Derimod Deri Üretim Hatası Ayakkabıyı Değiştirmediler!

Umur Umur6 yıl önce

Derimod Deri'den 210 TL'lik indirimli hali 135 TL olan bir ayakkabı aldık. Fakat ayakkabı 3. giymeden sonra tabanı kaydı ve eridi ve yağmurlu havada giyildiğinde renk attı. Bu nedenle ayakkabıyı Derimod'a götürdüm. Durumu anlattım ve yenisi ile değiştirilmesini istedim. Ayakkabıyı firmaya göndereceklerini söylediler.

Dönüş yaptıklarında ayakkabıyı almaya gittiğimde bir baktım tadilat yapmışlar (ayakkabıyı boyamışlar ve eriyen tabanın bir bölümünü kesip yenilemişler). Derimod'dan aldım çünkü kaliteli ve güvenli bir marka olduğunuzu düşünüyordum. Lütfen profesyonel ve kurumsal bir çözüm bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Derimod Logo Derimod 4 yıl önce

Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler