Derimod Deri'den Aldığım Çizmenin Derisi Attı!

Berra Berra27 Kasım 2013 15:10

Ankara İzmir Caddesi Derimod Deri'den 20 gün önce aldığım çizme 5. giyişimde dağıldı. Topuğu yerinden çıktı arka kısımdaki deriler attı. Bir çizme nasıl bu hale gelir anlayamadım. Manzara şok ediciydi. Ürünü alıp mağazanın yolunu tuttum. Değişim yapılır kesin dedim ürün hatalı galiba diyerek kibar bir biçimde derdimi anlattım.

Bana müşteri bulunmayan alt kata inmem gerektiği söylendi. Mağaza müdürü ürüne bakıp "bunu sen bu hale getirmişsin ürün hatalı diyorsun, ayakkabıyı topuğundan bastıra bastıra çıkarırsan böyle olur başka türlü kesinlikle bu ayakkabı bu hale gelmez, değişim de iadede yapamam bir hafta sonra gel bu çizmeyi alır gidersin yenisini veremeyiz" dedi. Derimod'a hiç yakışmayan bir üslup, kınıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Berra 30 Ocak 15:13

Buradan yazınca yetmiyor mu özel baskı davetiye de yazalım mı Derimod?

Derimod Logo Derimod 02 Haziran 2015 09:26

Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler