Yetersiz Çözüm
30 Ekim bilinen sözde güvenilen Derimod'tan bot siparişi verdim sitesinden. Aradan birkaç gün geçti hiçbir bilgi yok kargoya verildi vs aradım müşteri hizmetlerini onaylanmış kargoya verilecek dendi... Yine bekledim birkaç gün... Yaklaşık bir hafta sonra Instagram'dan sordum ürünün akıbetini gün içinde kargoya verilecek dendi 2 gün daha bekledim yine ses yok. Ürün stokta yoksa neden sitede var stok keza stoklarda varsa neden kargoya verilmiyor...
Şikayet maili yazdım. Ödediğim ücretin iadesini iptalini istedim ürün depodan temin süresi 3 günü bulabiliyor gibi düz bir cevap iade ile ilgili hiçbir yanıt yok Instagram'dan... Yazıyorum cevap yok. Kısacası bilinen güvenilen marka diyerek bir gaflette bulunup sipariş vermiş oldum tek ilgilendikleri şey reklam.
Bende bu sorumsuzluğu ilgili makamlara bildirdim