Toplam çözüm sayısı
..
Derimod ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Derimod 1 Aydır Kargo Edilmeyen Sipariş

422görüntüleme
Pınar
Pınar 07 Ağustos 19:50

Derimod'dan 10 Temmuz 2021 de aldığım terlik kargo edilmedi, hazırlanıyor görünüyor. Mail mesajlarıma hep aynı standart cevap geliyor; " ilgili birimlere aktarıldı, size geri dönüş yapılacak" deniyor, ama hiçbir geri dönüş yok. Telefon hattını aradığımda "inceleme yapılacak size geri dönüş yapılacak" deniyor ama oradan da geri dönüş yok Defalarca yazdım, defalarca aradım, hiçbir sonuç yok! 1 ay oldu, yaz sezonu bitti, terlik ortada yok! Daha önce hiçbir online alışverişimde böyle bir şey yaşamadım. Derimod adına utanç verici.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:45

Derimod'dan yaklaşık 1.5 ay önce ayakkabı sipariş verdim. Kargo gönderim geç olduğu için ayakkabılar geldiğinde kargodan hiç teslim almadan geldiği kargo Yurtiçi ile iade yaptım, kargodan makbuzumu alarak. Ayakkabılar 29 Temmuz'da iade yapılmış, fakat Derimod benim ücret iademi yapmamıştır yaklaşık ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 09:52

Ürünü internetten sipariş verdim 15 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmayınca aradım üç gün içerisinde araştırıp beni haberdar edeceklerini söylediler 1 ay 10 gün oldu arada arayıp ürün elinize geldi gözüküyor diyorlar sonra kargo şirketinde sorun var diyorlar onlarda durumdan haberdar değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 20:17

5 Aralık günü Derimod.com dan verdiğim siparişim hakkında şikayetçiyim. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Siparişimden hemen 1 hafta sonra kargoya verildiğine dair gelen maildeki takip numarası ile kontrol ettiğimde, siparişimin farklı bir ile gönderildiğini fark etti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:58

Maalesef ki Derimod'un daha önünden geçmem diye yeminler ettiren bu mağazaya eşim nedeniyle 2. kez bulaştık. 2.alışverişte de şaşırtmadı. 2 adet çanta siparişin 1 tanesi yollandı diğerinden eser yok. 1 buçuk ay oldu kargo yok.  2 kez denedim 2 Side kötü.. Sipariş Numaram: 1482602269816657.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 13:50

2 ay önce Derimod internet satış mağazasından eşim bir sandalet siparişi verdi. Firmanın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firması benim kargo paketimi kaybettiği için elime ulaşmadı. Buna karşılık Derimod müşteri hizmetlerinden para iadesi talebi ile yapmış olduğum 2 aydır görüşmeler sonucunda herhangi ...