Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

Selaittin
04 Mayıs 14:22
95

Derimod Viaport AVM Mağazadan aldığım montun 1 gün sonra ayıplı-kusurlu olduğu anlaşıldı. Ertesi gün mağazaya müracaat ettik. Haklısınız denildi. Ürünün aynı bedeni bizde yok. Maltepe sahil mağazada görünüyor. Oradan değiştirebilirsiniz denildi. Maltepe sahil Derimod mağazaya ürünü değişim için getirdik. Ancak buradaki kişi bu mont giyilmiş kollarının diz tarafı kırışmış. Bunu değiştiremem dedi. Ürünü 1 saat kullandık evet. Ancak ürünün ayıplı tarafı zaten kollarındaki kırışık değildi. Ürünün sağ yaka ve alt tarafı, sol yaka ve alt tarafına nazaran farklı idi. Bunu ben 1 saat kullanarak yapmadım. Kaldı ki ürünü aldığımda kollarında zaten kırışıklık mevcuttu. Alırken bile bunu sorduğumda satıcı, abi reyonda denendiği için böyle. Sizde kullandığınızda çok kısa bir sürede bu hale gelir dedi. Tüm bunları Maltepe sahilde bulunan personele anlatmama rağmen bunu değiştiremem dedi. Ürünün ayıplı tarafının fotoğraflarını çekti. Merkeze göndereceğiz dediler. 3 iş günü içinde büyük ihtimalle onaylanır. Sonra değişim için gelirsiniz dediler. Ama böyle olmadı. Gelen cevapta bu sefer merkezden fotoğraflardan anlaşılmıyor. İncelenmek üzere ürünü istemişler. Yani ürünü tekrar 3. Kez mağazaya getireceğim. Mağaza merkez depoya gönderecek ve ben ayıplı olduğu aşikar olan ürün için değişime uygun mu diye onay bekleyeceğim. Hem kusurlu malı müşteriye satıyorsun hem de aynı ürünün değişimini yapamıyorsun. Mağazaya vakit ayırıp sürekli gitmemiz gelmemiz de ayrı tabi. Burada bizim günahımız ve hatamız Derimod mağazasına girmek ve alışveriş yapmak oldu. Bu ürünle birlikte başka ürünler de aldım. Bu ayıplı ürünle birlikte Kullanmadığım ürünlerin hepsini iade edeceğim.

Derimod Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor
Derimod Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor
Derimod Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimod Defolu Ürünler, Teslim Edilmeyen Sipariş, Müşteri Mağduriyeti

Taha
28 Mayıs 15:19
185
Derimod Defolu Ürünler, Teslim Edilmeyen Sipariş, Müşteri Mağduriyeti
Derimod Defolu Ürünler, Teslim Edilmeyen Sipariş, Müşteri Mağduriyeti
1

Derimod Satış Sonrası Hizmet

Muhammed
25 Mart 15:06
210
Derimod Satış Sonrası Hizmet
Derimod Satış Sonrası Hizmet
Derimod Satış Sonrası Hizmet
4
Çözüldü

Derimod Defolu Mont Satıyor

Mustafa
19 Ocak 00:46
400
"2 ay sonra bile olsa ürünümü değiştirdiler. Teşekkürler..."
Derimod Defolu Mont Satıyor
Derimod Defolu Mont Satıyor
+6
derimod-defolu-mont-satiyor-11.pdf
derimod-defolu-mont-satiyor-10.pdf
4
Çözüldü

Derimod Ceket Solma Deforme

Gülin
02 Aralık 2023 16:57
534
Derimod Ceket Solma Deforme
Derimod Ceket Solma Deforme
+2

Derimod İade Kodu Vermiyor

Nevin
28 Kasım 2023 19:43
52
Benzer Şikayet Yaz