Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Kışlık Bot Şikayeti

Sinan
13 Mayıs 21:52
347

Kasım 2023 ayında Ankara'daki Nata Vega AVM'de bulunan Derimod mağazasından kızım için normal fiyatı 3800 TL olan bir kışlık bot ayakkabıyı indirimli olarak 3200 TL'ye satın aldım. Kızım, botu toplamda 5-6 kez giydi; yani yaklaşık 1,5 ay süresince kullandı. Diğer ayakkabılarını da giydiği için bu süre zarfında botu toplamda bir hafta giymiş kadar oldu. Bu süre içinde ayakkabılardan birinin tabanı tamamen, diğerinin ise kısmen açıldı. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek durumu bildirdik. Mağazadan ayakkabıyı üretici firmaya göndereceklerini ve inceleneceğini belirttiler. Ayakkabıyı bıraktık ve 22 gün sonra tamir edildiği bilgisi verilerek ayakkabıyı almamız istendi. Ben ise botun neden tamir edildiğini, yenisinin verilmesi gerektiğini ya da para iadesi yapılmasını talep ettim. Ayrıca çeşitli yerlere şikayette bulunacağımı ifade ettim. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Ancak bana uzun bir süre sonra ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği bildirildi. Bu süre zarfında mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Merkeze yaptığım şikayetlerden de bir sonuç alamadım. Şimdi son çare olarak size yazıyorum. Satın aldığımız ayakkabının orijinal olup olmadığından şüpheleniyorum. Zira ayakkabıyı satın alırken ellerinde bulunmadığı için başka bir ilden kargo ile gönderdiler. Ayrıca dünya çapında sağlamlığıyla tanınan bir markanın ayakkabısının bu kadar kısa sürede açılması normal bir durum olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sinan E***

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derimod Gerçekten Çok Yazık Paranızla Rezil Oluyorsunuz

Kübranur
11 Temmuz 21:37
112

Derimod Özür Bekliyorum. Özür Dile

Esra
11 Temmuz 10:35
112

Derimod Paramın İadesini İstiyorum

Serap
24 Haziran 14:52
131

Derimod Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Özgür
06 Haziran 10:03
236

Derimod'dan Alınan Ürün Hata Kabul Etmiyor!

Fethi
05 Haziran 12:12
208
Derimod'dan Alınan Ürün Hata Kabul Etmiyor!
Benzer Şikayet Yaz