Gökhan 10 Şubat 14:54
Derimod Online Ücret İadesi
Derimod Online Ücret İadesi
Derimod Online Ücret İadesi
+2

Derimod'un internet sitesinden 10 Ocak 2021 günü 155 ®1273898512500 numaralı sipariş no ile vermiş olduğum 600 TL'lik 2 adet ayakkabıyı 15 Ocak 2021 tarihinde teslim aldım. Aynı siparişi ayakkabıları beğenmediğim için 18 Ocak 2021 günü iade ettim ve kargo 20 ocakta tekrar depolarına ulaştı. Ardından 27 ocakta ve 2 şubatta 2 kez Derimod'un müşteri hizmetlerine bir an önce iademi yapmaları için mesaj atmama rağmen bana kargo takip numarası sorarak soruya soru ile karşılık veren bir de müşteri hizmetleri servisi mevcut. Halen param ® iade olmadı. Diğer firmalarda en geç 5 ila 7 gün içerisinde gerçekleşen iadeler sizde neden bu kadar uzun sürüyor. Kimsenin parasına gereğinden fazla bloke koymaya hakkınız yok. Lütfen duyarlı olun.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Derimodile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

Derimod.com alışveriş olarak kötü bir site. Müşteri hizmetleri ise çok farklı değil. Derimod.com'dan bayan siyah sneacker ayakkabı alıyorum. Ürün 10 gün sonra geliyor, o da yanlış ürün. İade gönderiyorum ürünü. Değişim yapamıyorlarmış çünkü. Neyse... Tekrar aynı ürünü sipariş verdim, bu defa kendi k...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 19:07

Derimod'dan 21 Şubat pazar gecesi online olarak bir ayakkabı aldım, yalnız sanırım uykuluydum ki yanlış ayakkabı almışım bunu da birkaç saat sonra öğrendim. Pazartesi müşteri hizmetlerinin mesaiye başlamasından 2 saat sonra 11 sularında arayıp durumu belirttim. Yanlış aldığımı, depoyu ararsanız henü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 12:19

Çorlu Orion şubesinde yılların Derimod kalitesi ve pahalılığı söz konusu mağazadan sezon sonu indirimden yararlanıp çok çok beğendiğim bir bot aldım. Ancak ilk giydiğim gün sol ayak bileğimin ağrısından duramıyor hale geldim, üstelik topu topu 2 saat giymiş olmama rağmen. Mesleğimden dolayı sahip ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 16:12

19.01.2021 tarihinde Antalya terracıty mağazasından eşime hediye aldığım erkek bot'u eşiminde aynı bottan alması nedeni ile farklı bir model bakmak için 25.01.2021 tarihinde Özdilek mağazasına gittik. Orada öncelikle ürünü iade etmek istedik, iade değil hediye kartı gibi bir uygulama ile parayı mağa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ocak 16:13

Derimod'dan 17.01.2021 tarihinde iki adet bot satın aldım, botlardan birinin bir ayağı 38 numara iken diğer ayağı 39 numara olarak geldi. Bu konu hakkında firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade edip aynısından tekrar sipariş etmemi söylediler. Aynı iki ürünü 21.01.2021 tarihinde tekrar sipariş verd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Ocak 15:48

25 Kasım 2020 Tarihinde 1510**********46 Sipariş Numarası ile yapmış olduğum 2 adet ayakkabı alışverişinden 1 adedi (kahverengi Erkek Deri Ayakkabı) küçük olması nedeniyle iade edilmiş olup; yaklaşık 1 aydan beri para iadesi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerden hiçbir sonuç ...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 16:38

29 kasımda Brandium AVM Derimod'dan aldığım kadın botu o gün arabayla eve gidene kadar giydim. Eve geldiğimde yan tarafın acıttığını fark edip ayakkabının yan tarafına baktığımda alt tarafının içe çökük olduğunu yan model kesiğin büyük olduğunu fark ettim. 3 gün sonra mağazaya iade talebinde bulundu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:40

Abim ve ben Derimod'un iki farklı mağazasından bot aldık. Botlar bir gün giyme sonrasında içindeki keçeleri tamamen soyuldu o kadar kalitesiz ürün üretiyorlar ki bir günde botun içi soyulup ayakları tahriş etmeye başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve içindeki keçenin değimini istedim. Ürün fab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 20:42

Derimod'un kendi sitesinden aynı ayakkabıyı 2 kere satın aldım ve tarafıma hiçbir haber verilmeden iptal edildi. Hesap ekstreme bakmasam iadeden haberim dahi olmadan ayakkabı bekleyecektim. Böyle bir markaya yakışmayan bir ilgisizlik mevcut artık Derimod dan ürün almayı düşünmüyorum. İlk olarak 19 a...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 19:55

26.11.2020'de iki taksitle internet sitesinden kadın dental detaylı sneaker kredi kartıyla 110 TL iki taksitle ayakkabı aldım. Sonra kart ekstresinde mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Mağazaları kapalı olduğu için Müşteri hizmetlerini arayarak kart ekstresi ile birlikte mükerrer çekimin iadesin...