Derimod İade Değişim Politikası Mağduriyeti

Trendyol aracılıyla Derimod'dan bir çift ayakkabı aldım ayakkabının fark edilmemiş kusurları olabilir iade hakkımda var. Fakat benim şikayetim bütün bu haklar var diye neredeyse birbirinden farklı iki tek ayakkabının gözle görülebildiği halde sanki bile bile aynı kutuya konmuş olmasını kabul edemiyo...

Trendyol'dan Derimod mağazasından alışveriş yaptım ilk siparişte 555082204 iki adet ürün istedim üç ürün gönderilmiş. Görüşüp üç ürün için iade oluşturdum. İkinci olay sipariş oluşturmadığım halde tarafıma erkek deri ayakkabı gönderilmiş yine uğraşıp iade kodu vs alıp iade ettim. Üçüncü olay 5587860...

Derimod internet alışveriş sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan 1 tanesini ayağıma olmadığından dolayı iade ettim. Ürünü kargo vasıtası ile firmaya iade edeli 15 gün oldu ancak ücret iadesi gerçekleşmedi. Firmaya bilgi notu bıraktığımda geri dönüşte sağlanmadı.

İnternet mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. 2. Ürüne %50 indirim var dediler. İlk ayakkabım 349.99 ikinci ayakkabım 269.99 lira... İkinci ayakkabı indirim olarak 134.99 kr... Uygulandı. Toplamda 484.99 kuruş ödedim. Aldığım ayakkabının birinin numarası "yanlış gönderildiği" için iade değil değişim ...

Derimod sitesinden 2 ürün aldım. Ayakkabı çanta Derimod yanlış numara bot gönderdi Bu durumda mağdur olan benim hatanızı düzeltin. Bulunduğum şehirde stok kalmadığı için ürünü temin edemiyorum İade edin diyorlar benim hatam sanki.

10 Mart tarihinde kargolanan, UPS Hub şubede günlerce bekletilen siparişimi iki şikayet sonrası 25 Mart tarihinde aldım. Bugüne kadar bu kadar kötü paketlenmiş bir kargo almamıştım. Yırtık bir ayakkabı kutusuna 2 çanta birden nasıl sıkıştırıldığını anlamadığım bir şekilde sıkışmış ve ezilmişti. Çant...

Ankamall Derimod mağazasından aldığım 20WFD3060-14-41 kahve kodlu deri ayakkabı henüz ikinci giymede ayakkabının arka tabanında deri kısmında açılma ve ön kısmında dikişte hatası meydana geldi. Ayakkabıyı değişim için mağazaya götürdüğümüzde herhangi bir değişim yapılamayacağı tadilat yapılabileceği...

Derimod.com alışveriş olarak kötü bir site. Müşteri hizmetleri ise çok farklı değil. Derimod.com'dan bayan siyah sneacker ayakkabı alıyorum. Ürün 10 gün sonra geliyor, o da yanlış ürün. İade gönderiyorum ürünü. Değişim yapamıyorlarmış çünkü. Neyse... Tekrar aynı ürünü sipariş verdim, bu defa kendi k...

İki adet ayakkabı internet sayfasından sipariş verdik. Yanlış ürün ve yanlış numara gönderdiler. Hatta bir çiftinde sağ ve sol ürün bile farklı. Bu kadar yanlışlık içerisinde ayakkabı satıyor olabilmeniz büyük Başarı! Umarım iade sürecinde sorun yaşamayız.

Derimod'dan 21 Şubat pazar gecesi online olarak bir ayakkabı aldım, yalnız sanırım uykuluydum ki yanlış ayakkabı almışım bunu da birkaç saat sonra öğrendim. Pazartesi müşteri hizmetlerinin mesaiye başlamasından 2 saat sonra 11 sularında arayıp durumu belirttim. Yanlış aldığımı, depoyu ararsanız henü...