Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Deri Mont Ücret

Fatih
18 Mayıs 12:41
181

Merhabalar, geçen sene Kartal'daki AVM mağazanızdan deri mont aldım. Düzgün bir şekilde kullanmama rağmen yıl sonunda montun sol kolunun dip kısmından kenara doğru derisi yırtıldı. Bununla ilgili mağazaya başvurdum ve montu bıraktım. İlgili birimler inceledikten sonra monta değişim yapılmayacağını ve kol değişiminin yapılacağını belirttiler. Bunu kabul ettiğimde 650 TL ücret talep edildi. Bu montu bilerek yırtmadım, bilerek kesmedim; ancak garantisi olan montun ücretini bize yansıtıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetleriyle konuştuğumda telefondaki yetkili, derdimi anlattığımda sadece dinledi ve 'bu şekilde' diyerek konuyu kapattı. Yardımcı olmadılar. Ben bu konuyla ilgili sizden ricam, bize herhangi bir ücret yansıtmadan ürünün değişimi veya kol kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derimod İade Faturası İstemeleri Sebebiyle Ürün Değişimini Yapamamaktayım.

Serdar
03 Kasım 2023 15:02
233
Derimod İade Faturası İstemeleri Sebebiyle Ürün Değişimini Yapamamaktayım.

Derimod Ürün Gelmedi Telefonla Bilgi Verilmedi.

Leman
28 Ağustos 2023 17:53
148
1

Derimod Urunu Ödememe Rağmen Urunu Göndermedi Parasını Da İade Etmedi.

Ebru
28 Ağustos 2023 16:36
204
Derimod Urunu Ödememe Rağmen Urunu Göndermedi Parasını Da İade Etmedi.
Benzer Şikayet Yaz