Derimod Deri İade Almadı!

Seçil Seçil12 Aralık 2013 10:00

Bir önceki şikayetime hala cevap vermeyen Derimod Deri mağazasından aldığım botlarımı iade etmek istedim. Çünkü 3 kez yaptırmalarına rağmen sattıkları o kalitesiz ve rahatlıktan tamamen rahatsız ayakkabı artık giyilecek gibi değildi. İade talebimi bir kez dışarıda giydiğim için kabul etmediler (dışarda giymeden rahatlığını nasıl anlayacaksam!).

İncelemeye gönderdiler ve 1 ay boyunca gelmeyeceğini söylediler. 1 ayın sonunda da iade talebimin reddedilebileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerinden bana bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum. 15 iş günü içerisinde Derimod mağduriyetime çare bulmazsa tüketici haklarına başvuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Derimod Logo Derimod 02 Haziran 2015 09:26

Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler