Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Bir Ay Bekleyiş: Kayıp Ayakkabı Ve İletişimsizlik Sorunu

Duygu
13 Mayıs 14:10
111

06.04.2024 tarihinde StarCity Derimod'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içerisinde bir ayakkabının numarası yoktu ve adrese kargo yapılacağı söylendi. İki gün sonra 'Mağazamızdan teslim alabilirsiniz.' diye mesaj aldım. Mağazaya gittiğimde, ürünün kargolanacağı bilgisi verildi. Kargoyu beklemeye başladık ancak bir ay geçmesine rağmen kargo gelmedi ve telefonla Derimod'a ulaşmak mümkün olmadı. Bir ayın sonunda mağazaya giderek sorunumu dile getirdiğimde, ürünün kargoda kaybolduğunu ve bana bir numara büyük ayakkabı verebileceklerini söylediler. Ben de bunun mümkün olmadığını dile getirdim. Bunun üzerine para iadesi yapmayı teklif ettiler. Ancak, bir ay önce aldığım ayakkabıyı şu an alamıyorum ve tutarlarda değişiklik olduğundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özür dilemek ve mağduriyetimi telafi etmek yerine 'Yapabilecek bir şeyimiz yok.' demekle yetiniyorlar. En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimod Para İadesi Sorunu

Umur
16 Mayıs 16:03
96

Derimod Kışlık Bot Şikayeti

Sinan
13 Mayıs 21:52
347

Ankara Optimum Derimod İade Almıyor

Elif
28 Nisan 12:20
193
1

Derimod Firması İade Kodu Vermiyor

Nalan
18 Şubat 04:21
501
Derimod Firması İade Kodu Vermiyor
Derimod Firması İade Kodu Vermiyor

Derimod İnternetten Alınan Ürün İçin İade Süreci Şikayeti

Tuğba
19 Ocak 12:09
155
Benzer Şikayet Yaz