05 Temmuz

Derimod Tamir Süresi Çok Uzadı!

20.06 mağazanızdan aldığım 2 tane ayakkabıyı içine taban için bıraktım. 04.07 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı, tadilat fişimde 30.06 yazıyor, almış olduğum görevli arkadaş bu maksimum süre o süreden önce elinize mutlaka ulaşır dedi. Mağazayla görüştüğümde 29.06'da kargoya verilmiş dedi fakat sonrada öğreniyorum ki yalan söylemiş ve o tarihte daha kargo değilmiş.

Mağazaya gidince akşamına arayıp bugün kargoya verildi denildi, bu sorumsuzluk ve müşteriyi mağdur etmek firmanıza hiç yakışmadı. Müşteri hizmetleri telefonu zaten açmıyor, 14 gün oldu hala ayakkabım ortada yok, ilgilenen yardımcı olan yok. Mağazadaki müdür elemanlarına suç buluyor, benim yanımda onları azarlıyor ama tek suçlu kendisi,nerede görülmüş bu kadar uzun süre tadilat sözde iyi bir markasınız ama yaptığınız iş asla kabul edilemez bir şey, yasal süreçleri vardır bu işlerin bu mağduriyet giderilmeli.

Selin 593 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön