22 Haziran 2019
#12150816

Derimod Garanti Şartlarına Uymuyor!

2017 Ağustos sonunda aldığım deri montun model için parçalı deri kullanılan yerlerinden neredeyse 6 ay dolmadan renk solması oldu. İlçede ikamet ettiğimden bugün yarın götüreyim derken geçen haftaya kadar kaldı. Afyon İkbal Derimod mağazasına gittiğimde firmanın yeni bir karar aldığını ve sadece 1 yıl süre ile garanti kapsamında inceleme yapabileceklerini söylediler.
Halbuki ben satın aldığımda 2 yıl garantili olarak aldım bu durum tüketici kanuna aykırı mağduriyetimin giderilerek ürünümün boya ve cilasının yapılmasını istiyorum. Yıllardır deri ürünlerimi aldığım markanın bu tutumunu çok yanlış ve müşteri kaybına sebebiyet vermektedir.

Büşra Büşra 3.556 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler