Derimod Deri'den Hala Ses Yok!

Orçun Orçun09 Ocak 2014 16:20

Geçen sene kışın aldığım deri montumu bir sezon yanı 3 ay giydikten sonra iç astarı deforme oldu. Bununla da kalmadı kol derileri soyulmaya başladı. Bu sezon 29 ekimde Ankara'da tamirat için teslim ettim fakat 30 iş günü geçmesine karşın ne arayan ne soran oldu.

Ben aradım parça değişimi yapılacağı bunun için onay gerektiği söylendi ve iç astar değişimininde ücretli olduğu söylendi ve parça değişiminde aynı rengin olmadığını, benzer tonda farklı bir parça kullanılacağı belirtildi.

Bunu kabul etmedim müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Bu sefere mahsus astar değişiminden ücret alınmayacağı bildirildi. Tekrar 30 gün geçti hala arayacaklar. Ürünün yenisi ile değişimini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Derimod Logo Derimod 02 Haziran 2015 09:26

Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler