Toplam çözüm sayısı
..
Derimod ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kenan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Derimod, Haberim Olmadan Paketime Ürün Koymuşlar, Satın Almışım!

559görüntüleme
Kenan
Kenan 05 Şubat 07:52

02.02.2021 tarihinde Antalya—Markantalya Derimod mağazasından etiket fiyatı 360 TL olan bir ayakkabı almak istedim. Kasada ekstra %20 indirim olduğunu söylediler. Ürünü alıp eve ® geldiğimizde Kartımdan çekilen tutarı hatırladım. 308,99 TL çekim yapılmıştı. 360 TL nin %20 indirimli hali 288 TL olması gerekiyordu. Sonra aklıma geldi, Kasaya gittiğimizde tezgahtar kutunun ine ayakkabı boyası attı, "Bunu da içerisine koyuyorum en az ayda bir bununla boyayın" dedi. 

Ücretli olduğuna dair herhangi bir şey söylemedi. Ürünü dahil etmek için onayınızı da almadı. O şekilde içerisine koyunca ücretsiz olduğunu düşündük haliyle. Ertesi gün bir yanlışlık olduğunu düşünerek mağazaya tekrar gittim. Kasayla ilgilenen personel ortada yoktu. Bekledim kimse bakmadı kasaya. 

Sonra elemanlardan birisine sordum içeriye seslendi, hanımefendi zahmet buyurup geldiler. Durumu kendisine anlatmaya çalıştım yanlışlık var diye, söylediklerimle hiç ilgilenmedi bile. Almışsınız te ürünü, şu an başım ağrıyor dinleyemiyorum sizi vs. Gibi şeyler söyleyerek gönderdi bizi. Mesele bu ürüne verdiğim 21 TL değil. Mesele Derimod gibi bir  markanın böyle ucuz bir durum için  marka itibarını zedelenmesi. Gerçekten ayıp!

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ugur
Ugur11 Şubat 11:38
 

Kenan bey bunlar 20 lira için kırk takla atarlar. Ürün kalitesi ya da sizi düşündükleri için ürün satmazlar o anda kendilerine verilen kotayı doldurup ekstra prim alma derdine düştükleri için sizin fazla para ödemeniz çokta önemli değil. Geçmiş olsun

 1
Kenan
Kenan11 Şubat 12:03
 

Kesinlikle katılıyorum size, bundan sonra değil alışveriş yapmak, önünden bile geçmek istemeyeceğim bir marka!

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Derimodile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Derimod'dan 16/12/2020 tarihinde deri bot aldım bir topar para verdim. 2 hafta geçmeden botun topuğu yolda yürürken çıktı. Değişim hakkımı kullanmak için mağazaya gittim. Fabrikaya gönderdiler, tamir edip göndermişler ben tamir edilmesini değil ayıplı üründen doğan Tüketici Hakları seçimi bana aitti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

27.03.2021 tarihinde Canpark AVM mağazasından 2 adet ayakkabı aldım fakat 1 modelin numarası olmadığından kargo yapılacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün sonra o kargo geldi bu süreçte kimse ilgilenmedi tek söylenen bekleyin ürün size gelecek oldu ve 10 gün gibi bir süre sonra geldi fakat numara olmadı...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan Derimod mağazasından alışveriş yaptım ilk siparişte 555082204 iki adet ürün istedim üç ürün gönderilmiş. Görüşüp üç ürün için iade oluşturdum. İkinci olay sipariş oluşturmadığım halde tarafıma erkek deri ayakkabı gönderilmiş yine uğraşıp iade kodu vs alıp iade ettim. Üçüncü olay 5587860...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod'dan aldığım botlar daha 1 ay giymeden derisi döküldü ve açılma yaptı. Mağazadan incelemeye gönderdim ve geri gönderdiler. Derimod ürününün arkasında durmuyor. Hakiki deri kaliteli diye satılmıştı ama öyle olmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deri mont erkek ayakkabısı aldım, iki ay içinde ayakkabının topuk iç kısımında bulunan derisinde yırtılmalar oldu, bende mağazaya bu konuyu söyledim, görevliler bana ayakkabının bir yıl garantisinin olduğunu isteğim zaman getirebileceğim söylendi, bende yazın ayakkabıyı giyeyim, kışın gönderirim diy...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ağustos 2020 Sakarya Serdivan AVM mağazanızdan aldığım iki çift erkek ayakkabısının bir tanesi sorunlu çıkmış olup mağazaya geri getirdiğimde ürünü benden alıp genel merkeze gönderdiler. Sorun devam edince yine aynı prosedür uygulandı ve sorun giderilmedi. Şikayetçiyim. 

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

1558678820212261‬ sipariş numaralı lacivert sneaker ayakkabıda alalı 1 ay oldu ve 3 kez giydiğim ayakkabıda aşınmalar oldu Sağ ayakkabının bağcıklarının olduğu yerde renk atması oldu bu ayakkabıyı 3 kez değiştirdim aynı sorun devam etti 2 hafta önce ürünü gerekli işlemler için Van Mağazanız aracılığ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod'dan iki tane aynı fatura üzerinden ayakkabı aldım. Bin pişmanım daha da Derimod'dan çöp almam. Ayakkabının altı kırıldı 10 kez ancak giymişimdir. Ürünü mağazaya geri teslim ettim 40 gündür müşteri hizmetleri ayakkabıyı inceleyemediler. 

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürün, sayın yetkili Eylül/2020'de Mersin Forum mağazanızda 2 çift ayakkabı aldım ancak aldığım ayakkabının birisinin numarası yoktu ve temin edileceğini söylediler, olan ayakkabıyı giydim ve devamlı giydiğim 41 numara idi ve ben yıllık izne Besni ilçesine gittim benim yerime daha sonra çocuk almış v...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Salı günü 2 adet ayakkabı satın aldım faturamın mail yoluyla geleceğini belirttiler ancak henüz gelmedi. Faturanın amacı alınan malın parasının ödendiğini göstermek şimdi benim elimde ürünlerin faturası maalesef yok ayrıca talep etmek için defalarca Optimum outlet AVM'deki mağazayı aramama rağmen ce...

  • profile
1 Destekçi