Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.512

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

679 şikayet

profile
  • 130görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod İnternetten Alınan Bozuk Çanta!

Derimod isimli kalitesine güvendiğim markadan aldığım ürün fermuarı sorunlu ürün için müşteri temsilcisini arıyorum ve bana cevapları bunun ile ilgili mağazaya başvurunuz dünyada pande var biz bundan dolayı internet alışverişi yapıyoruz satış sonrası mağazaya yönlendiriliyoruz ama işin güzeli en yak...

profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ürünün Arkasında Durmuyor

16 Aralık 'ta Derimod'un kendi internet sitesinden satın almış olduğumuz ürün 3-4 gün sonra elimize ulaştı. Daha sonra ürün maksimum 2 hafta bile giyilmediği halde ( bu bahsettiğim süre sabah ve akşam ise gelip giderken arabada giydiğimiz 25'er dakikalik süre ) botun tabanında çökme, bağcıklar da yı...

profile
  • 341görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Patlak Bot Ayakkabı

Yaklaşık 14 ay önce Güngören Kale Center AVM içindeki Derimod ayakkabı firmasından ekte görülen kışlık botları satın aldım. Tahmini olarak 20 veya 25 kez giymiş olduğum bu botlar fabrikasyon hatası sonucu her ikisinin de alt ortadan aynı yerden yarıldığını gördüm. Şahsım Kadıköy'de ikamet ettiğimden...

Derimod Patlak Bot Ayakkabı
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Deri Ayakkabı Çatlağı

2019/12 ayda ayakkabı aldık 2 adet bir ayakkabı kıvrım yerinde çatlama oldu deri ayakkabı çatlar mı 2021/01 ayında şubenize başvurdum ayakkabı 3 ay giyildi giyilmedi Afyonkarahisar Afium şubesinden alınan ayakkabıyı fabrikaya gönderdik olumsuz yanıt aldık bana yardımcı olacak yetkili arıyorum cevabı...

profile
  • 356görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Sipariş Takibi Sipariş Ortada Yok

24 Ocak'ta sipariş verdim hala gelmedi. 5 ya da 6 kişiye yazdım sonuç aynı sipariş kargoda görünüyor kargo nerede diye baktığımda hatalı istek sayfa boş görünüyor anlamadım her cevap yazan en kısa sürede halledeceğiz diyorlar ama hala sonuç yok. 1 haftadır olacak her gün yazıyorum ama sorunu çözemed...

Derimod Sipariş Takibi Sipariş Ortada Yok
profile
  • 357görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Üründeki Hatasını Kabul Etmiyor

Diyarbakır Ninova Derimod mağazasından Şubat 2020 de Air Force modeli bir deri mont aldım. İki ay giydikten sonra güzelce silip dolaba kaldırdım. 2021 in ocak ayında dolaptan çıkartıp giymek istediğimde XL olarak aldığım montum s bedene dönüşmüş resmen. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp Derimod mağa...

Derimod Üründeki Hatasını Kabul Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Rugan Bot Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalıkları

20.01.2021 tarihinde Derimod onlinedan aldığım rugan botun 2. Giyişimde kenarlarında ve birkaç kısmında açılmalar oldu. Sadece 2 kez giyilen bir bot nasıl açılma olur? 12.02.2021 tarihinde saat 10:00 'da müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevap bir daha asla Derimod mağazasından alışveriş yap...

profile
  • 294görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod'dan Memnun Değilim!

Derimod'dan 2 ay önce aldığım ve maksimum 5-6 kez kullandığım çok kaliteli diye sattıkları ayakkabının topuğunda çatlama meydana geldi ürünü inceleme için gönderdiğim zaman kullanıcı hatası cevabını aldım ayakkabın topuğuma bir kullanıcı en fazla ne yapabilir ki. Bundan sonra Derimod'u tercih etmeye...

Derimod'dan Memnun Değilim!
profile
  • 666görüntüleme
  • 4 hafta önce

Selway Outlet Derimod Mağazası Tarafından Yanıltıldık

13 Ocak 2021 tarihinde Selway Outlet Derimod mağazasından 2.000 TL'nin biraz üzerinde 3 parça alışveriş yaptım. Ürünleri hediye olarak aldığım için alırken özellikle 1 hafta sonra hediye olarak vereceğimi o yüzden 4 kere model ya da beden değişimi yapıp yapamayacağımı sordum, isterseniz iade bile al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 04 Şubat 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Kötü Online Alışveriş Deneyimi!

Derimod online satış ve destek ile yaşadığım kötü ötesi müşteri deneyimini sizinle paylaşmak istiyorum. 31.01.2021 Pazar günü alacağımız ürünü  beğendik, sepetimize ekledik, adres vs her şeyi girdik, ödeme adımına geldik. Ödemede Yapı Kredi 2 kartım ile deneme yaptım ve Error 997 gibi bir hata aldım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 02 Şubat 23:19

Derimod Beni Mağdur Etti

Hepsiburada sanal marketinde Derimod satıcısından 13 ocakta ürün sipariş ettim. 19 Ocak tarihinde kargolanması gereken ürün bir türlü kargolanmadı ve ürün satıştan kaldırıldı çünkü ürün ellerinde yoktu. Hepsiburada WhatsApp şikayetimi ilettim. 26 Ocak tarihine kadar ürünümün elime geçeceğini söyledi...

Derimod Beni Mağdur Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 28 Ocak 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Bot Derisinde Islanınca Beyazlama Yapıyor

Bot olduğu için yağmurda giymek zorunda olduğum için ve alalı 15 gün olmuşken ıslandığı zaman önlerinde deri beyazlama yapıyor. 2 sefer kontrol için gönderdiğim botumu hiçbir şey yok diye geri gönderdiğiniz için ve orijinal deri tuzlama yapar gibi cevap aldığım için teşekkür ederim. Bu zamana kadar ...

profile
  • 549görüntüleme
  • 27 Ocak 13:56

Derimod Hatalı Ürünü Değiştirdim Deyip Yama Yaparak Geri Verdi

17 Aralık 2020 aldığım deri ceket 2. Giymemde kol ile omuz arasından yırtıldı. Aldığım StarCity mağazasına götürdüm incelenecek dediler. 3 hafta cevap gelmeyince hem çağrı merkezini hem de mağazayı 10 defa aramam sonucu, bana ürününüzü mağazadan değiştirebilirsiniz diye mesaj geldi. Ertesi gün çağrı...

profile
  • 606görüntüleme
  • 27 Ocak 10:39

Derimod Sitesinden Aldığım Botlardan 1 İ Kayboldu!

Derimod un kendi sitesinden 2 bot siparişi verdim. Tek kargo takip numarasıyla ürünlerim kargolandı. Ayin 22 sinde kargom elime ulaştı ancak 1 ayakkabı kutusu içinde 1 bot geldi. Kargoya gittim bizde yok 1 taneydi dediler. Derimod u arıyorum her gün kargo şirketiyle görüşüyoruz dediler. Ancak hiçbir...

profile
  • 732görüntüleme
  • 20 Ocak 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu

Geçen kış bir deri mont aldım. 1340 TL'ye montun yaka kısmında renk değişimi oldu. Kol kısmında tahriş oldu müşteri hizmetleriyle görüştüm mağaza yönlendirdiler. En yakın mağaza 300 km ötede kesinlikle telefona cevap veren yok. Bu konuda mağduruz. Gerek müşteri hizmetleri gerekse mağaza sorumluları ...

Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu
Derimod Montun Renk Değiştirdi ,Kolunda Tahriş Oldu
profile
  • 370görüntüleme
  • 12 Ocak 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aldığım Derimod Marka Ürünün İadesi Yapılmasına Kartıma İadesi Olmuyor

Morhipo'dan aldığım MH78864024 numaralı siparişimi Derimod'a iade etmiştim. 4 Ocak'ta Derimod firması 906469966491 Yurtiçi Kargo gönderi koduyla teslim almasına rağmen hala iademi yapmadı. Konuyu Morhipo çağrı merkezinize 7 ya da 8 Ocak'ta bildirdim ve kayıt açtılar durum ile ilgili ama hala 7 iş gü...

Aldığım Derimod Marka Ürünün İadesi Yapılmasına Kartıma İadesi Olmuyor

Marka Profili

Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.