sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod Kargoya Verilemeyen Sebebi Belirtilmeyen Ücret İadesi

Özlem Özlem17 Kasım 2020 20:43

30 Ekim bilinen sözde güvenilen Derimod'tan bot siparişi verdim sitesinden. Aradan birkaç gün geçti hiçbir bilgi yok kargoya verildi vs aradım müşteri hizmetlerini onaylanmış kargoya verilecek dendi... Yine bekledim birkaç gün... Yaklaşık bir hafta sonra Instagram'dan sordum ürünün akıbetini gün inde kargoya verilecek dendi 2 gün daha bekledim yine ses yok. Ürün stokta yoksa neden sitede var stok keza stoklarda varsa neden kargoya verilmiyor... 

Şikayet maili yazdım. Ödediğim ücretin iadesini iptalini istedim ürün depodan temin süresi 3 günü bulabiliyor gibi düz bir cevap iade ile ilgili hiçbir yanıt yok Instagram'dan... Yazıyorum cevap yok. Kısacası bilinen güvenilen marka diyerek bir gaflette bulunup sipariş vermiş oldum tek ilgilendikleri şey reklam. 

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Leyla 22 Kasım 2020 19:42  

    Bende de aynı durum var. CİMER'e şikayet edeceğim.

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Özlem 23 Kasım 2020 12:23  

    Bende bu sorumsuzluğu ilgili makamlara bildirdim

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler