Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirerek, sonuçlandırdık. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Derimod için memnuniyetinizin her zaman ön planda olduğunu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla 0850 288 4 288 DERİMOD
Orijinal adı altında aldığım deri ceket ilk yağmurda kullanılamaz hale geldi her yeri kırış kırış oldu. Değişim iade için aldığım Derimod mağazasına götürdüğümde ürünü kışın giymemem gerektiği ve aksesuar olarak kullanmam gerektiği söylendi. Yani kışın mont giymem benim kullanım hatam imiş. Üstelik ...
Derimod firmasından 15.10 2022 tarihinde iki adet deri ceket aldım (aynı üründen) birinde herhangi bir sorun yaşamadım fakat oğlum için aldığım ürünün kolları ve yaka kısmında sıkıntı oluştu bir aydan daha az kullandığımız ürünü tekrar Derimod'a getirdik incelemeye gitti sorun yok deyip geri gönderd...
Ağustos 2022'de aldığım Derimod kiara model deri ceketi, 2 ya da 3 kez giydikten sonra koltuk altı dikişinden açılma ve kola doğru yırtılma meydana geldi. Aynı durumu diğer koltuk altında da gördüğümden aynı gün, 5/10/2022 tarihinde ceketi satın aldığım Ankara/Kentpark şubesine götürdüm. (Ankara Ken...
Ankara Nata Vega Derimod mağazasından yaklaşık 1.5 ay önce deri bir ceket aldım. Kolları uzun gelince mağaza çalışanı kol boyunu ayarlayabiliyoruz kur...
09.02.2022 tarihinde Kocaeli 41 AVM Derimod'dan 2 adet deri ceket aldım. Aldığım tarihteki iklim şartlarına göre haliyle bu ceketleri giyemeyeceğime göre dolaba kaldırdım Bahar ayında giymek üzere çıkardığımda kahverengi olanda inanılmaz derecede ağır bir deri kokusu vardı. Aldığım yere götürüp duru...
Adem 
Erkan
Bir yakınım doğum günüm için 21 Ocak 2023 tarihinde Derimod 212 şubesinden eduuardo model bir deri ceket aldı. Ceketi giydiğimde astar kısmındaki dikişlerde atma ve astar kısmında deformeler olduğunu gördüm. Gördüğüm gibi akşam ceketi paketine koydum ve müsait gün bekledim. Bugün 2 Şubat ve daha üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ceketi değiştirmediler. Kullandığım için merkeze göndereceklerini ve en az 2 hafta süreceğini, eğer hata benden kaynaklıysa tekrar tamire gönderip bana teslim edeceklerini söylediler. Yani zaten kış için almış olduğum ürünü en az iki hafta, en fazla bir ay sonra geri teslim edeceklerini söylediler. Birinin bu firmaya İstanbul'da kışın kaç ay sürdüğünü anlatması gerekiyor.:) )
kasiyer mu*** t** ile yaptığım görüşmede bana hiçbir çözüm sunmadı ve prosedürü olduğu gibi ilerleteceğini söyledi.