Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Derimod
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.678
Derimod
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%10.3
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%73.2
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
428 şikayet
Derimod Resmen Dalga Geçti
Trendyol' dan Derimod çanta ve ayakkabı aldım indirimli olduğunu düşünerek tabi ki 383 lira ödedim ikisine ürün 26.02.2021 tarihinden elime ulaştı bugün yani dün bugün iki ürünü almak istediğimde 257 lira hesap çıkıyor resmen yanıltıldığımı düşünüyorum.
Derimod Ürünün Arkasında Durmayan Firma
Canpark AVM Derimod'dan aldığım 2 ceket 2 ayakkabı ve 1 çanta resmen 2 yılda giyilemez bir hal aldı. 2 yıl içinde belki 10 kere giymediğim ceket resmen soyuldu parçalandı. Ayakkabı (bot) giyilemeyecek bir hal aldı. Mağazaya gidip ürünü gösterdim fakat çözüm adına hiçbir şey yapılmadı. Derimod kalite...
Derimod Hakaret Ve Saygısızlık
Ankamall mağazadan yapmış olduğumuz alışverişten sonra iade hakkımız olduğu söylenmişti. 2. Ürüne yüzde elli kampanyasından yapmış olduğumuz alışverişte 1 üründe iade işlemi başlattık. İade almaktan ziyade değişime zorlayıp numarası olmayan ayakkabı ve alakasız çantaları tavsiye ettiler. İadeye ikna...
Trendyol'da Satılan Derimod Çantasını Kalitesizliği
20 Ocak 2020 'de Trendyol'dan aldığım Derimod çantası ile sadece 3 kere dışarı çıktım. Dün üstündeki yazı kendiliğinden düştü. O kadar para veriyoruz kendiliğinden, dökülen ürünler gönderiliyor. 3 kere kullanımla çanta birbirinden döküldü. Ürünün incelenmesi için ve kullanıcı hatası olmadığının beli...
Derimod Parasını Aldığı Ürünü Kargolamıyor 2 Haftadır
Derimod internet sitesinden aldığım iki çantadan birini kargoladı fakat diğeri ile ilgili çıkış yapılmış ancak kargodan bilgi bekliyoruz deniyor. Ortada kargo yok takip numarası yok. Kargo kayıpsa bu beni ilgilendirmez bana yeni ürün çıkışı yapılmalı diyorum böyle bir sistemimiz yok diyorlar.
Derimod Yanlış Ürün Gönderdi, İade Ettim, Paramı Hala Ödemedi
07.02.2021 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markasından beyaz 39 numara bot ve bir çanta siparişi verdim. 10.02.21 tarihinde ürünüm geldi fakat gelenlerde bot siyah ve 38 numaraydı. Çantanın içine de herhangi bir ezilmesini önleyecek malzeme koyulmadığı için çantayı da beğenmedim ve sabah saatle...
Derimod İnternet Alisverisi Aksaklığı
Derimod internet sitesinden 2 çanta aldım. Ürünleri 19.01.2021'de sipariş ettim, aradan 6 gün geçti hala ödeme bekleniyor deniyor. Bu nasıl iş anlayamadım benim bankamdan ödeme 19'unda yapıldı. Acaba neden ellerine ücretim geçmemiş görünüyor merak ediyorum...
Derimod 22 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün
21.12.2020'de, online mağaza üzerinden S** S** adına 1533495341325710 sipariş numarasıyla 265.98 TL'lik sipariş verdim. 2 parça siparişin sadece ''Kadın Kapitone Cüzdan'' olanı tarafıma teslim edildi. Cüzdanın teslim edilmesine binaen tarafımca geri iadesi yapılmış, 139.99 TL ödeme gerçekleşmiştir. ...
2 DestekçiDerimod 35 Gündür Siparişim Hazırlanıyor, Para İadesi Yok İptal Edilmiyor!
29.11.2020 tarihinde 1514513087625288 sipariş numaralı Derimod'dan online sipariş verdim 2 adet çanta birisi geldi diğeri ortada yok şaka gibi aradım ürün stokta olmadığından uzun sürebiliyor dedi iptal edemiyorum gelince isterseniz almayın gibi bir şey söyledi. Bu telefon konuşmasının ardından da 1...
Derimod Ürün İadesi Hakkında
Derimod en güvendiğim ayakkabı çanta deri kaban! Fakat bu son başıma geleni hiç firmaya yakıştıramıyorum. Yaklaşık 400lira para vererek çok beğenerek aldığım ürünü boya hatasından dolayı geri gönderdim fakat tekrar boya yapılıp iade edildi ve yapılan boya elimi boyadı pütür pütür aktı eski halini al...
2 DestekçiDerimod Şikayet Red Listesi
Kayseri Form Derimod'dan çanta ve kemer aldım fakat çantanın derisi soyuldu kemerde ise kırılmalar meydana geldi değişim istedim fakat red geldi ürünlerimin aynı ürünle değiştirilmesini istiyorum. Müdürünüzden hiç ama hiç memnun kalmadım. Firma bana
Derimod Ürünlerin Eksik Parçalarla Gönderilmesi!
318707 ile biten siparişimi UPS tarafından teslim aldım. Kargo süreci güzel ilerledi, hiç bekletmediler. Fakat gelin görün ki 3 parça ürün aldım bunlardan ikisi çantaydı, çantanın birinin aksesuarı eksik, üstelik aksesuarla ilgili ekstra bir şey rica etmiştim. Bize Ulaşın diye bir linkleri var sözde...
Mavibahçe Derimod Mağazası Mı Bakkal Dükkanı Mı
28,11 2020' de 3 taksit olarak aldığım çantayı usulüne uygun süresinde iade etmek istedim. Ancak o gün ''henüz satışlarının olmadığı'' gerekçesi ile iade işlemi yapılmayıp daha sonra gelin denildi. Makul bir işlem eziyete dönüştürüldü. Sonrasında iade yapıldı. Ancak banka ekstremde ne göreyim 3 ta...
1 DestekçiDerimod 20 Gündür Siparişim Kargoya Verilmedi
20gün önce verdiğim çanta siparişimin durumu hala onaylandı olarak gözüküyor. Defalarca mail atmama rağmen ne zaman kargoya verileceği ile ilgili geri dönüş yapılmadı. Siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Bir tanesi elime ulaştı ancak diğeri hala kargoya verilmemiş gözüküyor.
2 DestekçiDerimod Ürün Değişimi Aldatmacası
Derimod Viaport mağazasından Aralık 2019'da 1+1 kampanyası ile iki çanta aldık ve 500 TL ödedik. Çantalardan bir tanesinde askı bölümünde açılma olduğunu fark ettik ve kontrol için Canpark mağazası üzerinden gönderdik. Çanta için değişim verdiler. Çantayı değiştirmek istediğimizde üzerine para verme...
Derimod Bayan Sırt Çantası Sıfır Değil
İki gün önce Derimod sayfasından çanta sipariş ettim sitedeki görselde çantanın ön kapağında Derimod 'un logosu olan tokası vardı. Gelen üründe yok ayrıca iç astarı farklı özensiz dikilmiş ve ürün de etiket yoktu içinde bir kağıda sipariş numarası yazılmış gönderilmiş ben anlamadım fatura da bir değ...