Toplam çözüm sayısı
..
Derimod ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Derimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar

385görüntüleme
Seren
Seren 12 Ocak 00:22
Derimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar
Derimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar
Derimod Ayakkabımı Sadece 3 Kez Giydim. Deforme Oldu Ama Almadılar
+7

Yaklaşık 2,5 -3 ay önce Mall off İstanbul Derimod mağazasından bir ayakkabı aldım. Mağazada 38 numarasını giydim. Büyük geldi. 37 yi giydim küçük geldi. Sonrasında oradaki çalışan ayarlayabileceğini söyledi ve bir taban koydu. Sonrasında ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 defa giydim. Ayakkabı deforme olmaya başladı. Bazı yerleri soyuldu ve sanki çok eski bir ayakkabıymış gibi durmaya başladı. İçine konulan taban buruşmuştu ve ayağıma yapışıp sürekli çıkıyordu. Ben de yaklaşık 6 gün sonra ayakkabıyı mağazaya götürdüm. Değişimini ya da iadesini talep ettim. Sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler. İncelemeye gitti. Aradan 3 hafta geçti ve bu süre zarfında mağazadan bana herhangi bir geri dönüş hala yapılmamıştı. Bunun üzerine mağazayı aradım ve iletmeyi unuttuklarını söylediler. İlgili kararın çıktığını ve mağazadan gidip alabileceğimi söylediler. Sonuçta sadece şu yazıyordu; ürününüz incelenmiş ve kullanıcı kaynaklı olduğu sonucuna varılmıştır ama ben sadece 3 defa giymiştim. Daha sonra Tüketici Hakları'na başvurdum ancak Covid'den dolayı form doldurtmadıklarını ve kalem veremediklerini söylediler. İsterseniz e devlet ® üzerinden yapabilirsiniz dediler. O zamanlar yoğun çalışıyordum. Ayakkabı işi yine kaldı. Sonrasında buranın şikayet noktasında oldukça duyarlı davrandığını gördüm ve buraya yazmak istedim. İnanın ayakkabıyı 240 TL'ye aldım ve sadece 3 kez giydim ve o zaman da işe yeni başlamıştım ve maaşımla almıştım. Şu an ayakkabı çok kötü durumda. Tamir olmadan giyilemez çünkü çok rahatsız.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler