27 Ağustos 2013

Derimod Ürünleri İade Edemedim!

Derimod'dan 23.01.2013 tarihinde 2 adet mont aldım, ama almaz olsaydım. 26.01.2013 tarihinde iade edeceğim montları iade edemedim. Bu ayın başında ise montları aldığım Denizli Forum Şubesinde ki mağazalarına gittim ve ürün iadesi için ne gibi işlemler yapmam gerektiğini sordum ve görevli bölge sorumlusunun beni arayacağını söyleyerek telefon numaramı aldılar, 0530 967*** numaralı telefondan aranarak ürünleri alalı çok uzun (7 Ay) olduğunu, sadece değiştirme konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler.

Bense dilekçe ile mağazaya montları götürdüğümde mağaza çalışanları montları alıp dilekçeyi alıp suretini (aldığını fotokopisine) yazmadı, tabi yetkisiz olduğu için...

Adnan 233 Okunma

Cevaplar

  • Adnan 09 Nisan 2016

    Ben durumu kime bildirmişim ki? Tüpcüye mi.

  • Adnan 06 Nisan 2016

    Derimod Deri ailesi benim yaptığım çalışan görüşmeleri ve çalışan numaraları ile yaptığım görüşmeleri beğenmiyor da mı 0850 ****88 numaralı hattını kale alıyor, görüşmeleri bu hattından yapan kimler acaba, ben 2 adet deri montla sadece zarar ederim ama hakkımı bir Allah'ın kuluna helal etmiyorum.

  • Adnan 02 Haziran 2015

    Arkadaşlar ben zaten firmanızdan bir çözüm bulamadığım için bu paylaşımda bulundum, sanılmasın ki Derimoddan yardım ummadan böyle bir paylaşımda bulundum, aksine ağzımın payını Derimoddan aldım da en azından bilen bilmeyen haberdar olsun da aynı hataya düşmesinler dedim di.

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön