Derimod 1 Aydır Ücret İademi Yapmıyorlar

Fulya Fulya21 Eylül 15:54

İnternet mağazasından 304 lira değerinde iki adet çanta almıştım 1 aydır iadesini yapmıyorlar. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, asla çözüm sunmuyorlar.  

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Fulya 28 Eylül 21:25

Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Belgeleri ekten inceleyebilirsiniz

profile-icon Fulya 24 Eylül 13:00

3 gündür şikayetime dönüş yapılmadı. Zaten mağazanın çözülen şikayet oranı %5. Tereddüdüm olan her mağaza veya firma için öncelikle şikayet varda kayıtlı kurumsal bir firmamı diye sonrasında da şikayet oranlarını araştırarak alışveriş yapıyorum. Fakat Derimod'un kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için bakmamıştım. Keşke baksaymışım %5 oran ile asla alışveriş yapmazdım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler