Derimod 1 Aydır İadem Yapılmıyor

Çağdaş Çağdaş06 Temmuz 21:11

Derimod web sitesi üzerinden 30 mayısta 1356195821137373 sipariş numarası ile bir adet evrak çantası ve 1 adet ayakkabı satın aldım. Siparişimden 3 gün sonra çanta elime ulaştı fakat ayakkabı ulaşmadı. Çantanın Web sitesinde göründüğü gibi olmaması nedeniyle çantayı müşteri hizmetleri direktifi ile UPS Türkiye 'ye teslim ederek iade ettim. Ayakkabıyı ise hiç kabul etmedim UPS geri gönderdi. İade talebimle ilgili tekrar Derimod müşteri hizmetlerini aradım paramın iade edileceğini söylediler. 10 gün geçti yine aradım yine param iade edilmedi. Her seferinde müşteri hizmetleri acil kaydı açıyor, ama sonuç yok iade yok ne zaman olacağına dair en ufak bir ışık bile yok. Artık müşteri hizmetleri ile değil yetkili biri ile görüşmek sesimi duyurmak istiyorum. 

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler