to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Hilltown mağazasından geçen ay aldığımız terlik 3 kere giydikten sonra hem içindeki astarı koptu hem deforme oldu. Mağazaya götürdüğümüzde fotograf çekip değerlendirme yapacaklarını söylediler. Bu uygulama şaka gibi bir şey zaten. Sonuçta kullanıcı hatası diyerek hiçbir şey yapmadılar. 3 kere giyilmiş terlikte nasıl kullanıcı hatası oluyor ve marka bunu fotoğrafa bakarak anlıyor. Sonradan şikayet var sitesine baktığımda bütün şikayetlerin kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldığını gördüm. Koskoca anlı şanlı Derimod kendi ürününe sahip çıkmıyor. Fotograf çekip müşteriyle dalga geçiyor. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da Derimod dan hiçbir şey almayacağım.
Merhaba, 28 Eylül 2023 tarihinde Derimod mağazasının online sitesinden aynı modelde terlikten siyah ve bej renkli olmak üzere 2 adet satın aldım. Siyah modelin numarası büyük geldiğinden dolayı iade ettim. Fakat bana bej renkli terliğin iadesini yaptılar. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım ve durum...
Online Derimod sitesinden 2 çift erkek ayakkabı aldık ayakkabılar küçük geldiği için değiştirmek istedik. Maltepe piazzadaki Derimod mağazası değişim yaptı ayakkabı çiftinden birisi kutusu değiştirilerek yine 40 numarası verilmiş ayakkabı yine olmadı. Viaport mağazasına götürdüğümüzde ayakkabının 40...
01.09.2024 tarihinde Derimod internet sitesinden iki adet ayakkabıyı mağazaya teslim seçeneği ile aldım. Ancak alışverişimin sonunda tarafıma hiçbir türlü fatura gönderilmedi. Mağazaya ürünlerim teslim edildikten sonra 06.09.2024 tarihinde mağazaya gittim. Aldığım ürünlerden birinde defo olduğu için...
Yorumlar