19 Temmuz #10679796

Derimod Ayakkabısı Delindi

Derimod'dan Babalar Günü için 200 TL verip ayakkabı aldık. Ayakkabıyı 2 gün giydikten sonra burun kısmında yüzülme meydana geldi. Değişim için Afyon şubesine götürdük. Ana merkeze inceleme için göndereceklerini söylediler. Bizde kabul ettik. 10 gün sonra ayakkabı kargoyla bize geldi. Değişim olmadığı gibi tamirat da yapılmamıştı. Babam ayakkabıyı giymeye başladı. 1 hafta sonunda yüzülen kısımdan ayakkabı delindi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. Ayakkabıyı Afyon şubesine tekrar göndermemi gezici sorumlular tarafından inceleneceğini söyledi. Bu durumda olunca ayakkabıyı değiştirirler artık diye düşündüm ama yanılmışım. 18/07/2018 tarihi itibariyle müşteri hizmetleri beni arayarak değişim yapılmayacağını iletti. Tüketici hakem Heyetine de başvuru yaptım. Bakalım.

Fatma 777 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön