Toplam çözüm sayısı
..
Derimod ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

1 Yıllık Derimod Ayakkabı Su Alıyor!

687görüntüleme
Gökhan
Gökhan 15 Şubat 14:08
1 Yıllık Derimod Ayakkabı Su Alıyor!
1 Yıllık Derimod Ayakkabı Su Alıyor!

Sayın ilgili 2019 yılı sonunda Derimod mağazasından aldığım bir çift bot ayakkabının sağ ayak botu derisinden su aldı. Malum pandemi nedeni ile sık kullanamadığım yeni ayakkabımdaki bu sorunu Müşteri hizmetlerine ilettiğimde 1 yılı aşan ürünler için herhangi bir işlem yapılamayacağı iletildi. Yağışın olmadığını ve aracımla seyahat etmemi göz önüne aldığımızda sadece iki defa yağmur ve karlı zeminde yaptığım yürüyüşte su alan botlar için işlem yapılamamaktadır.  

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Derimodile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Derimod
ile
Tergan Deri
Derimod
ile
Lacoste

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Derimod'dan aldığım botlar daha 1 ay giymeden derisi döküldü ve açılma yaptı. Mağazadan incelemeye gönderdim ve geri gönderdiler. Derimod ürününün arkasında durmuyor. Hakiki deri kaliteli diye satılmıştı ama öyle olmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Deri mont erkek ayakkabısı aldım, iki ay içinde ayakkabının topuk iç kısımında bulunan derisinde yırtılmalar oldu, bende mağazaya bu konuyu söyledim, görevliler bana ayakkabının bir yıl garantisinin olduğunu isteğim zaman getirebileceğim söylendi, bende yazın ayakkabıyı giyeyim, kışın gönderirim diy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ağustos 2020 Sakarya Serdivan AVM mağazanızdan aldığım iki çift erkek ayakkabısının bir tanesi sorunlu çıkmış olup mağazaya geri getirdiğimde ürünü benden alıp genel merkeze gönderdiler. Sorun devam edince yine aynı prosedür uygulandı ve sorun giderilmedi. Şikayetçiyim. 

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

1558678820212261‬ sipariş numaralı lacivert sneaker ayakkabıda alalı 1 ay oldu ve 3 kez giydiğim ayakkabıda aşınmalar oldu Sağ ayakkabının bağcıklarının olduğu yerde renk atması oldu bu ayakkabıyı 3 kez değiştirdim aynı sorun devam etti 2 hafta önce ürünü gerekli işlemler için Van Mağazanız aracılığ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod'dan iki tane aynı fatura üzerinden ayakkabı aldım. Bin pişmanım daha da Derimod'dan çöp almam. Ayakkabının altı kırıldı 10 kez ancak giymişimdir. Ürünü mağazaya geri teslim ettim 40 gündür müşteri hizmetleri ayakkabıyı inceleyemediler. 

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün, sayın yetkili Eylül/2020'de Mersin Forum mağazanızda 2 çift ayakkabı aldım ancak aldığım ayakkabının birisinin numarası yoktu ve temin edileceğini söylediler, olan ayakkabıyı giydim ve devamlı giydiğim 41 numara idi ve ben yıllık izne Besni ilçesine gittim benim yerime daha sonra çocuk almış v...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Salı günü 2 adet ayakkabı satın aldım faturamın mail yoluyla geleceğini belirttiler ancak henüz gelmedi. Faturanın amacı alınan malın parasının ödendiğini göstermek şimdi benim elimde ürünlerin faturası maalesef yok ayrıca talep etmek için defalarca Optimum outlet AVM'deki mağazayı aramama rağmen ce...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.02.2021 tarihinde Denizli Forum Çamlık mağazasına bir ürün bıraktım. İncelenmek üzere gerekli yerlere iletileceğini bana söylediler. Kanuni olarak 21 iş günü olduğunu belirttiler. Bugün 21 iş günü oldu tarafıma olumlu olumsuz herhangi bir dönüş yapmadınız. Bu attığım mesaja dönüş yapmadığınız tak...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod internet sitesinden yeşil ayakkabı aldım ona yakın bir modeli bana sormadan yolladınız benim aldığım 499₺lik üründü sizin yolladığınız 439₺lik ürün. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. Ayakkabıyı giydim Derimod mağazasında farklı ürün olduğunu fark ettim.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

20.03.21 tarihinde Derimod Marmara Park-İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Eve gittiğimde kutuyu açtım ve ürünün ikisi de sağ ayak verilmiş, sol ayakkabı yok. Mağazanın numarasını bulup aradım. İkamet ettiğim yere uzak olduğundan tekrar mağazaya gidemeyeceğimi ve kargo yapacağımı söyledim. Hata...