13 Şubat
Yorum Yap
#11580726

Derimod Marka Olmanın Gereğini Yapmıyor!

Derimod'dan aldığım ayakkabının her ikisinin de tabanı aynı yerden yarıldı. Hata tamamen tabanın malzemesinden kaynaklı olup Derimod gibi marka olmuş bir firma bu tabanı kullanmamalıydı veya hatalarını kabul edip ürünlerinin arkasında durmalıydı. Derimod'a şikayetimi bildirdiğimde değişim/iade veya tamirat yapamayacaklarını bildirdiler.

Hüseyin Hüseyin 655 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Hüseyin2 g

    Lütfen şikayet var ı bir okuyun benim gibi yüzlerce insanın şikayetlerini marka olmanın gereğince bir daha gözden geçirin

  • Hüseyin2 g

    Derimod'dan 1,5 yıl önce aldığım fakat 3 ay bile giymediğim ayatkkabıların tabanları kırıldı ürünü ilgili mağaza vasıtasıyla müşteri hizmetlerine gönderdim fakat hatalarını kabul etmeyip iade/değişim/tamirat yapamayacaklarını bildirip bir de amaçlarının müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını söylediler. Bende çok memnun oldum

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler