Derimod Deri Ürün Değiştirme Süresi!

Ezgi Ezgi6 yıl önce

Derimod Deri'den hediye geldi. Ancak ürünün modelini beğenmediğim için değiştirmeye karar verdim. Ürün hediye olduğu için satış fişi haliyle bende mevcut değil. Değiştirme kartım ve kullanılmamış ürünle birlikte Cevahir AVM'de bulunan Derimod'a gittiğimde bu ürünü değiştiremeyeceğimi çünkü satış tarihin eski olduğunu söyledi görevli.

Ben de gayri ihtiyari değiştirme kartına baktım bu bilgi var mı diye ve evet o bilgi mevcut değil. Kasiyere bu bilginin değiştirme ile ilgili en önemli bilgi olduğunu belirttiğimde 'önemli değil hanımefendi değişiklik yapamayız' cevabını aldım. Değiştirme kartında böyle bir bilgi konulmadığı zaman neye göre karar veriliyor?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Derimod Logo Derimod 4 yıl önce

Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler