Derimod Hatalı Ayakkabının Değişimi Yapılmadı...

İhsan Y. |

Derimod Deri Deri firmasından aldığım değişik zamanlarda biri deri diğeri nubuk makosen ayakkabılardan birinin yüzeyindeki dikişlerden, diğerinin ise tabanla birleştiği yerden patlaması. Nubuk olan ayakkabıyı Antalya'da mağazaya gösterdiğimde araştıralım dendikten yaklaşık 20 gün sonra bunu ne zaman kim almış bulamıyoruz dolayısı ile bir şey yapamıyoruz deniliyor.Ayakkabının her yerinde markaları mevcut ve ne kadar az giyildiği tabanından ve her tarafından belli olan ve devamlı alışveriş yaptığım marka olmuş bir firmanın bu yaklaşımı hiçte hoş değil.

Ben ayakkabıyı gösterdiğimde bir ayakkabının bu şekilde patlaması normal mi diye sorduğumda bana yeni bir ayakkabı verin talebinde bulunmadım ama hiç olmazsa bir tamir yolu na veya bir özür dileriz efendim denebilirdi fakat tekrar ediyorum firmanın hatalı, defolu artık nasıl adlandırılır bilemiyorum ürününe böyle yaklaşmaması anlatılır gibi değil.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim